lilcat.com Opiniões 37

Kjøpte til vår katt til redusert pris. Spenningen var stor, og testen gikk veldig fint. MEN etter ca 20 min var batteriet tomt. Forøkte å lade dette over lengre tid, men uten at det vil ta imot strøm. Prøvde ulike ladere uten effekt.

Sendte mail fra deres hjemmeside og forklarte problemet. Ingen respons! Dette er dårlig, av en norsk leverandør som det hevdes.

I helgen når vi var på hytta lyktes jeg å få ladet til 100% etter uttallige forsøk. Rakk aldri å få festet det på katten vår før det var tomt igjen. Ingen mulighet til å få ladet på nytt, null respins.

Det er innstillinger som påvirker strømforbruket. Jeg hadde innstit på lavt forbruk, med oppdatering hvert 5 minutt (synes det er for lenge).

Sendte ny mail, siden det har gått 3-4 uker siden jeg sendte sist, i håp om mere hell og lykke. Har selvfølgelig ikke fått noe svar.

Dette er useriøst - styr unna!!

Denna funkar inte. Funkar ca 10% av gångerna. Nu har katten tappat halsbandet och vi vet ej vart för den uppdaterar sig inte. Har skrivit ett antal gånger till supporten men de hör aldrig av sig. Köp inte den här, jag kan inte rekommendera denna gps.

Savner å kunne se varighet på tur fra start til slutt. Er ingen klokke funksjon i appen. Er heller ikke Geofence. Appen henger en del til tider og viser ikke alltid rett live sporing. Positivt: temperaturmåling, lyd og lys.

Vanligvis gidder jeg ikke å kommentere slikt, men dette produktet leverer så laaangt under hva man bør forvente at jeg må advare andre. Vi ble tilbudt Lildog da MittSpor blir lagt ned, og selv om MittSpor er (var) en ustabil og ikke altfor bra løsning ligger Lildog langt bak!

- "Verdens beste GPS-sporing": NEI! Den er verken nøyaktig eller pålitelig.
- Teksten "Gjennomsnittlig aktivitet siste 7 dag" går utenfor skjermen.
- I Lildog-pakka står det at man kan går til lildog.com support. "Siden finnes ikke."
- Kun en telefon/bruker kan kobles mot GPS'en.
- Måler ikke distanse, kun skritt.
- Historikken gir ingen meningsfull eller oversiktlig informasjon som f.eks. hvor mange turer man har gått eller hvor langt.
- Kundeservice? Telefonen var stengt da jeg hadde behov for hjelp (på dagtid), ble bedt om å sende epost eller kontakte på chat. Sendte epost en tirsdag, fikk svar fredag. Chat'en er fortsatt ikke besvart.

Jeg kjøpte lilcat til mine to små før jul, men begynte å bruke de først i februar. Det gir meg en god trygghet og kunne følge med når de er ute, og samtidig er det gøy å se hvor de har vært på turen sin. Anbefales!

Kona elsker lilcat og følger med på hvor katten vår Sofus beveger seg hver dag! En skikkelig trygghet.

Slet med å få kontakt med kundeservice i godt over 1-2 mnd, men fikk endelig svar, de var villige til å godtgjøre for dårlig opplevelse og ble fortalt de har åpnet egen avdeling for kundeservice. Gps i seg selv fungerer nokså godt, litt tid vil vise om de klarer bli seriøse igjen å vær varsom. Oppdaterer hvis trengs.

Produktet er bra, har mistet flere ganger men finner den som oftest igjen! Live posisjon er ganske presis! Bakdelen er om du trenger hjelp, så er det vanskelig å få kontakt med kundeservice. De er kun tilgjengelig på mail, og tar lang tid før man får svar! Før hadde de telefontid da fikk man alltid hjelp raskt håper det kommer tilbake!!

Fungerer som omtalt, veldig fornøyd! 😀

Har fungert periodevis bra, men kattene har mistet to trackere. Området hvor en tracker var mistet, fant vi ikke selv med lyd eller lyssignal. Prøver å kontakte Lilcat, men får ikke svar på mail eller telefon. De har vist kommet med en ny versjon. Mulig de er mer heldig med den,

Jeg har 2 stk sporingsbrikker til katt. Begge har fungert tilfredsstillende. Har ikke hatt utfordringer med at ( som hos enkelte andre) har tatt tid for "systemet" å oppdatere lokasjonen på sporingsbrikkene. Har hatt glede i å kunne følge kattene på kartet når de har vært ute. Teknisk sett, så har lilcat funger helt fint. Det finnes begrensninger i selve sporingen dersom en katta legger seg under tak og slapper av ( f.eks går inn i en garasje eller i en kjeller på et gammelt fjøs el.l.). Da vil signalene ikke kunne spores, men dette står det om i "reklamen for lilcat". Det finnes imidlertid noen forbedringsmuligheter for selve administrasjonen hos lilcat. Etter at jeg mistet begge sporingsbrikkene (i forbindelse med flytting til ny adresse), ble det noe plunder i kommunikasjnen med lilcat. Saken gjaldt muligheten for å få nye sporingsbrikker på samme abb. Lang svartid og flere ulike personer svarte ulikt. Dette skapte irritasjon hos meg. Saken endte likevel bra. Hadde vært bra for kundeopplevelsen om det var en og samme person som hadde saksbehandlingen overfor en og samme kunde.

Oppdatering: var misfornøyd med service da det tok tre måneder å få svar. Men nå fikk jeg svar, og de sender meg Lilcat 2 gratis, samt at jeg får pris for tre måneders abonnement refundert. Så det var hyggelig😊

Jeg har kjøpt 5 års abonnement, noe som inkluderer forsikring dersom gps-en går tapt. For nå ca. to måneder siden forsvant gps-en da katten min var ute på tur. Jeg har lett mye i området der den sist ble registrert, men finner den ikke der. I tillegg endret lokasjonen seg hver gang jeg gikk inn på appen etter at den hadde gått tapt, mistenker at noe var galt med selve trackingen. Nå har jeg forsøkt å ringe og sende mange e-poster siden den forsvant for to måneder siden. Jeg fikk først svar om at de skulle sende meg ny bare jeg sendte dem adressen min. Jeg sendte dem adressen med en gang, men har ikke fått svar siden - selv om jeg nå har sendt MANGE e-poster for å prøve og få kontakt. Angrer på at jeg kjøpte 5 års abonnement, hjelper jo ingenting når de ikke svarer meg og sender meg ny gps, slik forsikringen jeg har betalt for gir meg krav på. Vil ikke anbefale noen å kjøpe LilCat. 5 års abonnement er dyrt, og det virker jo nå dessverre som om dette var penger rett ut av vinduet. Telefonen deres har også vært nede i lang tid pga. sykdom, føles egentlig mest av alt som en scam hele greia.

Skulle få ny gps etter at katten mistet sin og den var umulig å finne (ettersom historikken ble slettet minutter etter at den ble mistet, siden den ble mistet like før midnatt, noe som i seg selv er en dårlig funksjon og nok til å bli missfornøyd). Har betalt for det dyrere abonementet som skal inkludere ny gps opp til én gang pr år. Men lilcat sluttet å svare på mail, og nå svarer dem hverken på mail, telefon eller sosiale medier. Har forsøkt å få kontakt med dem siden juli!!
Katten har nå gått i flere måneder uten gps, og i tillegg går jo abonementet som er betalt for i ett år, uten at jeg får noe som helst igjen.
Håper snart lilcat svarer og gjør opp for seg

Riktigt dåligt att ingenting fungerar som det ska. Gpsen tappar kontakt om man inte aktivt klickar på halsbandet. Det gör produkten ganska meningslös och dyr.

Just nu ligger den någonstans utomhus i någon buske men jag kan inte veta var, för den uppdaterar inte vart den faktiskt är. Den visar var den befann sig när jag släppte ut katten 06 på morgonen.

Ett annat problem är att när man klickar på stänga av står det "turning off shortly" och det kan stå så i flera timmar, utan att den stängt av. Jag har kontaktat er otroligt många gånger men jag får liksom inga raka svar. Uppenbarligen har jag verkliga problem med er produkt och antingen är det såhär den ska fungera eller är det något fel på min produkt. Oavsett vad får ni ju se till att lösa det snarast om ni vill få trogna kunder.

Ps. Ert kontaktformulär på er hemsida + chat fungerar inte att ens klicka på med en mobiltelefon, så det kanske ni också vill kolla upp varför.

//Johanna C

Veldig fornøyd! Bruker live-funksjon når jeg er ute og ser etter katten og da finner jeg han med en gang!

Lilcat gir meg lave skuldre når pus er ute på vift. Gps'en med den tilhørende appen fungerer utmerket og er svært brukervennlig. Kundeservicen er også veldig god. Den oppleves som tilgjengelig, løsningsorientert og kjapp.

Bruker tracker til katten når vi er på hytta til svigers i Finland. Fungerer bra, selv på plasser med dårlig dekning for både mobil og GPS (er på en liten øy) Batteritid er 3-4 dager med oppdatering hver 70 sekund når den er i bevegelse. Ser hvor han har vært inneværende døgn. Savner logg tilbake i tid som er eneste minus

Svært fornøyd med min Lilcat! Både enkel å ta i bruk og veldig nøyaktig ift kattens posisjon. Skulle ønske den var litt mindre, men går fint siden katten takler den så fint🤗

Jeg syns den virker bra! Den virker alltid så lenge den har strøm. Og viser hvor katten er, presist nok og raskt oppdaterende med Live-funksjonen. Pga at måles etter satelittposisjonene ser det med Live-måling ut som katten har beveget seg mer enn den har veldig lokalt - men det er jo veldig små avstander da, så skjønte det etterhvert.
Den er liten og lett og katten vår ser ikke ut til å plages med den på.
Det er litt synd å måtte betale så mye i måneden for bruk av den. Vi bruker den nokså sjelden - bare når vi er på hytta - hjemme er vi trygge uten.
Hadde vært topp med mulighet for betale pr dag brukes feks. eller enkelt fryse abonnement for ønsket periode. (kanskje det er mulig?). Har ikke prøvd andre varianter så kan ikke sammenligne.

sporing har fungert bra for meg, å finner katten dær sporing viser at han er, har å funnet det når han har klart å miste den. kundeservice ee helt upåklagelig bra, å fått hjelp når jeg har lurt på noe 😊
Kunne kansje hatt noe bedre batteritid. Men plager meg lite å måtte ladde den ca hvær 3-4dag 😊