Les Petites Bombes Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai profité des soldes pour commander plusieurs articles et je suis vraiment très satisfaite. Malgré ma taille 42/44 j'avais peur que les modèles en taille L soit trop petit ce qui est souvent le c... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai redécouvert la marque au printemps 2026. La collection est jolie avec des couleurs fraîches, des vêtements tendances sans être trop sophistiqués ce qui permet de les porter à tout âge et en toute... Ver mais

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Classificada 1 em 5 estrelas

Une commande passée le 05 juillet toujours pas traitée ni expédiée le 13 juillet , aucune évolution du statut de la commande aucun retour du service client 2 messages envoyés sans aucuns retour !... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

C’est ma marque préférée depuis de nombreuses années, les vêtements sont généralement de qualité, le rapport qualité/prix est bon. Les styles toujours sympas. Petit bémol, ça taille un peu grand. N’... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. Loja de acessórios de moda
  3. Loja de calçado

Escrito pela empresa

Les Petites Bombes voit le jour à Marseille en 1999. En 2010, le réseau de magasins s'agrandit encore et se déploie sur tout l'hexagone. En 2014, LPB déménage du sentier marseillais pour s'installer à La Ciotat dans la zone industrielle Athélia. On y trouve des bureaux de 1 000 m2 et un entrepôt de 5000m2 pouvant approvisionner les 40 boutiques et les 800 clients multimarques en France. En 2015, la marque prend le virage du digital et ouvre son e-shop : lespetitesbombes.com où l'on peut trouver toute la collection actuelle ! En 2019, La marque reprend les droits de la licence "chaussures" ainsi que sa production et sa distribution. Les modèles proposés sont dorénavant totalement en adéquation avec les lignes de vêtements et d'accessoires.


Informações de contacto

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Bom

TrustScore: 4 em 5

1 mil opiniões

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Classificada 4 em 5 estrelas

Temps de livraison trop long

Temps de livraison trop long, mais chaussure correspond à mon attente

1 de abril de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Christelle,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent. Les délais de livraison dépendent de nos transporteurs, mais nous espérons vous offrir une expérience encore plus fluide lors d’une prochaine commande.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 5 em 5 estrelas

Un bon retour du service client sur ma…

Un bon retour du service client sur ma demande

1 de abril de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Sonia,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction à travers notre service client.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 3 em 5 estrelas

Je suis déçue de la qualité d'un des…

Je suis déçue de la qualité d'un des produits achetés en particulier la robe en laine qui après 2 lavages à froid n'est plus mettable.

17 de fevereiro de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant cette robe. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner même après votre achat, n’hésitez pas à contacter notre service client lors de vos prochaines demandes afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Très bien, rapide

31 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Floriane,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien 👍

Très bien 👍
J’aime bien la communication par whatsapp !

30 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Cécile,

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que nos échanges vous apportent satisfaction.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 3 em 5 estrelas

Bonne expérience d’achat et commande…

Bonne expérience d’achat et commande facile! Dommage que la qualité des matériaux utilisés ne semble pas bonne et fasse bas de gamme…

30 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Aurélie,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat et la simplicité de commande vous aient satisfaite. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant les matières, que nous transmettons à nos équipes concernées.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide, achat conforme.

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Marine,

Merci pour votre confiance, nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualité et confort

Envoie rapide, retour facile si besoin!
Articles de qualité et très confort, je reste une cliente fidèle !!

30 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Vanessa,

Merci, nous sommes contents que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande livraison rapide jamais…

Je recommande livraison rapide jamais déçu

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 2 em 5 estrelas

Mauvais article reçu

1ere commande sur ce site, j'ai commandé une doudoune bordeaux en taille s, je reçois une doudoune jaune en taille L, je fais une demande de retour, les frais de port ne me seront pas remboursés et j'attends encore le remboursement de l'article alors qu'il s'agit d'une erreur de leur part
EDIT : j'ai bien reçu la totalité du remboursement (frais de port inclus)

26 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Elodie,

Merci pour votre retour.

Nous sommes navrés pour l’erreur de préparation rencontrée et vous présentons à nouveau nos excuses.

