Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Tijdje gedacht om mijn review te… OpTijdje gedacht om mijn review te verwijderen omdat dit moest na chantage vanuit deze firma. Toch wil graag hebben dat klanten dit lezen. Dit bedrijf koopt je... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling snel ontvangen. Paar weken later bleek een lamp niet goed te werken. Contact opgenomen en er direct een nieuwe gestuurd zonder verdere kosten. Keurig opgelost dus. hier kunnen veel bedrijve... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Na melding van een kapot spotje werd zonder verdere vragen tegen me gezegd mail je adres en type spotje. Is direct opgestuurd zonder kosten. Telefonisch vriendelijk afgehandeld. Alles bijelkaar heel... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de Iluminação
  2. Loja de peças sobressalentes e componentes electrónicas

Escrito pela empresa

Letsleds voorziet particulieren en bedrijven in duurzame LED verlichting. Vandaag besteld, volgende werkdag in huis.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

474 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele goede service!

Hele goede service! Ik had een defect product, er werd meteen meegedacht en binnen 1 dag een vervangend product toegestuurd gekregen!

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte wifi dimmers

Twee en een half jaar geleden 4 wifi dimmers besteld. 4 maanden geleden gingen er twee kapot bedrijf had deze dimmers niet meer maar kon mij normale dimmers sturen ter vervanging dit geaccepteerd. Nu twee welen geleden ging nr 3 kapot, nu wil het bedrijf deze niet vervangen omdat dit buiten de fabrieksgarantie zou vallen. Alles goed en aardig naar volgens mij mag ik verwachten dat deze veel langer mee gaan. Tevens zal het niet voor niets zijn dat deze uit het assortiment zijn. Ik vind dit toch een slechte service en adviseer daarom niet hier te kopen. Het antwoord van letsled klopt niet ze hebben mij maar twee dimmers opgestuurd en niet 4 zoals ze in het antwoord vermelden. 3 van de vier zijn kapot gegaan en ik zit te wachten tot nr 4 kapot gaat. Mijn review blijft staan want ik mag toch aannemen dat een dimmer langer mee gaat dan twee jaar. Denk dat de consumentenbond het met mij eens is. Tevens hebben jullie ze niet voor niets uit het assortiment gehaald, denk dat deze klachten bij jullie bekend zijn. Ik haal mijn spullen wel weer bij de hornbach want die weten wel wat service is.

24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Letsleds.nl

Resposta da Letsleds.nl

Beste Daan,

Dank voor je uitgebreide toelichting. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer dimmers niet langer meegaan dan verwacht. Om het helder te stellen: bij je melding in december 2025 hebben we je toen twee vervangende dimmers toegestuurd, ook al was de fabrieksgarantie van 2 jaar inmiddels verlopen. Dit was een uitzondering en coulance van onze kant.

Nu er opnieuw een dimmer buiten de garantieperiode defect is geraakt, kunnen we deze helaas niet nogmaals kosteloos vervangen. We hebben eerder al een uitzondering gemaakt om je zo goed mogelijk te helpen.

We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze service en producten continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Letsleds

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles klopt.

Alles klopt: website, bestel- en leverproces en bovenal een goed product en prima prijs (Qube PIR Bewegingssensor Wandlamp wordt als binnenlamp in donker trapgat gebruikt)

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf!

Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van LetsLeds.
Heb inmiddels weer 2 bestellingen gedaan 🥰

7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Mooie lamp met mooie verlichting

Mooie lamp met mooie verlichting. Er zit ook een schemer/ nacht sensor op maar die werkt niet. Lamp brand de gehele dag

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Letsleds.nl

Resposta da Letsleds.nl

Beste Edwin,

Dank voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over de lamp en de verlichting. Jammer dat de schemer/nachtsensor niet werkt zoals verwacht. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Vaak is dit eenvoudig op te lossen door de sensorinstelling of plaatsing te controleren, maar we kijken dit graag samen met je na. Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon, dan zorgen we voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Letsleds.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Kennis van zaken

Goed zichtbare bedrijfsruimte met voldoende parkeerplek. Prettig geholpen in de showroom, medewerker heeft duidelijk kennis van zaken en licht per product toe wat wel en niet kan (schakelmateriaal) Toch een flink bedrag uitgegeven maar kreeg een extra korting.

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais