Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestel al jaren lenzen bij ze. Goede prijzen en redelijk snelle levering (meestal binnen 1 week).
A empresa respondeu
Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Ver mais
A empresa respondeu
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
LensExpress
Escrito pela empresa
- LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
- Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.
LensExpress
Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.
Informações de contacto
Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
- 0900-4440444
- info@LensExpress.nl
- lensexpress.nl
4,4
Excelente
5 mil opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede service.
27 de outubro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Resposta da LensExpress
Beste Dieter,
Dank voor het doorsturen van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Slechte klantenservice
Verkeerd product ontvangen, 4x contact opgenomen, geen enkele reactie.
7 de outubro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Elize,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend dat er iets mis is gegaan en u ons vervolgens niet kunt bereiken.
Onze klantenservice is bereikbaar via info@lensexpress.nl of per telefoon 085-0438344 op werkdagen van 9 tot 17 uur.
Groet team LensExpress
Heel makkelijk te bestellen
Heel makkelijk te bestellen , en zeer goede kwaliteit lenzen .
Ik gebruik ze al heel lang ,nooit geen last van mijn ogen
18 de outubro de 2025
Resposta da LensExpress
Bedankt voor de mooie beoordeling! Fijne dag!
Meestal goed
Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden.
Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het dan bestellen?) Moest er na een week zelf achteraan mailen. Nog steeds niet echt duidelijk wanneer het aan gaat komen (zou wel ergens deze week zijn, we zullen zien).
Wel netjes opgepakt door de klantenservice verder: ben geïnformeerd zonder dat ik er een tweede keer achteraan hoefde te mailen. Jammer dat ik de bestelling waarschijnlijk pas 2 weken na aankoop thuis heb dit keer.
17 de outubro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste klant,
helaas zijn wij voor veel lenzen afhankelijk van de fabrikant en zien wij pas wanneer de lenzen besteld zijn of de fabrikant ze op voorraad heeft of niet. Gelukkig volgen uw lenzen alsnog zo snel mogelijk. MVG LensExpress
Resposta da LensExpress
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en nog een fijne dag! ;-)
Resposta da LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Kunt u via onze klantenservice uw gegevens doorgeven? Dan kijken wij het graag na voor u. Ons mailadres is info@lensexpress.nl.
Groet team LensExpress
Resposta da LensExpress
Beste Els,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Resposta da LensExpress
Beste Andre,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Fijn weekend alvast!
Gr team LensExpress
Persoonblijk contact.
Toen ik een vraag had en opbelde kreeg ik direct een persoon aan de lijn en geen computer, die me kon antwoorden op mijn vraag i.p.v. dat ik met ja of nee op een computer moest antwoorden. Tevens was ik ook goed geholpen met het antwoord.
29 de setembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Els,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet namens het 'echte mensen' team van LensExpress
Supeesnelle levering
Supeesnelle levering, goed prijs en kwaliteit. Makkelijk bestellen doordat oude gevens vooringevuld worden... alleen controleren en bestellen
1 de outubro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Cees,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Resposta da LensExpress
Beste mevrouw van der Lans,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Alles is goed geregeld elke drie …
Alles is goed geregeld elke drie maanden sturen jullie mijn lensen en ik betaal dit per maand
19 de novembro de 2024
Resposta da LensExpress
Beste Brinkman,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet team LensExpress
Bestel al vanaf het begin bij jullie
Bestel al vanaf het begin bij jullie, in het begin was het een dag besteld de volgende in huis. Nu wacht ik al bijna een week en geprobeerd jullie te bellen en te chatten maar geen gehoor/reactie.
Jammer
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LensExpress
Beste Jolanda,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend dat u zowel de bestelling nog niet heeft ontvangen en dat u ons ook niet te spreken krijgt. Excuus hiervoor. Telefonisch zijn wij de laatste tijd op sommige dagen wat lastiger bereikbaar geweest echter per chat en mail zou dit geen vertraging moeten geven. Mochten wij u alsnog kunnen helpen vernemen wij het graag via info@lensexpress.nl.
Groet team LensExpress
Het bestellen gaat supersnel maar de…
Het bestellen gaat supersnel maar de bezorging laat zeer te wensen over. In de PostNL app wordt melding gemaakt van een brievenbus pakketje. Helaas niet thuis(er moet ook gewerkt worden) en niet aangeboden bij buren. Postpakketpunt is vol, wachten op nieuw tijdstip. Al met al konden de lenze pas na 6 dagen opgehaald worden.
Graag kijken of dit beter kan want dit is verre van express!
17 de setembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Anita,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Jammer dat de verzending/ bezorging niet is verlopen zoals gewenst.
De postbode heeft vaak zelf de keuze om het wel of niet bij de buren af te geven of een PostNL locatie. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Hopende dat het een volgende keer beter mag verlopen, excuus voor het ongemak.
Groet team LensExpress
bestellen is simpel
bestellen is simpel. gewoon op herhaling bestelling drukken, en alles word vlot geleverd.
16 de setembro de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Debby,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Resposta da LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Resposta da LensExpress
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling :)
Groet team LensExpress
Resposta da LensExpress
Beste klant,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet team LensExpress
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.