LL POS (Loving Loyalty) Opiniões 87

Jeg skulle skifte kassesystem fra SKPOS til et andet system, hvor jeg kunne beholde min dankortterminal hos Nets. SKPOS ville ikke samarbejde med mig, hvis jeg ikke skiftede til deres terminal, så jeg ønskede at blive hos Nets.
Pludselig hørte jeg, at Nets var begyndt at tilbyde deres egne kassesystemer. Derfor ringede jeg til Nets, og jeg blev viderestillet til en dame ved navn Dina Taufiq. Mit første spørgsmål var, om Nets havde startet deres egne kasseapparater. Hun svarede ja med det samme og sendte en kontrakt, som jeg underskrev med det samme, fordi jeg havde stor tillid til Nets.
Efterfølgende blev jeg ringet op af LL P.O.S, som fortalte, at jeg havde underskrevet en kontrakt med dem. Det kom som et chok for mig. Jeg ringede derefter til Dina og sagde, at jeg ønskede at annullere kontrakten. Jeg argumenterede med, at jeg havde 14 dages fortrydelsesret. Hun sendte mig dog en Google-reference, hvor der stod, at man ikke har 14 dages fortrydelsesret på erhvervskontrakter.
Nu har LL P.O.S sendt hele deres kassesystem til mig og beder mig installere det i min restaurant. De siger, at de ikke kommer fysisk ud, men kun vil guide mig via telefon, hvilket jeg ikke synes er godt nok.
Hvordan kan jeg installere et nyt kasseapparat, som kan kobles til min Nets-terminal og en køkkenprinter?
Jeg føler, at både Nets og LL P.O.S har vildledt mig, og at de ikke tager ansvar. De har bundet mig i en 3-årig kontrakt, som derefter automatisk forlænges med yderligere 3 år.
På grund af alle disse problemer vil jeg gerne væk fra både Nets og LL P.O.S. Findes der andre kassesystemer uden månedlige gebyrer og med lavere transaktionsomkostninger end Nets?

Fredag d 10/4 God service og hurtig hjælp. En rigtig fin oplevelse – kan anbefales.

Tirsdag d 7/4. 1 stjerne

Meget skuffende oplevelse. Supporten var ubehjælpsom, og det var svært at få svar på simple spørgsmål. Det føles ikke som om, man får den hjælp eller værdi, der bliver lovet. Jeg kan desværre ikke anbefale

super sød og venlig support, som ved hvad han snakker om.

En meget service orienteret ansat, med stor forståelse

Hver gang jeg har brug for vejledning eller støder på et “stort” problem, som jeg ikke kan løse selv, rækker jeg ud til min samarbejdspartner. Man bliver mødt af behagelige og kompetente medarbejdere, som hurtigt sætter sig ind i problemstillingen og gør den langt mindre, end man først havde troet. For en lille virksomhed som vores betyder det alverden at kunne få assistance, når alt brænder på – derfor fortjener hele support-crew fra LovingLoyalty fuldt ud de 5 stjerne

Altid hurtig og virkelig venlig betjening.
Vi er SÅ glade for vores system 🤗

Rigtig godt service hurtig betjening mega hjælpsom personale fem stjerner

Jeg har haft den bedste telefonoplevelse med ham. Han er meget sød og hjælpsom. Hvis jeg har problemer, vil jeg først ringe til ham. Mange tak for hjælpen.

Hej Casper Larsen Vi er mega glade for Loving loyalty. System er virkelig perfekt, og deres kundeservice er virkelig søde.
Mvh Zabi/Arleechino.

Jeg synes det var en nem og forståelig samtale, hvor der flere gange blev spurgt til, om der var andet der kunne hjælpes med. Tak for det.

Ramtin var en fantastisk hjælp. 5 stjerner til ham.

Ivan
Jeg har 2 virksomheder. Har snakket med Ivan torsdag d. 18 december ved 9 tiden mener jeg angående et nyt menu opstilling til min skærm ved 11.30 tiden var det laver anbefaler helt klart loving loyalt.
Overholde altid deres aftaler.
God dag gulcan fra dk pizza og bonzo i herning

Ramtin var en fantastisk hjælp – tusind tak for super god service! 🌟

Jeg vil gerne dele min erfaring med Ari, der arbejder for LovingLoyalty. Fra første kontakt har Ari været en utrolig hjælpsom og kompetent medarbejder. Han har altid været klar til at finde løsninger på vores behov og har virkelig forstået, hvad vi søger i vores kassesystem.

Ari's professionalisme og dedikation til sit arbejde skinner klart igennem. Uanset hvor komplekse vores spørgsmål eller udfordringer har været, har han gjort sit bedste for at sikre, at vi er tilfredse. Vi kunne ikke være mere glade for vores samarbejde med både Ari og LovingLoyalty.

Ari fortjener en kæmpe ros for sit arbejde, og jeg vil helt klart anbefale LovingLoyalty services til enhver, der leder efter pålidelige kassesystemløsninger. Tak for et fantastisk samarbejde!