Lirimy Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sono sempre impeccabili! È il secondo anello che faccio realizzare (dal nulla, sulla base di poche foto sfocate e tante idee indefinite) e riescono perfettamente ad incontrare i miei desideri Il... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Metto 5 stelle perché non è possibile metterne di più. Servizio eccellente. Ottima disponibilità e comunicazione. Mi sono sentita accolta con cordialità e gentilezza, cosa rara di questi tempi. Con... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho chiesto una riparazione per un danno da me provocato in pieno agosto e qualche anno dopo l'acquisto. Non solo mi hanno risposto subito ma si sono dimostrati disponibili e oltremodo gentili nel se... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Il mio ragazzo ha fatto realizzare il mio anello per la proposta di matrimonio, meraviglioso ogni diamante ha un nome diverso, ed è stato curato nei minimi dettagli! Non potevo ricevere anello miglior... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. também em
  3. Designer de jóias
  4. Fabricante de joalharia

Escrito pela empresa

LIRIMY è un brand di rilievo nel mondo del lusso e della moda con la creazione di gioielli prestigiosi interamente made in Italy. Grande passione e competenza sono le componenti delle meravigliose opere di arte orafa realizzate a mano. Grazie all’utilizzo di tecnologie innovative, è oggi leader nella creazione di gioielli personalizzati di altissima qualità.


Informações de contacto

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Excelente

TrustScore: 5 em 5

713 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ciondolo personalizzato

Volevo prendere un ciondolo personalizzato per una mia cara amica e ho deciso di affidarmi a Lirimy. Tramite messaggi su wathsapp mi hanno aiutato molto con la scelta del metallo e su come farlo e devo dire che è venuto veramente bene!
Inoltre è davvero bello il packaging: il ciondolo arriva dentro una scatolina apribile con una lucina che si accende appena la apri, e questa scatolina è dentro una borsetta di cartone con catenella davvero ben fatta.
Se avete un'idea di comprare un gioiello personalizzato consiglio a chiunque questo sito.

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente trabajo!

He realizado una compra desde España y la atención y el servicio han sido excepcionales. La presentación del paquete es excelente y a pesar de que era un diseño, solicitado por mi,la producción del producto ha sido rápida y el resultado precioso. Muchas gracias.

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sempre Soddisfatta 🤩

Secondo acquisto presso LIRIMY e confermo la mia piena soddisfazione.
Packaging molto curato e grande serietà nel modo di lavorare. Un'esperienza sempre positiva, sicuramente consigliata.

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un gioiello ritrovato

Mi sono affidata a Lirimy per replicare un gioiello a me tanto caro, purtroppo rubato. I designer sono riusciti a riprodurlo con minuzia e precisione. La signora Luna mi ha ascoltata e seguita in ogni fase, dimostrando dedizione e professionalità. Che dire… grazie, solo grazie!

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Azienda ottima

Azienda ottima, il prezzo era un po’ esagerato però sono riusciti a carpire il mio desiderio e a realizzare il ciondolo dei miei sogni nella realtà. Lo consiglio a tutti

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

regalo all’ultimo

avevo poco tempo e volevo realizzare qualcosa di personalizzato per un regalo di laurea. mi sono trovata benissimo con il servizio, davvero disponibile, pratico e gentile. sono riuscita ad avere il regalo in tempo e il risultato è stato perfetto

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Una pazienza infinita da parte del…

Una pazienza infinita da parte del team!! ringrazio per avere realizzato la copia di un anello che avevo perduto, a cui ero molto legata, accogliendo ogni mia richiesta ma sapendo anche consigliare giusto. Grazie infinite

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Il gioiello rispecchiava alla…

Il gioiello rispecchiava alla perfezione quello che avevamo concordato. Molto disponibili nel dare suggerimenti e nel rispondere a domande.
La spedizione è stata puntuale e il packaging era veramente bello.
Sono felice di essermi rivolto a loro e lo consiglio, io mi ci sono trovato molto bene

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ciondolo

Ho chiesto un ciondolo particolare e sono riuscito a progettarlo e realizzarlo perfettamente, ed è bellissimo

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

impeccabili

impeccabili, disponibilissimi e qualità eccelsa!! la spedizione è arrivata con un anticipo di una settimana nonostante si trattasse di gioielli creati su misura personalizzati !!

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Davvero top, consigliatissimo

Gli orecchini sono arrivati anche più belli di come li avevo pensati🥹con un packaging super e il sacchettino regalo dentro.
Per non parlare del servizio clienti: gentili, rapidi, in grado di venire incontro alle esigenze.
Grazie mille ♥️

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eccezionali

Non ho un solo appunto da fare su quest'azienda, li consiglio in tutto e per tutto.
Luna al servizio clienti di una gentilezza e disponibilità raramente riscontrati in altri competitor.
Il team è stato paziente ed eccezionale nel realizzare un gioiello perfettamente corrispondente alle mie esigenze proponendo una doppia alternativa di prezzo in funzione dei materiali impiegati (prezzo coerente con quanto effettivamente realizzato).
Grazie a tutti e al prossimo acquisto!

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

IL BRACCIALE TENNIS

Ho acquistato IL BRACCIALE TENNIS, che è proprio ✨ il bracciale ✨
Ho scritto alla pagina Instagram.
Mi hanno aiutato in tutto e per tutto.
Per quanto riguarda il pacco, appena aperta la scatola il profumo che è uscito da dentro era spaziale.
Tutto curato nei minimi dettagli.

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza perfetta

Super disponibili ed attenti. Hanno realizzato una modifica sull’ordine da me richiesta in tempi brevissimi. Bracciale meraviglioso come la sua personalizzazione. Confezione regalo perfetta.

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

tutto perfetto

tutto perfetto e curato nei minimi dettagli, soprattutto molta attenzione al cliente!

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Proposta di matrimonio

Ho acquistato l’anello Zaira di Lirimy, un solitario in oro rosa 18kt con diamante, come anello di proposta di matrimonio. Prima di procedere, ho contattato il servizio clienti per avere conferma delle caratteristiche della pietra: desideravo un diamante dal colore bianchissimo e dalla massima purezza.

Devo sottolineare la grande professionalità e disponibilità del team, che ha saputo rispondere in modo puntuale e trasparente a ogni mia richiesta. Avevo contattato altre aziende, ma solo Lirimy è stata in grado di garantire un diamante colore D e purezza FL, ovvero privo di qualunque imperfezione.

Il risultato finale ha superato ogni aspettativa. L’anello si distingue per l’eleganza del design e la qualità delle finiture, mentre il diamante ha una brillantezza straordinaria. Anche il packaging, curato nei minimi dettagli, ha contribuito a valorizzare ulteriormente il gioiello.

La mia compagna è rimasta profondamente colpita e l’anello ha reso la proposta un momento indimenticabile. Un sincero ringraziamento a Lirimy per la serietà, la competenza e l’eccellenza dimostrata. Ci affideremo sicuramente a loro anche per la realizzazione delle fedi nuziali.

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Speciale

Professionalità, gentilezza, e rapidità. Sono stata seguita in ogni richiesta e il risultato è stato superiore alle aspettative. Assolutamente felice di essermi rivolta a loro

31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza negativa

La mia esperienza con Lirimy è stata deludente. Ho contattato l’azienda per una richiesta semplice: un ciondolo con foto e un’incisione, con una catenina veneziana. Da lì, una giornata intera di messaggi inconcludenti. Continuavano a chiedermi quale fosse il mio budget, mentre io chiedevo semplicemente il prezzo del ciondolo e della catenina che loro stessi mi avevano proposto in foto.

Le risposte arrivavano dopo ore, e quando sollecitavo mi veniva detto che avevano molte richieste. Dopo ulteriore attesa, mi è stato chiesto di nuovo se volessi spendere meno o di più di 400€, senza alcuna chiarezza sul prezzo reale dell’articolo. A quel punto ho deciso di lasciar perdere, perché le risposte erano incoerenti e non trasmettevano professionalità.

Mi hanno chiuso la conversazione con un semplice “grazie e buona serata”. Per un’azienda che propone articoli con valore affettivo, il minimo sarebbe dedicare attenzione, trasparenza e chiarezza. Purtroppo, la mia esperienza è stata tutto il contrario.

8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lirimy

Resposta da Lirimy

Gentile Daniele,
ci dispiace leggere la sua recensione, che tuttavia non rispecchia quanto realmente accaduto.

La sua richiesta è stata presa in carico la mattina di sabato 8 novembre, con la massima attenzione e professionalità. L’intera conversazione si è svolta nell’arco di circa tre ore (un tempo estremamente contenuto, considerando che si trattava di un gioiello totalmente personalizzato) per raccogliere tutti i dettagli necessari alla conferma di fattibilità e alla stima di valore.

Il progetto richiesto, sebbene da lei definito “semplice”, riguardava in realtà un gioiello completamente personalizzato e con tempistiche estremamente urgenti: ci ha chiesto di riceverlo entro giovedì 13 mattina, quindi in soli tre giorni lavorativi, comprensivi di progettazione, realizzazione e spedizione. Tempistiche che di per sé risultano quasi impossibili, considerando che il corriere express impiega circa 48 ore per la sua località. Nonostante ciò, abbiamo scelto di fare il possibile per capire come realizzare il gioiello nei tempi richiesti.

Le nostre domande, poche e mirate, erano finalizzate a definire modello, colore e fattibilità. Le abbiamo chiesto una sola volta il budget esclusivamente per valutare la possibilità di realizzare il gioiello in oro rosa, poiché il colore da lei richiesto era proprio il rosa.
Essendo produttori e non semplici rivenditori, non disponiamo di un catalogo di modelli preconfezionati. Ogni gioiello viene realizzato su misura, e di conseguenza ogni creazione ha un valore unico e personalizzato in base alle proprie caratteristiche.

Dopo averci comunicato di voler restare ben al di sotto dei 400€, le abbiamo proposto la soluzione in argento. La conversazione si è conclusa solo su sua decisione con il messaggio “Ascolta, lasciate perdere…”, al quale abbiamo risposto educatamente augurandole un buon weekend.

Abbiamo quindi agito con la massima trasparenza, cortesia e disponibilità, tentando di soddisfare una richiesta che, per modalità e tempistiche, era oggettivamente irragionevole.

Dispiace notare come la sua recensione sembri più un tentativo di screditare il nostro operato, con una versione dei fatti lontana dalla realtà, ignorando la nostra professionalità e disponibilità dimostrata. Il nostro obiettivo è offrire un servizio sartoriale, curato in ogni dettaglio, e chi ci conosce sa bene che lavoriamo con passione e serietà.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Lirimy

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