Liki24.it Opiniões 1253

I placed my order on March 22nd with a clearly stated delivery window of April 3rd–15th. Today is April 16th, and not only has nothing arrived, but I have also received absolutely no meaningful updates.

Your customer support is completely unacceptable. Every time I try to reach out, I get the same copy-paste response: “Hi, I’m Oleksander… we’ll send an email when we have news.” That’s not support—that’s avoidance. Today, I couldn’t even get a reply at all.

This review is written in the hope that you will finally respond to my emails and chat messages—since those channels have clearly failed. Maybe this way, you will actually understand the seriousness of the situation.

This is beyond frustrating. You are not just delaying a random order—you are playing with something related to health, which makes this situation far more serious. Ignoring customers in such cases is irresponsible and unacceptable.

At this point, I have completely lost trust in your service. I expect either:
• Immediate, clear information about my order and guaranteed delivery, or
• A full refund without any further delay.

If this issue is not resolved immediately, I will escalate the situation by filing a formal complaint with consumer protection authorities and taking further action.

This experience has been extremely disappointing. No communication, no accountability, and no respect for customers.

Una estafa. Pedí 2 cajas de Orlidunn 120 cápsulas y me llegan 2 cajas de 42 cápsulas.

Ellos siempre se quedarán con esta coletilla que les viene muy bien :

“ Al tratarse de un producto sanitario y haberse entregado correctamente según su elección en la web, no es posible realizar la devolución ni el reembolso por motivos de seguridad e higiene farmacéutica, una vez que el pedido ha sido entregado”

Sinverguemzas, mentirosos y estafadores.

Además de tener que esperar más de 15 dias por la entrega.

Nada recomendable! Tened cuidado, ni siquiera son españoles

Dopo molti messaggi inutili inviati all’assistenza clienti ho dovuto INEVITABILMENTE chiedere la risoluzione e rimborso a PayPal. Niente di ciò che dicono col loro call center poi si verifica. A circa 20 giorni dall’acquisto, già ovviamente pagato, di una preziosa e costosa crema non sono ancora nemmeno loro in possesso dell’oggetto. Sul loro sito l’ordine rimane dal 24 marzo “in elaborazione”. Aprendo la posizione specifica della spedizione nel sito si evince che lo stanno aspettando da chissà dove. Oggi mi comunicano che il call center di assistenza clienti è stato chiuso. E che dovrei comunicare di nuovo tutto per ricominciare da capo. Capisco solo ora che sono un semplice collettore di acquisti e che di tempi e certezze di consegna se ne fregano bellamente. Ovviamente ho tutto documentato. ALLUCINANTE! MAI MAI MAI MAI PIÙ !!!

Zamówienie nr 1253875904 (lekarstwa) z 21.03.2026 nie zostało nawet wysłane. Straciłam prawie 300 zł z emerytury. Zgłoszę na policję, ale i tak nic z tego nie będzie. Omijajcie tą firmę jak najdalej.

Pedí 10 cajas del mismo artículo y viene con fecha de caducidad para un mes y medio 110 € tirados a la basura ... Desde luego q iba a ser una cliente y con esto me han perdido... Si q es verdad q me han dicho q me van hacer la devolución de 2 cj del importe espero q a si sea ...aunque los demás lo tendré que tirar . Ellos dicen q tengo todavía para tomarlos un mes y medio y q no me lo devuelven ... No volveré a pedir. Si pido 10 cajas del mismo artículo no es normal q te la manden las 10 con fecha de caducidad de un mes y medio... En fin me han dado coba han aprovechado para salir del artículo atrasado

Me acaba de llegar la caja de un tratamiento, abierta y rota.
(Le he hecho fotos) después de esperar 15 dias para que llegara; comprar aquí tarda más que comprar en directamente en la cada de cada producto.

In un sito affidabile e serio. Scaricando la loro applicazione vedi esattamente dove si trova il tuo pacco. I prezzi sono molto bassi e i prodotti sono gli stessi che si comprano in farmacia. L'unico problema è la spedizione che è lunghissima... Ci vogliono almeno due settimane affinché il prodotto arrivi in Italia in quanto arriva dall' estero. Quindi se bisogna comprare, non si deve avere urgenza di avere il prodotto nell' inmediato

Posso dire che sono stati abbastanza veloci però un olio essenziale è arrivato completamente aperto quindi da buttare via

Un sito che non rispetta i tempi di consegna, non è affidabile. LIKI24 è un collettore di ordini pertanto non sà dare risposte su consegne in merito a "spedizioni merce". Aggiungo, un sito che ti fa accettare questa clausola "Non saremo ritenuti responsabili per qualsiasi ritardo o
mancato rispetto dei nostri obblighi in queste
condizioni, se il ritardo o la mancata consegna derivano da qualsiasi causa al di fuori del nostro ragionevole controllo. Questa condizione non pregiudica il tuo diritto di ricevere i prodotti entro un termine ragionevole."Quindi, se qualcosa va storto, devi attendere. Grazie a Paypal ho protetto il mio acquisto, se avessi utilizzato un'altro metodo di pagamento a quest'ora avrei un pugno di mosche in mano.
Questo sito è da abbandonare immediatamente.

Złożono zamówienie. Początkowo napisano, że brakuje części produktu. Po dwóch tygodniach oczekiwania zamówienie zostało anulowane z powodu wady. Co?

Ho fatto un ordine ed e arrivato veloce COSIGLIO

Pessima esperienza!! Mai più!
Ho aspettato il pacco dopo più di 1 mese con varie sollecitazioni via mail, dopo di che mi dicono che mancava mezzo ordine!
Delusa al 100%

Imballaggio impeccabile prodotto ottimo società seria

La merce è arrivata, è stata spedita puntualmente, ma non fate spedire assolutamente con UPS, perché vi arriverà con ampio ritardo e mille noie, perché non sono capaci di trovare il vostro indirizzo, il servizio clienti non è funzionale. In un caso simile contattate subito Liki24, che riesce a sbloccare la situazione, ma non fidatevi delle notifiche di mancate consegne, sono tutte fasulle. Siamo stati in casa una intera settimana inutilmente, nessuno ha mai suonato al campanello e nessun biglietto di notifica di mancata consegna è stato lasciato alla porta. Per noi é stata una esperienza molto negativa a causa della spedizione e della attesa e della impossibilità di deviare il pacco in un punto di ritiro vicino a casa sul sito di UPS. Tra l'altro per alleviare i disturbi i prodotti ci sarebbero urgentemente serviti. Peccato che quei prodotti non sono in vendita in Italia, ma prossimamente comanderemo in Germania.

Ho ordinato ,ma dopo 10gg non è ancora arrivato nulla,nemmeno i codici di tracciabilità. Credo sia una truffa

Paczka zamówiona 16.02 do tej pory nie dotarła. Na pytania kiedy wyślą paczkę dostaje odpowiedzi o opóźnieniu albo przesileniu logistyki... na pytania o zwrot ciągle zbywają , Nie polecam zamawiać czegokolwiek !!Oszuści !

Ordered 3 items only 2 were sent reported it to customer service with evidence of the package- no prompt response forthcoming.

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