Lillelykke Opiniões 

138
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig service. Min vare er stadig ikke sendt afsted efter 6 dage på trods af at pengene er trukket fra min konto. Varen står nu til at være udsolgt på siden og de svarer ikke både telefonisk (efter... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg handler hellere hos Lillelykke.dk frem for andre fysiske butikker. Udvalget er fantastisk, og siden er nem, overskuelig og ikke mindst lækker at se på. Servicen er i top - og ikke mindst p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg vandt en konkurrence på Facebook, hvorefter jeg fik direkte besked, og blev guidet igennem hvad jeg skulle gøre for at modtage min præmie. Efter noget tid undrede jeg mig over at jeg ikke havde mo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Lillelykke er en af mine absolut favorit børne webshops! Altid lækre varer, god kundeservice og mega hurtig levering!😍🙌🏼 Kan kun komme med gode ting om deres lækre shop!! Gode mærker og der er alt... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda infantil

Informação fornecida por diversas fontes externas

Lillelykke.dk er en webshop for dig, som er i lykkelige omstændigheder, er velsignet med små børn i dit liv, eller blot finder glæde ved æstetiske produkter og god kvalitet.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

138 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(138)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse

Købte en Affenzahn-rygsæk. God kvalitet og fin leverance. Meget tilfreds.

19 de janeiro de 2026
logótipo da Lillelykke

Resposta da Lillelykke

Hej Tine

Dejligt at høre, så har vi opnået det, vi gerne vil 🤩
Også tusind tak fordi du har brugt tid på at dele din oplevelse med andre. Det sætter vi stor pris på 🙏

Venlige hilsener
Mette 🤗 Lillelykke

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Man skal selv ringe og rykke for svar, når man har sendt noget retur.
"Ny besked"
Hvis I tror, at jeg vil betale for at få noget skrammel tilbage, så tager I fejl. Jeg har betalt penge nok, for noget, som ikke kan bruges.
I øvrigt så var den første anmeldelse på grund af, at min veninde sendte varen retur, men vi hørte ikke noget, så jeg måtte ringe for at høre om I havde modtaget pakken. Det havde I, men havde ikke haft tid til at se på det (det ville I gøre hurtigst muligt), men vi hørte stadig ikke noget, så jeg måtte ringe igen, og vurderingen var som I har svaret her, og det er godtaget af os.
Men det ændre ikke på, at I er meget dårlige til at vende tilbage på henvendelser.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lillelykke

Resposta da Lillelykke

Kære Benny,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du oplevede sagen som frustrerende – det er naturligvis ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi har gennemgået forløbet og vil gerne give lidt baggrund:
Da vi modtog din vare, blev den behandlet som en almindelig retur. Ved gennemgangen konstaterede vi, at der var skrevet med kuglepen på produktet mere end 10 steder, hvilket vi informerede dig om både skriftligt og telefonisk. På grund af disse mærker kunne vi desværre ikke godkende returneringen.

Efterfølgende oplyste du i telefonen, at du i stedet ønskede at reklamere over varen. Vi foretog derfor en ny vurdering, men da varen – bortset fra brugssporene – var helt i orden og som ny, var der heller ikke grundlag for en reklamation.
Vi tilbød at sende produktet retur til dig, men har ikke modtaget svar på det tilbud.
At sagen tog lidt længere tid end normalt skyldes netop, at den skiftede karakter undervejs – fra retur til reklamation – og vi ville gerne sikre en grundig og fair behandling hele vejen.

Vi ønsker altid at yde den bedst mulige service, også til dig, og hvis der er noget, vi kan gøre for at afslutte sagen på en måde, så du bliver tilfreds, er du meget velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Mette 🤗 Lillelykke

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering, kom dagen efter, og stort udvalg i det jeg søgte😊

28 de junho de 2024
logótipo da Lillelykke

Resposta da Lillelykke

Hej Hanne

Taaaak, det er vi glade for at høre 🤩🚚
Også tak fordi du bruger din tid på at dele din oplevelse med andre 😍

Ønsker dig en dejlig sommer,
Mette 🤗 Lillelykke

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin vare og hurtig levering..

23 de outubro de 2023
logótipo da Lillelykke

Resposta da Lillelykke

Hej Christina

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og levering 😍

Jeg giver straks rosen videre til vores lagerfolk, som hver dag knokler og sørger for hurtig afsendelse fra vores lager 🚚

Også tak for at du har brugt din tid på at lave denne anmeldelse. Det sætter vi stor pris på 🙏

Med venlig hilsen
Mette 🤗 Lillelykke

Classificada 5 em 5 estrelas

God service og hurtig levering og meget…

God service og hurtig levering og meget tilfredstillende produkt.

23 de maio de 2023
logótipo da Lillelykke

Resposta da Lillelykke

Hej

Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os, både med hensyn til service, produkt og levering 😍

Jeg giver straks beskeden videre til vores kundeservice og lagerfolk, som hver dag knokler og sørger for hurtig afsendelse fra vores lager 🚚

Ønsker dig en dejlig dag 🤗

Med venlig hilsen
Mette Lillelykke

Classificada 5 em 5 estrelas

Flotte varer og oprigtig god service

Jeg modtog en pakke med lidt forskelligt fint børnetøj. Alt gik glidende og da jeg havde et enkelt produkt jeg ikke var tilfreds med, fulgte lillelykke omhyggeligt op på det og tilbød returnering uden problemer :-) Jeg vil uden tøven handle her en anden gang.

28 de novembro de 2022
logótipo da Lillelykke

Resposta da Lillelykke

Hej Amanda

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os, og at du har lyst til at gøre det igen 😍
Også tak fordi du bruger din tid på at dele din oplevelse med andre. Det sætter vi stor pris på.

De bedste hilsener
Mette Lillelykke

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Hurtig levering, uden noget som helst bøvl. Præcis som det skal være 🥳

25 de setembro de 2022
logótipo da Lillelykke

Resposta da Lillelykke

Hej Jesper
Dejligt at høre, vi elsker tilfredse kunder 😍
Tusind tak for de fine fem 🌟🌟🌟🌟🌟

De bedste hilsener
Mette Lillelykke

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service- ikke modtaget vare!

Jeg bestilte en bluse d 9/8-19 men har ikke modtaget den endnu og de har endnu ikke svaret på de mail jeg har sendt og de svare heller ikke når man ringer til dem.. Så min erfaring er dårlig service!!

30 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig service

Elendig service. Min vare er stadig ikke sendt afsted efter 6 dage på trods af at pengene er trukket fra min konto. Varen står nu til at være udsolgt på siden og de svarer ikke både telefonisk (efter flere opkald) og henvendelse på Facebook og Instragram.

27 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mine varmeste anbefalinger

Flot tøj til børn. Et stort udvalg. Gode priser. Hurtig levering. Og man får en god personlig betjening. Er ikke sidste gang jeg bestiller noget hos lillelykke. En god oplevelse. Vil klart anbefale det til min omgangskreds.

3 de julho de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kundeservice i topklasse!

Helt klart ikke sidste gang jeg har handlet her! Tøjet er super god kvalitet! Priserne er fantastiske! Kundeservicen er det bedste jeg har oplevet! Jeg bestilte en masse tøj, og havde pakken dagen efter.
Der var 2 stykker tøj som de desværre ikke kunne give mig alligevel, og der modtog jeg et opkald omkring det og i pakken var der vedlagt en hår elastik og en wheat shopping pose som undskyldning. Kan klart anbefale at shoppe herinde

10 de junho de 2019
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais