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Classificada 1 em 5 estrelas

Hice un pedido el dia 22 de marzo, desde el día 25 de marzo no hay movimiento del pedido. Desde el día 10 de abril empecé a escribir por chat y mail todos los dias preguntando, solo han contestado por... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Realicé un pedido a “Liki24” y pagué 9,99 € adicionales para asegurar la entrega entre los días 3 y 5. Sin embargo, el paquete llegó un día más tarde, el día 6. Me quejé por el retraso ya que era muy... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A pesar de que ví aqui una opinión negativa de esta web , me decidí a hacer un pedido de un suplemento para mis articulaciones porque la verdad es que tenía el mejor precio de todos los sitios que bus... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hicimos un pedido que por un error en la dirección fue devuelto. Nos llamaron a la semana siguiente y nos lo enviaron de nuevo, super rápido y sin ningún coste adiccionsl

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosmética

Escrito pela empresa

We are making Health! Liki24 es un mercado de productos y servicios sanitarios, dedicado a hacer que un estilo de vida saludable sea accesible y asequible para todos. Nuestra visión - Salud sin fronteras! Comprar en Liki24 le permite adquirir productos de diferentes países, elegir el mejor precio para cada artículo y recibir todos los productos en un único pedido.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

42 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Classificada 1 em 5 estrelas

Falta de atención al público

Hice un pedido el dia 22 de marzo, desde el día 25 de marzo no hay movimiento del pedido. Desde el día 10 de abril empecé a escribir por chat y mail todos los dias preguntando, solo han contestado por chat un par de veces que lamentan mucho lo ocurrido y que lo van a arreglar. Aunque escribas por la mañana te responden antes de cerrar el chat para que no puedas decir nada, no puedes estar 8 horas mirando al chat todos los días, aunque digan que responden en minutos, a dia de hoy sigue igual. He pedido que cancelen el pedido y me devuelvan el dinero ya que el paquete no ha salido, es la palabra mágica para que ya nadie te responda, estoy muy enfadado porque no contestan y sientes impotencia. Como tengas algún problema ya sabes lo que te espera.

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Liki24.es

¡Hola! Lamentamos mucho que tu última experiencia con nuestro servicio haya sido negativa. Nos esforzamos por corregir nuestros errores y ser lo más útiles posible. Por favor, envíanos el número de tu pedido a service@liki24.es para que podamos analizar la situación con más detalle y darte una respuesta.

Classificada 1 em 5 estrelas

OJO, que no parece una empresa muy transparente

Buenos días:
A todos los que penséis que os váis a ahorrar unos euritos comprando en esta "empresa", ¡¡¡¡CUIDADO!!!!. Haces un pedido, te lo cobran, y al día siguiente email diciendo que no tienen el producto y que en 24 o 48 horas devuelven el dinero. Eso si, el producto sigue a la venta. Yo pienso.......si 20 ó 30 personas pagan una media de 500 euros todos los días, (tirando muuuuuy por lo bajo), y luego tardan en devolver el dinero 24 ó 48 horas, que seguro que serán más días. Eso, lo vas invirtiendo y capitalizando, y al final de lo que viven es de réditos por "préstamos" hechos por clientes ingénuos, como yo. Ni una más LIKI24. Y si hoy no está mi dinero en el banco, mañana tenéis la denuncia puesta en el Cuartel de la Guardia Civil a prinerísima hora se la mañana. Si tardo 5 minutos en presentarla, y es gratis. LIKI24, ya luego, que gaste tiempo, y dinero en abogados para aclarar de que vais. Y suerte tenéis de que no estoy hoy por allí.......
Actualizo a las 11:30: Tras más de tres horas reclamando, me mandan email pidiendo justificante de pago. Vamos a ver, "señores de LINKI24", tengo la confirmación de su empresa con número de pedido de ayer, 7 de abril de 2026, por medio de email con confifmación de envío del producto entre el 20 de abril y el 4 de mayo. Hoy, a primera hora de la mañana, tengo la cancelación de LINKI24 del pedido por que no hay existencias, (que por cierto el producto sigue apareciendo en su Web disponible para la compra, y ya es el cuarto aviso con este que les doy). ¿Se puede saber a que viene pedir confirmación de pago? Iba a esperar a mañana, pero estoy ya aquí en el cuartelillo. Si mañana no llega el dinero, tramitaré la denuncia, la cual ya queda redactada, simplemente a expensas de que se le comunique a LINKI24 que han sido denunciados por tres motivos. Ya comprueban aquí quen el pago está hecho entrando a mi cuenta. Ustedes pueden hacer lo mismo con el número de pedido que les he facilitado, ver que el dinero está en su cuenta. Vaya experiencia más "buena" LINKI24. Y encima, lo peor, es que a cada dos por tres te mandan un email peor que el anterior, calentando más el asunto.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Liki24.es

Hola, Paulino. Lamentamos sinceramente la frustración causada. Queremos aclarar que Liki24 funciona como una plataforma online que conecta a los usuarios con diferentes farmacias. Por este motivo, la disponibilidad del stock depende directamente de las farmacias colaboradoras, y en ocasiones la actualización de su inventario en nuestra web puede sufrir retrasos ajenos a nuestra gestión.

En cuanto a su dinero, le confirmamos que el reembolso se emitió automáticamente desde nuestra plataforma de manera inmediata tras la cancelación. El tiempo de recepción depende ahora exclusivamente de la operativa de su entidad bancaria (normalmente de 48 a 72 horas).

Hemos recibido su solicitud para eliminar sus datos personales y su perfil, y le confirmamos que se está tramitando con la máxima prioridad. Reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes con el idioma y la disponibilidad del producto.

Atentamente, el equipo de Liki24.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido envío

Rápido envío. Gracias

1 de abril de 2026
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Resposta da Liki24.es

Gracias por su confianza y sus excelentes comentarios sobre nuestro servicio.

Classificada 5 em 5 estrelas

No conocía esta empresa.

No conocía esta empresa.
Dude en hacer mi compra pero me demostraron fiabilidad, súper recomendable

31 de março de 2026
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Resposta da Liki24.es

Gracias por su confianza y sus excelentes comentarios sobre nuestro servicio.

Classificada 1 em 5 estrelas

No doy menos estrellas porque no es…

No doy menos estrellas porque no es posible. Me parecere lamentable el servicio de esta empresa, después de más de un mes o dos (ya ni recuerdo) esperando algo que necesitaba mucho, recibo hoy un mensaje diciendo que cancelan mi pedido, así sin más explicación y cuando hablo con atención al cliente me dicen que no han recibo en su oficina todos los productos que pedí y que han decidido cancelarlo, al pedirles que me envíen lo que tengan, me dicen que no pueden porque el pedido está cancelado. Vergonzoso y no opino más por educación. Te lo cobran y luego no te llega nada... cada uno que saque sus conclusiones, pero me parece una verdadera vergüenza todo el servicio.

27 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Liki24.es

Hola, Sonia. Lamentamos profundamente la mala experiencia y el tiempo de espera. Entendemos perfectamente tu decepción. Queremos explicarte que intentamos ponernos en contacto contigo por correo electrónico el 24 de marzo para informarte de que uno de los artículos (Biheldon) no estaba disponible y ofrecerte el envío del resto del pedido con un reembolso parcial. Dado que no recibimos respuesta en el plazo establecido, el pedido se canceló para garantizar el reembolso más rápido posible al cliente.
Lamentamos mucho que la comunicación no haya sido eficaz en esta ocasión. El reembolso completo se realiza automáticamente tras la cancelación.
Si deseas volver a pedir los productos disponibles, estaremos encantados de ayudarte.

Classificada 1 em 5 estrelas

Crema facial Apidermin

He hecho un pedido ,una crema facial, que es de farmacia de Rumanía ,me han cobrado el pedido, después de unos días me han dicho que el pedido ha sido anulado y no me han devuelto el dinero el número del evo es: 900042017.Gracias

11 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Liki24.es

Hola, Ana! Gracias por contactarnos. Hemos revisado la información de sus pedidos. Usted realizó dos pedidos idénticos:
El pedido 900042017 fue cancelado automáticamente por falta de pago.
El pedido 900042267, ha sido pagado con éxito, ya se encuentra en proceso y se está preparando para el envío próximamente.

Le recomendamos revisar el extracto de su tarjeta: el cobro corresponde únicamente a un pedido (900042267), el cual le enviaremos muy pronto. En cuanto el paquete sea enviado, recibirá el número de seguimiento. ¡Gracias por elegirnos!

Classificada 5 em 5 estrelas

Hicimos un pedido que por un error en…

Hicimos un pedido que por un error en la dirección fue devuelto. Nos llamaron a la semana siguiente y nos lo enviaron de nuevo, super rápido y sin ningún coste adiccionsl

5 de março de 2026
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Resposta da Liki24.es

¡Gracias por su comentario y por valorar tan positivamente nuestro servicio! Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho. ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!

Classificada 5 em 5 estrelas

simplemente genial

simplemente genial

4 de março de 2026
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Resposta da Liki24.es

¡Gracias por su comentario y por valorar tan positivamente nuestro servicio! Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho. ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fast delivery

Fast delivery, no problems

28 de fevereiro de 2026
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Resposta da Liki24.es

Thank you for your feedback and high rating of our service! We are very pleased that you are satisfied. Always happy to help!

