Letsleds.nl Opiniões 474

De bestelde sensor bleek maar een stand te hebben de aan stand, Dit probleem aangevraagd als garantie.
Na enkele mail wisselingen met tips om mogelijk het probleem op te lossen bleek deze defect en werd er direct overgegaan op het leveren van een nieuwe. deze werkte wel naar volle tevredenheid

3 Lampjes van de dampkap waren na ongeveer 3maanden stuk gegaan. Mailtje met probleem gestuurd en na 2dagen hadden we reeds 3 nieuwe lampjes gekregen.Bedankt Jens voor de snelle service.

Perfect , heel stijlvol & kwaliteit

Mijn buitenlamp was defect geraakt. Deze had ik ongeveer 10 maanden in gebruik.
Ik heb de klantenservice van Letsled gebeld om dit te melden.
Maud van de klantenservice heeft geregeld dat dezelfde dag een soortgelijke lamp naar mij is gestuurd, die ik de dag erna heb ontvangen.
Ik kreeg hier ook een bericht van.
Wat een geweldige service!
Dank daarvoor

Snelle levering!
Een minder goed werkende lamp werd zonder problemen vervangen.
Bedankt voor de correcte service!

Na een half jaar had een van de drie LED buitenspots het begeven.
Na contact met de klantenservice had ik binnen 2 werkdagen weer een nieuwe in huis.
Super service!

Reageren super netjes en snel. Fijn bedrijf waar vele een voorbeeld aan kunnen nemen.

Mooie spots en geweldige service! Toen bleek dat 1 vd spots niet werkte kreeg ik binnen een dag een nieuwe toegestuurd!

Reactie altijd snel, leveringen ook, vriendelijk en behulpzaam personeel. Onlangs een garantie geval gehad, dit is snel en netjes afgehandeld.

Ik had 2 wandlampen besteld, maar 1 had een defect met de usb-poort. Deze klacht gemeld en dit is heel snel en naar alle tevredenheid opgelost.
Snel en fijn contact gehad met Maud, top gedaan!

Wij hadden problemen met een van de ledstrips maar dit is snel opgelost! Contact via mail gaat ook zeer snel.

Ik heb dynamische trapverlichting besteld
Snel geleverd maar na 3 dagen werkte die niet meer paar keer gemaild toen nog nieuwe codes gekregen voor op de controller maar dat werkte ook niet toen teruggestuurd maar ze zeiden dat het niet volgens de voorwaarden is nu wachten of ik het weer teruggestuurd krijg zit toch twee jaar garantie op geen aanrader dus alle negatieve reacties zijn meestal over teruggestuurde spullen

Van de 4 lampen waren er 2 waarvan de laadpoort niet goed werkte. Waarom dan 5 sterren? 1 mailtje en allebei de keren kreeg ik meteen een nieuwe lamp toegestuurd dus die service is 5 sterren waard!

Veel bedrijven hebben een chatfunctie, echter vaak geen goedwerkende of lang moeten wachten

Deze mensen zitten er bovenop en geen vraag is overbodig. Snelle service ! Top

Er was binnen 4 weken een spotje kapot gegaan, hier een melding van gemaakt en ik kreeg direct een nieuwe toegestuurd.
Prima service!! Nogmaals bedankt.

Een van de 4 spotjes gaf na een klein jaartje helaas minder licht en afwijkend kleurtje. Foto van gemaild en binnen 2 dagen ontving ik een vervangend spotje. Top service door Letsleds.nl!

Snelle levering, fijne klantenservice.

Een van mijn reeds geïnstalleerde spotjes was uitgevallen door wateroverlast. Stef kon mij vertellen dat de driver stuk was. Jens van klantenservice stuurde mij er een gratis op. Alles doet het weer.
Een tien voor service!

Oplaadbare wandlamp besteld. Op de video op hun pagina lijkt deze op metaal echter de lamp die je krijgt is van plastic en oogt veel goedkoper !!!