Lillalycka Opiniões 

Undvik.

Angiven leveranstid 3–10 arbetsdagar. Efter över tre veckor har inget kommit och ordern har delats upp i två försändelser, varav en knappt verkar ha kommit iväg.

Kundservicen svarar mest med standardsvar och när jag uttryckligen avbeställde ordern försökte de först ”skynda på kuriren” och nekade sedan avbeställningen med hänvisning till sin egen 24-timmarsregel.

Barnens presenter hann inte fram till kusinens kalas och den ”försäkrade leverans” jag betalade extra för har de fortfarande inte kunnat förklara.

Extremt dålig leverans och ännu sämre hantering när något går fel. Kan inte rekommendera.

Min dotter fick ett kök från Lilla lycka i födelsedagspresent. Från början såg allt bra ut men köket gick sönder nästan direkt och det var då problemen började. Jag ångrar att jag inte hade kollat upp företaget innan köpet men det är ett klassiskt dropshipping bolag där de är registrerade i Nederländerna och produktion i Indien. Känslan som man har, att det skulle vara ett svenskt bolag stämmer därför inte. Troligtvis är "Om oss" information på hemsidan också AI genererad. Jag har nu haft kontakt men kundtjänst i några veckor för att försöka få igenom en reklamation. I början trodde jag att jag mejlade med en faktisk människa men jag inser nu att svaren också är AI genererade där de loopar samma svar på ens mejl och det verkar vara omöjligt att få igenom en reklamation. Jag kommer aldrig att handla från Lilla lycka igen och skulle avråda alla från att göra det (åtminstone om man bedömer att det finns en risk att man kommer behöva ha med kundtjänst att göra). Jag kommer även anmäla företaget till ARN även om jag misstänker att det inte kommer att ge något.

Jag beställde en vara från LillaLicka.se där leveranstiden angavs vara 1–2 arbetsdagar. Trots detta tog leveransen ungefär 3 veckor. När varan väl kom hade tillfället jag köpte den till redan passerat, så jag hade behövt köpa en annan present.
Jag kontaktade företaget eftersom jag ville returnera den oanvända varan. Det som gjorde mig extra besviken var att jag fick veta att jag själv skulle stå för returfrakten till Bangladesh.

Very unserious, avoid if you dont want to waste money!

Tyget känns mjukt mot huden, måste jag säga, och behåller sin kvalitet ganska bra efter tvätt, även om jag är lite osäker på hur väl det kommer hålla i längden.

Beställ INTE, har fortfarande inte fått min leverans en månad senare. Har dessutom läst att produkterna är inköpta från brands från Kina och säljs i andrahand, därav kanske de inte följer EUs kemikalier restriktioner

1 stjärna

Mycket dålig upplevelse. Jag kontaktade företaget bara några timmar efter att jag lagt min beställning och bad om att få avbryta köpet, men de vägrade hjälpa mig. Kommunikationen har varit dålig och jag fick inget svar i tid.

När paketet kom bad jag om en returfraktsedel för att kunna skicka tillbaka varan, men de har fortfarande inte skickat någon, vilket gör returprocessen onödigt krånglig.

Jag blev också besviken på produktens kvalitet. Enligt min uppfattning känns materialet billigt och plasten ger inte ett kvalitativt intryck. Jag skulle därför inte välja den här produkten till barn.

Jag kommer inte att handla här igen och kan tyvärr inte rekommendera företaget utifrån min egen erfarenhet.

Riktigt bluff företag. Fick vänta väldigt länge på leverans, när varan kom var den skadad. Skickade en bild och önskade pengar tillbaka. Tji fick jag, de gör bedömning att varan inte var skadad när jag fick den vilket är helt omöjligt. En leksak som är sprucken i plasten på ett ställe där det är omöjligt för mig att ta sönder den. De erbjöd att jag kan skicka tillbaka för egna pengar. Alternativet var att jag skulle få en delåterbetalning på 40% om jag behöll den trasiga varan. Handla ALDRIG från Lilla Lycka det slutar i stor olycka!