Votre commande a bien été remboursée dans les délais et dans son intégralité. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, disponibles sur notre site internet, un remboursement complet est effectué en cas de défaut ou d’erreur sur le produit reçu.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 4 em 5 estrelas

demande de retour

L'article est de bonne qualité mais un peu trop étroit.
Après quelques difficultés, j'ai pu accéder à la procédure de retour et imprimer l'étiquette de renvoi.
Merci.

31 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Francoise,

Nous sommes désolés d’apprendre que l’article ne vous convient pas. Nous ne proposons pas d’échange, toutefois notre procédure de retour est disponible directement sur notre site.

À ce jour, nous n’avons reçu aucune demande de votre part. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site en nous adressant votre demande.

Cela nous permettra de traiter votre situation plus efficacement et de vous apporter une aide adaptée dans un espace dédié.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite

Les vêtements ont un bon rapport qualité prix.
Proposition d'amélioration : augmenter le nombre de relais possible, il était un peu loin de chez moi et pas pratique pour se garer alors que j'en ai un tout près.

1 de abril de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix.

Nous prenons bien note de votre remarque sur les points relais, vos suggestions nous aident à améliorer nos services.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit vous plaise.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 3 em 5 estrelas

Pas très satisfaite

Bonjour, pas entièrement satisfaite car le pantalon que j’ai acheté est arrivé très froissé j’ai trouvé la matière bizarre mais bon finalement je vais le garder et déçu aussi car j’avais commandé un gilet qui était en promotion qui a été payé et quelques jours Après je vois qu’on me rembourse le montant du gilet sans me prévenir et m’avertir, je n’ai pas pu l’avoir donc je trouvais ça assez peu commercial.

31 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour ces désagréments.

Concernant le pantalon, nous prenons bien note de votre remarque sur l’état et la matière. Pour le gilet, il s’agit malheureusement d’un article en rupture de stock, ce qui explique son remboursement automatique.

Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 4 em 5 estrelas

Commande reçue en temps et en heure…

Commande reçue en temps et en heure tout en étant raccord avec mes attendues. Produit qualitatif, y a plus qu'à en profiter !

31 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la commande soit conforme à vos attentes et que la qualité vous convienne.

Profitez-en bien et à bientôt.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'arrive pas à avoir le bordereau de…

Je n'arrive pas à avoir le bordereau de retour pour ma commande Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu mon étiquette pour le retour de mon colis. CLPB199632.
Me geenen.
Merci de me répondre

31 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte et que le nécessaire a été fait concernant votre retour.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 5 em 5 estrelas

Service client au top..après une erreur…

Service client au top..après une erreur de livraison ( erreur de taille et de couleur) le service est très facilement joignable et répond très rapidement....j'ai enfin ma jolie doudoune à la bonne taille et de la bonne couleur et surtout de super qualité...me5ci

31 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème rapidement et que votre doudoune vous convienne enfin !

Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 3 em 5 estrelas

Les chaussures sont un peu lourdes

Les chaussures sont un peu lourdes

31 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre retour 😊 Nous prenons bien note de votre remarque concernant le poids des chaussures.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçue

Bonjour,
Je suis vraiment très déçue
J’ai reçu la commande de quelqu’un d’autre… Il y a eu une inversion entre des baskets qui sont à l’autre personne «justine Denis » et ma commande qui est un jean et un T-shirt.
Depuis jeudi dernier où j’ai envoyé un mail de réclamation pour avoir la démarche à suivre et récupérer ma commande, je n’ai aucune nouvelle.
J’ai déjà appelé deux fois et on devait me tenir au courant
Impossible d’avoir quelqu’un qui gère en direct au téléphone.
J’espère pouvoir récupérer ma commande car les 65 € ont bien été débité de mon compte dès le 30 mars le jour de ma commande
En espérant avoir un retour rapide.
Cordialement
Marion Denis

31 de março de 2026
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Resposta da Les Petites Bombes

Bonjour Marion,

Merci pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette inversion de colis.

Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en charge et traitée en parallèle par notre service client.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

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