Classificada 1 em 5 estrelas

Tardan un mes en mandar el pedido

Tardan un mes en mandar el pedido, además el pedido no coincide con lo que se solicita y te piden una reseña y aunque pongas solo cosas suaves como que el transporte se demora mucho te cancelan la publicación porque no pasas el filtro de respeto que según ellos debes tener, así tienen solo buenas reseñas en su página, lo que está mal lo censuran y borran para que nadie lo sepa, no los recomiendo en absoluto porque en vez de preocuparse por lo que ha sucedido, lo único que hacen es ignorar y trabajar activamente en no dejar rastro de ninguna queja.

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Liki24.es

¡Hola! Lamentamos mucho que tu última experiencia con nuestro servicio haya sido negativa. Nos esforzamos por corregir nuestros errores y ser lo más útiles posible. Por favor, envíanos el número de tu pedido a service@liki24.es para que podamos analizar la situación con más detalle y darte una respuesta.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Bien 👌 gracias

5 de fevereiro de 2026
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Resposta da Liki24.es

Gracias por tu comentario positivo sobre nuestro servicio.

Classificada 5 em 5 estrelas

Good service and delivery

I have just started with the cream but the delivery was fast and I am very happy with the service

5 de fevereiro de 2026
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Thank you for your feedback and high rating of our service! We are very pleased that you are satisfied. Always happy to help!

Classificada 5 em 5 estrelas

Empresas, responsable y comunicativa

Realicé un pedido a “Liki24” y pagué 9,99 € adicionales para asegurar la entrega entre los días 3 y 5. Sin embargo, el paquete llegó un día más tarde, el día 6. Me quejé por el retraso ya que era muy urgente para una persona que se iba de viaje ese día y, en un primer momento, me ofrecieron un bono de 10 € para futuras compras, algo que no me interesaba porque no pensaba volver a comprar.
Posteriormente, me enviaron otro correo disculpándose y me devolvieron los 9,99 € que había pagado de más en mi cuenta bancaria. Gracias a esa respuesta y a la rapidez en resolver el problema, quedé satisfecho y considero que la empresa ha sido responsable y comunicativa.

5 de fevereiro de 2026
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Resposta da Liki24.es

Hola,
Lamentamos sinceramente el malentendido y la demora de un día en la entrega. Queremos aclarar que tu pedido fue realizado el 30 de enero con una fecha estimada de entrega para el 3 al 5 de febrero. El paquete se entregó finalmente el 6 de febrero.

Pedimos disculpas si el código de descuento de 10€ te pareció insuficiente. Nuestra intención era compensar las molestias, no obligarte a realizar otra compra. Valoramos mucho tu comentario y lo utilizaremos para mejorar nuestra comunicación y logística.

Classificada 1 em 5 estrelas

bad service

bad service, they are not the sellers of the products. You can not cancel or change an order. They just send it and you can not return it.

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Liki24.es

We sincerely apologize for the inconvenience and the situation that has occurred.
Liki24 is not a seller of products on the platform. We are a service that helps you find and purchase medicines and personal care products from partner pharmacies. Liki24 is not a pharmacy, does not have its own warehouse, and does not engage in retail trade.
We appreciate your feedback and will work on making this information even clearer during the checkout process.

Classificada 1 em 5 estrelas

Pésimo servicio

Pésimo servicio. El pago fue recibido el 6 de enero y, a día de hoy, el envío todavía no ha sido realizado. Además, me solicitaron un importe superior al acordado. Tras presentar una reclamación por este cambio de precio, solicité un reembolso total, que intentaron evitar ofreciéndome descuentos. Lo cierto es que mi pedido sigue sin ser enviado; he vuelto a solicitar el reembolso completo y nuevamente me piden que tenga paciencia. Vergonzoso.

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Liki24.es

¡Hola! Lamentamos mucho que tu última experiencia con nuestro servicio haya sido negativa. Por lo que sabemos, este asunto se resolvió con un reembolso. Pedimos disculpas por las molestias causadas. Gracias por ayudarnos a mejorar.

Classificada 1 em 5 estrelas

POCA CADUCIDAD

Son intermediarios, no tienen almacén y tardan mucho en la entrega. Además el producto me llegó con una caducidad de 6 meses justo para poderse vender. Fatal

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Liki24.es

Hola! Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Quisiéramos aclarar que el producto enviado tiene una fecha de caducidad hasta septiembre de 2026. Al tratarse de un suplemento, contar con 8 meses de margen es un periodo totalmente adecuado y estándar para su consumo seguro y efectivo.
Respecto a la logística, debido a condiciones climáticas adversas y un aumento en el volumen de trabajo, se produjeron retrasos en las entregas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar, y esperamos poder brindarle un mejor servicio en el futuro

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo perfecto

Todo perfecto. Entrega en la fecha prevista.

1 de janeiro de 2026
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Resposta da Liki24.es

¡Gracias por su comentario y por valorar tan positivamente nuestro servicio! Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho. ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez

Todo perfecto! Increíble la rapidez

1 de janeiro de 2026
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Resposta da Liki24.es

¡Gracias por su comentario y por valorar tan positivamente nuestro servicio! Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho. ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!

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