Riktigt bluff företag. Fick vänta väldigt länge på leverans, när lampan kom var den sprucken i glaset. Skickade en bild och önskade pengar tillbaka. Tji fick jag då behövde jag skicka tillbaka den trasiga lampan för egen kostnad och på egen risk samt att de tar ut en returavgift på 75kr för att täcka lagerkostnader? Av vad undrar jag? Alternativet var att jag skulle få en delåterbetalning på 40% om jag behöll den trasiga lampan. Handla aldrig från Lilla Lycka det slutar i stor olycka!

Köpte lite barnkläder, byxor och tröjor, och sonen gillar dem skarpt, även om passformen inte är helt perfekt. Baddräkten och vinterjackan sitter okej. Han gillar leksakerna, men de känns inget speciellt direkt. Babyfilten och mobilen är riktigt fina, och blöjbyxorna funkar ganska bra. Bärselen är skön på promenaderna, och graviditetsprylen kom till nytta, men inget som sticker ut direkt.

Jag fick aldrig min beställning och det finns ingen kundtjänst att ringa. Den kundtjänst som man kan kontakta via mejl är förmodligen en AI som svarar automatiskt. Riktigt dålig service och jag har fortfarande inte fått någon beställning och heller inget spårningsnummer som går att spåra…

Bluffsite. AI genererad hela vägen. Jag blev lurad vid första anblicken och la en beställning. Det vi fick var från Temu. Beställ inte från denna sajt.

Kvaliteten på babyoverallen och vinterjackorna är bra, men inte riktigt så imponerande som jag hade förväntat mig. T-shirts och toppar känns mjuka, och badleksakerna är helt okej. Mitt barn gillar byggspelet och dockorna, även om de känns ganska vanliga. Nattlampan och bärselen används ofta och fungerar utan problem. Potträningsprodukterna var enkla att använda, och graviditetsartikeln var bekväm men ganska standard.

Jag köpte en jumpsuit och en vinterjacka till min dotter, och hon trivs verkligen med dem. Vi har också provat babybaddräkten och några T-shirts, som är bekväma att använda, även om kvaliteten känns ganska ordinär. Leksakerna fungerar som de ska och bidrar till trevligare kvällar, men de sticker inte ut på något särskilt sätt. Babybärselen och nattlampan passar bra in i våra dagliga rutiner och fungerar utan problem. Graviditetsprodukten var till nytta, men gav inget extra utöver det förväntade.

Leksaken jag köpte håller mitt barn upptaget en stund och känns relativt säker att använda, även om intresset inte varar särskilt länge.

I bought a pair of shoes, which first took forever to arrive, and secondly, I could see based on the stamps that it was in fact just sourced from a Chinese site! If I wanted I could probably find the exact same on temu!

Jag uppskattade kvaliteten på barnkläderna, de verkar tillräckligt slitstarka, men inget som sticker ut särskilt mycket.

Babykläderna känns mjuka och bekväma, och fungerar bra för vardagsanvändning, även om kvaliteten känns ganska standard.

Min son har fått ett set med byxor och tröjor som sitter ganska bra både hemma och i skolan, även om passformen kunde vara lite bättre. Vi har dessutom testat badleksaker och ett lasertag-set som han tycker är roliga, men de kunde haft lite bättre kvalitet. Babyfilten och babymobilen fungerar okej under natten, men det finns utrymme för förbättring. Potträningsunderkläderna gör vardagen något smidigare, även om de inte alltid lever upp till förväntningarna. Vi provade även bärselen under promenader och jag använde gravidprodukten som stöd, vilket kändes ganska praktiskt men inte helt optimalt.

Det marknadsförs som snabb leverans men jag la min beställning 22/02 och den kom idag 18/03 utan något meddelande om förlängd leveranstid.
Jag tog kontakt 07/03 och fick svar efter ett par dagar, men efter det dröjde det alltså 11 dagar till.