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Locauto Group - Catanzaro Opiniões 

600
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Viale Europa snc, 88100 Germaneto, Calabria, IT

•

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Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesia degli addetti alla consegna/ricezione dell'auto. Efficienza dei responsabili nel ricevere la prenotazione e i dati necessari. Tempi rapidi per avere l'auto. Ottima auto, funzionale e comoda.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

After bad experiences with auto rental companies in Sardinia, our impression here in Calabria was excellent. Especially your employee Caterina left a great impression: friendly, professional, very cor... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

l'iveco daily aveva innumerevoli spie accese, e durante il cammino se ne accendevano altre, la spia del carburante non funzionava bene e più volte ci siam dovuti fermare per fare rifornimanto. non av... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

È la prima volta che mi capita di noleggiare un auto e sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza dell'azienda, dalle informazioni ricevute telefonicamente e dalla professionalità e cortesia... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. também em
  3. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Il Gruppo Locauto è una realtà 100% italiana specializzata in servizi alla mobilità, attiva sul mercato italiano dal 1979. Il Gruppo Locauto non è più una semplice società di noleggio, ma un vero e proprio mobility provider a 360 gradi: noleggio auto a breve, medio e lungo termine, di auto e veicoli commerciali, noleggio digitale Elefast, noleggi internazionali attraverso il partner Enterprise Rent-a-Car costituiscono la rete di servizi che amiamo cucire intorno ai nostri clienti, tenendo fede alla nostra visione storica, ossia di essere la sartoria del noleggio. Con una rete di oltre 80 punti vendita, più di 1.000 tra dipendenti e collaboratori e un servizio professionale e di qualità riconosciuto a livello internazionale, Locauto si afferma oggi come interlocutore solido e affidabile per privati, professionisti, piccole aziende e imprese che si muovono, per lavoro o per piacere, in Italia e all'estero.


Informações de contacto

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4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

600 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio, fluidità nella prenotazione e disponibilità del personale.

9 de outubro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

Classificada 2 em 5 estrelas

Livelli carburante diversi da quanto dichiarato

Mi sono state date due auto la prima con adblue quasi in riserva. Dopo aver telefonato la sede di ritiro mi viene risposto che è a carico del cliente. Dopo mia insistenza e aver fatto notare che con un pieno di adblue si fanno dai 10000 ai 20000 km e non 1200km che avevo fatto io mi dicono di passare che avrebbero provveduto loro al riempimento peccato che si sono limitati a svuotare un bidone gia iniziato ( appena 1-2 litri ) che non mi hanno garantito nemmeno 200km sono stato costretto a recarmi presso un altro centro locauto per fare il pieno. La seconda auto mi viene consegnata sporca con macchie di nastro adesivo e con il pieno gasolio non pieno, ma sul verbale di consegna ovviamente risultava pulita e con il pieno. Quando l'ho fatto notare mi viene detto che l'avrebbero lavata in quel momento ( ma ovviamente mi sono rifiutato perché non avevo il tempo di aspettare. Considerato che sapevano dalla mattina di dovevano consegnarla il pomeriggio). Per quanto riguarda il pieno mi viene risposto che la macchina doveva camminare per aggiornare l'indicatore ovviamente non è successo. Conclusione ho riconsegnato l auto con il pieno presso un altro centro e fortunatamente sono stati comprensivi per quanto riguarda lavaggio.

3 de outubro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Ciao Dario,ti ringraziamo per aver condiviso in modo dettagliato la tua esperienza.
Ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto sia relativamente alla gestione dell'AdBlue che alle condizioni della seconda vettura. Quanto da te riscontrato non rispecchia in alcun modo gli standard di qualità e cura del veicolo che siamo soliti offrire ai nostri clienti.
Facciamo tesoro della tua segnalazione e dei tuoi appunti per migliorare le nostre procedure di controllo e preparazione dei mezzi.

Ti ringraziamo per la pazienza dimostrata e ci auguriamo di avere presto una nuova occasione per accoglierti a bordo e riconquistare appieno la tua fiducia con un servizio impeccabile.

