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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Quality of the pieces I bought was not as expected. You need to email them to be able to return since there’s no information about the return address. They haven’t answered my email or on the phone. C... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg elsker deres hårklemmer, som er virkelig smukke. Desværre har jeg prøvet at de går i stykker relativ hurtigt. Den første jeg havde fra dem gik i stykker efter 1/2 år, og den nyeste gik i stykker... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Really beautiful necklaces, haven’t bought from this small business before but a really good experience. Bought the necklaces Thursday last week, shipped Monday morning and arrived today so it took ju... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Udvalget er ikke stort, men de har de smukkeste øreringe hos LemonLua. Fik ingen ordrebekræftelse efter køb på mail, men på hjemmesiden i stedet. Løbende opdateret ved forsendelse og indlevering til D... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios de moda
  2. Designer de jóias

Escrito pela empresa

Lemon Lua is a Copenhagen based jewelry brand, supplying high quality jewelry at a great price. Born on a sunny trip to California, Lemon Lua is all about embracing individuality. Our keywords are Playful, Bold & Confident. We love using mixed materials. You'll find a wide array of vintage pieces, glass, gemstones, ceramics, pearls, leather, sterling silver , gold and more. We carefully source materials from all over the world to create our unique look.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

85 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 2 em 5 estrelas

Kjempefine øredobber men feil vare

Kjempefine øredobber. Men jeg mottok feil vare, og har ikke fått svar på epost hvor jeg spør om løsning på dette.

15 de novembro de 2024
logótipo da Lemon Lua

Resposta da Lemon Lua

Hi, we’ve answered your email, we usually respond within 2 workdays.
We have sent the right product, sorry if you don’t think the color is the same but you can always reach out to us for returns etc. :)
Have a great day!

Classificada 1 em 5 estrelas

Never received the order

Never received the order, never got an answer from costumer service

3 de outubro de 2024
logótipo da Lemon Lua

Resposta da Lemon Lua

Hi Svenja,
We’re sorry that your package got lost in the mail - however we gave you a full refund. We hope you’ll reconsider your review.

Classificada 3 em 5 estrelas

orchid necklace

Hi! I just recieved my order and i'm kinda disappointed with it. I ordered the orchid necklace in white, and in comparison with the one shown on the website mine just doesn't look that great. My main problem with it that, while the one on the website has a "full" purple petal, the one I recieved only has a little purple coloring one of it's petals end. I'm aware that since they are made from real flowers they may vary a little in size/shape/or color, but to me this seems like too big of a difference. I guess it's just bad luck, but I waited months for this color to finally be back in stock so I'm a little disappointed. Having said that I will not send my order back since it's still a nice necklace, but maybe in the future putting up more photos of different flower necklaces in a specific color, would help avoid these kind of problems. Thank you!

9 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Poor Packaging

I think your product is beautiful. However, I find the packaging really poor. The beautiful Orchid I ordered barely fits into the little pouch it was squeezed into. It should be packaged better for clients - especially since this is a gift

30 de abril de 2024
logótipo da Lemon Lua

Resposta da Lemon Lua

Hi there! Happy to hear you liked the product! We're sorry that you didn't like the packaging, we'll take it into consideration :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing experience with no problems

Amazing experience with no problems! The necklace is so pretty along with the packaging which was cute and gave tips on how to care for the jewellery :)

22 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lemon Lua

Resposta da Lemon Lua

Thank you so much for your kind review <3

Classificada 5 em 5 estrelas

Beautiful necklace

Beautiful necklace! Packaged with care and came with a cute pink bag 🦋

8 de janeiro de 2024
logótipo da Lemon Lua

Resposta da Lemon Lua

Thank you so much!! We appreciate it ❤️

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kvalitet

Super smukke smykker, som jeg har fået enormt mange komplimenter for. Desværre er kvaliteten ikke i orden. Jeg købte for et år siden en halskæde med en sølvrose. Først fik jeg det forkerte produkt, og da det rigtige kom var rosen allerede beskadiget i æsken. Det var der dog ikke meget de ville gøre ved. Og selvom jeg har behandlet den forsigtigt er samtlige blade knækket og sølvet slidt af.
Derfor må jeg desværre - trods de flotte designs - give en enkelt stjerne.

3 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lemon Lua

Resposta da Lemon Lua

Hej Molly,
Kan se du kun har kontaktet os omkring bagsiden af blomsten som så normal ud. Vi har ikke hørt fra dig vedrørende andre skader på dit produkt. Du er altid velkommen til at kontakte os på hello@lemonlua.com, så vi kan finde en løsning :)

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