Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestel al jaren lenzen bij ze. Goede prijzen en redelijk snelle levering (meestal binnen 1 week).
A empresa respondeu
Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Ver mais
A empresa respondeu
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
LensExpress
Escrito pela empresa
- LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
- Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.
LensExpress
Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.
Informações de contacto
Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
- 0900-4440444
- info@LensExpress.nl
- lensexpress.nl
4,4
Excelente
5 mil opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Altijd goede service
Altijd goede service, nooit geen problemen over de afgelopen jaren!
30 de julho de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Jeroen,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet team LensExpress
Goed product en snelle levering
Goed product en snelle levering. En geen verzendkosten
21 de dezembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Jan,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Makkeljjk te bestellen online en snel…
Makkeljjk te bestellen online en snel geleverd. Prima lenzen en scherpe prijs.
11 de junho de 2025
Al jaren mijn vertrouwde adres voor daglenzen
Bestel al jaren mijn daglenzen bij Lensexpress. Wordt altijd snel verstuurd en met een paar dagen heb je je product in huis.
19 de outubro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Vincent,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Fijne feestdagen gewenst 🎄🎅🎄
Groet team LensExpress
Goed geholpen, fijne service
Gebeld en meteen iemand aan de lijn. Goed geholpen, fijn advies en service. Dank Elysa
7 de dezembro de 2025
Niet goedkoop en trage bezorging!
28 de novembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste heer/mevr, De torische lenzen moeten altijd besteld worden en duurt gemiddeld 3-5 werkdagen alvorens wij de order kunnen verzenden naar de klant. Dit is ook in uw geval gebeurd. Spijtig dat u ons niet heeft gecontacteerd, want wij hadden de order makkelijk op kunnen splitsen en de voorraad lenzen alvast aan u kunnen toezenden. MVG LensExpress
Komt alle afspraken na en levert op…
Komt alle afspraken na en levert op tijd.
Het zou handig kunnen zijn als ik de lenzen direkt op de site zou kunnen bestellenzonder een aparte mail
27 de novembro de 2025
Altijd fijn om hier te bestellen
Altijd fijn om hier te bestellen. Een herhaling van voorgaande bestelling is makkelijk en wordt snel geleverd.
Fijn dat er korting acties zijn, het leven is al duur genoeg.
1 de dezembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Joost,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Ik had de verkeerde proeflenzen…
Ik had de verkeerde proeflenzen besteld. Kreeg kostenloos de juiste toegestuurd na telefonisch contact.
30 de novembro de 2025
Geweldig zo als altijd ik geef een…
Geweldig zo als altijd ik geef een dikke 10 er voor
26 de novembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Sjef,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet team LensExpress
Ik heb lensexpress.nl twee maal een…
Ik heb lensexpress.nl twee maal een mail gestuurd met een vraag (ik had zelf iets verkeerd besteld, dom maar ja, ik ben ook maar een mens) .
En na een week heb ik nog geen enkele reactie ontvangen. Ik vind dat best wel lang , dus tja, van de service ben ik niet erg onder de indruk
Na hun reactie op Trustpilot nogmaals de mail verstuurd, via een ander emailadres. Dagen later, nog geen enkele reactie ontvangen. Amateurs
3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LensExpress
Beste klant,
Dank voor uw beoordeling.
De mailtjes beantwoorden wij binnen een werkdag. Momenteel is er geen achterstand hierin. Excuus dat wij uw bericht niet hebben verwerkt of hebben ontvangen. Heeft u de mail verzonden naar info@lensexpress.nl?
Mochten wij u alsnog kunnen helpen vernemen wij het graag per mail, telefoon of live chat tijdens kantooruren.
Groet team LensExpress
--------
Update; wij ontvangen wel mail van diverse andere klanten. Het is ons niet bekend waarom wij uw email niet goed ontvangen. Het is ook mogelijk om ons per telefoon of live chat te benaderen.
Snelle levering, het pakketje past door de brievenbus
Ruime keuze, snelle levering, het pakketje past door de brievenbus, zelfs daglenzen voor 3 maanden.
23 de novembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Verkoop proefpakketjes is fijn
Verkoop proefpakketjes is fijn, snelle levering.
17 de novembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet team LensExpress
Aanrader, goede producten en snelle levering
Duidelijke website, goed werkende webshop en snelle levering.
Topbedrijf!
5 de novembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Willy,
Heel erg bedankt voor uw mooie woorden :)
Groetjes namens team LensExpress
Resposta da LensExpress
Beste heer Maas,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Gr team LensExpress
Resposta da LensExpress
Beste Lya,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.