Chiara

Classificada 5 em 5 estrelas

Super professional …

After bad experiences with auto rental companies in Sardinia, our impression here in Calabria was excellent. Especially your employee Caterina left a great impression: friendly, professional, very correct and patient and helpful. Also an employee who works cleaning the cars relieved us from big stress: our credit card got lost under the driver‘s seat, he found it when vacuuming and returned it when we were still at the location. We will always rent again from Enterprise in the future.

1 de outubro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho conosciuto locauto tramite mia…

Ho conosciuto locauto tramite mia sorella che è cliente da anni posso solo che confermare serietà disponibilità e precisione, grazie mille

19 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Classificada 5 em 5 estrelas

Gentilezza

Gentilezza, cortesia, disponibilità, velocità

26 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

Classificada 1 em 5 estrelas

addebito del costo esagerato della…

addebito del costo esagerato della cappelliera risultata non presente al controllo post riconsegna veicolo senza riferimento al listino danni ufficiale

19 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Ciao Vittorio,grazie per la tua recensione e per darci modo di spiegare.
L'importo per la cappelliera viene descritto come Tappezzerie/finiture interne, come da documentazione ricevuta al momento della riconsegna.
Il nostro listino danni è consultabile sul sito locautorent.com:https://portale.locautorent.com/doc/listino-danni-auto-furgoni.pdf?_gl=1*153z5sr*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjIwMDgwODI1MzkuMTc5MDU4NjM1OS4xNzkwNTg2NzM0LjQwMjE3Mzk5MS4xNzkwNTg2MzU5LjE3OTA1ODY3MzQ.*FPAU*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIw
Ci auguriamo di avere l'opportunità di rivederti presto per un'esperienza migliore.

Elisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità

Professionalità, puntualità, cordialità

18 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidità ed efficcienza

Cortesia degli addetti alla consegna/ricezione dell'auto. Efficienza dei responsabili nel ricevere la prenotazione e i dati necessari. Tempi rapidi per avere l'auto. Ottima auto, funzionale e comoda.

24 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Classificada 5 em 5 estrelas

precisi

precisi, pazienti e professionali

1 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Classificada 5 em 5 estrelas

Persone molto gentili nella sede di…

Persone molto gentili nella sede di Catanzaro mi hanno aiutato in tutti i modi in merito alle mie esigenze e li ringrazio molto

15 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza eccellente

Personale molto professionale e disponibile. Servizio impeccabile e veloce, ottimi prezzi. Consigliatissimo!

15 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Classificada 4 em 5 estrelas

l'iveco daily aveva innumerevoli spie…

l'iveco daily aveva innumerevoli spie accese, e durante il cammino se ne accendevano altre, la spia del carburante non funzionava bene e più volte ci siam dovuti fermare per fare rifornimanto. non avendo mai guidato un daily non sapevamo i consumi. per il resto con Locauto non abbiamo mai avuto problemi

18 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Ciao Roberto,grazie per la tua recensione soprattutto per la fiducia che ci accordi ad ogni noleggio.

Siamo molto dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato a bordo dell'Iveco Daily e per le condizioni del veicolo, che non riflettono affatto i nostri consueti standard di qualità e sicurezza. Facciamo tesoro della tua segnalazione per migliorare ed effettuare controlli ed ispezioni pre-noleggio ancora più rigorosi su tutta la nostra flotta.

Ci auguriamo di avere una nuova opportunità per offrirti un'esperienza impeccabile e riconquistare appieno la tua fiducia.
Elisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Gentili e puntuali

Gentili e puntuali

12 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Classificada 5 em 5 estrelas

Abbastanza positiva in tutto la ragazza…

Abbastanza positiva in tutto la ragazza molto professionale e sempre dalla parte del cliente 😊 soddisfatto del servizio

6 de setembro de 2026
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Resposta da Locauto Group - Catanzaro

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

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