Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Ver mais
A empresa respondeu
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
A empresa respondeu
Haal hier al meerder jaren mijn lenzen. Het is een betrouwbare partij die snel levert. Houdbaarheidsdatum is altijd ruim vooruit geweest. Ook de prijzen zijn scherp. Bij grote bestelling hebben ze... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
LensExpress
Escrito pela empresa
- LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
- Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.
LensExpress
Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.
Informações de contacto
Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
- 0900-4440444
- info@LensExpress.nl
- lensexpress.nl
4,4
Excelente
5 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De bestelling was snel en goed geleverd
13 de junho de 2025
2 weken wachten op nieuwe lenzen vind…
2 weken wachten op nieuwe lenzen vind ik erg lang. Als excuus werd 1 feestdag (2e pinksterdag) aangevoerd.
4 de junho de 2025
Resposta da LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Excuus dat u de bestelling later heeft ontvangen. Mocht u nog inhoudelijke vragen hebben ontvangen wij graag uw ordernummer via de klantenservice om het verloop van uw bestelling en verzending na te kunnen kijken.
Groet,
Team LensExpress
Duidelijk… en snelle levering !!
4 de junho de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Gerdy,
Hartelijk dank voor het doorgeven van uw beoordeling!
Groet,
Team LensExpress
Gebruikt deze al jaren
Gebruikt deze al jaren, makkelijk te bestellen en hun gaat alles declareren dus super makkelijk! Al lang tevreden met deze website!
1 de junho de 2025
Resposta da LensExpress
Bedankt voor uw review, fijn dat u tevreden bent met onze service.
Snelle levering en er zijn nog nooit…
Snelle levering en er zijn nog nooit problemen geweest.
26 de maio de 2025
Resposta da LensExpress
Beste JC,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet,
Team LensExpress
Slechte (1e) ervaring met LensExpress
Slechte (1e) ervaring met LensExpress. Geen communicatie over niet in voorraad zijnde lenzen die ik heb besteld en dus vertraging in de levering. Ik word niet teruggebeld terwijl men dat wel heeft toegezegd. Ik heb geen track en tracelink ontvangen (pas nadat ik er om vroeg). Ik heb geen terugkoppeling gekregen over wanneer mijn bestelling wordt geleverd. En tenslotte is mijn bestelling na 10 (!) dagen nog steeds niet geleverd. Kortom: niet voor herhaling vatbaar.
EDIT (31-5-2025): Dank voor de reactie. Ik heb op 29-5 al de gevraagde gegevens doorgegeven via e-mail. Tot nu toe nog geen enkele reactie van LensExpress daarop gekregen. Ik ga dus niet nogmaals allerlei gegevens bij LensExpress aanleveren als ik toch geen reactie krijg.
18 de maio de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Alexander,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend om te lezen dat er zoveel mis is gegaan. Wij helpen u alsnog graag verder met uw vragen. Is het mogelijk om uw ordernummer door te geven per telefoon of email? Uiteraard gaan wij proberen om u alsnog te helpen naar tevredenheid.
Groet,
Team LensExpress
Geen reactie op email over foutieve levering
Al jaren tevreden klant. Echter ontvang ik nu niet de bestelde lenzen. 6 dagen geleden een email gestuurd waarop ik echter geen reactie krijg.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Top levering al vele jaren
Top levering al vele jaren
Echter een minpuntje dat ik moet betalen voor een nieuw lensen houdertje
Dit mag wel eens gratis worden gestuurd
Als je al vele jaren je bestelling plaatst
16 de maio de 2025
Ik heb besteld en ontvangen.
Ik heb besteld en ontvangen.
Geleverd binnen een paar dagen.
Prima.
16 de maio de 2025
Resposta da LensExpress
Beste Paul,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet,
Team LensExpress
Resposta da LensExpress
Beste Hanny,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Groet,
LensExpress
Al jaren een tevreden klant
Ik koop al jaren mijn contactlenzen en lenzenvloeistof bij LensExpress. Prettig contact als dat nodig is en vlotte levering.
4 de maio de 2025
Recente levering
Prima producten. Levering is wel traag en mail wordt niet beantwoord.
28 de abril de 2025
Snel geleverd en goede prijs .
Snel geleverd en goede prijs .
Keuze uit de bekende merken
28 de abril de 2025
Snelle levering en simpel te bestellen
Gebruiksvriendelijke site en de volgende dag de lenzen al in huis.
28 de abril de 2025
Verkeerde ploppertje geadviseerd
Het ploppertje, dat volgens LensExpress bedoeld is om zachte lenzen uit te nemen, werkt niet.
27 de abril de 2025
Makkelijk om herhaalbestellingen te…
Makkelijk om herhaalbestellingen te plaatsen. De laatste bestelling past helaas niet zoals eerder in de brievenbus.
26 de abril de 2025
Snelle service!
23 de abril de 2025
Betrouwbaar en snelle levering
Betrouwbaar en snelle levering. Tevens zeer goede service m.b.t. de vergoeding van de zorgverzekeraar.
10 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.