Cortesia degli addetti alla consegna/ricezione dell'auto. Efficienza dei responsabili nel ricevere la prenotazione e i dati necessari. Tempi rapidi per avere l'auto. Ottima auto, funzionale e comoda.
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After bad experiences with auto rental companies in Sardinia, our impression here in Calabria was excellent. Especially your employee Caterina left a great impression: friendly, professional, very cor... Ver mais
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l'iveco daily aveva innumerevoli spie accese, e durante il cammino se ne accendevano altre, la spia del carburante non funzionava bene e più volte ci siam dovuti fermare per fare rifornimanto. non av... Ver mais
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È la prima volta che mi capita di noleggiare un auto e sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza dell'azienda, dalle informazioni ricevute telefonicamente e dalla professionalità e cortesia... Ver mais
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Il Gruppo Locauto è una realtà 100% italiana specializzata in servizi alla mobilità, attiva sul mercato italiano dal 1979. Il Gruppo Locauto non è più una semplice società di noleggio, ma un vero e proprio mobility provider a 360 gradi: noleggio auto a breve, medio e lungo termine, di auto e veicoli commerciali, noleggio digitale Elefast, noleggi internazionali attraverso il partner Enterprise Rent-a-Car costituiscono la rete di servizi che amiamo cucire intorno ai nostri clienti, tenendo fede alla nostra visione storica, ossia di essere la sartoria del noleggio. Con una rete di oltre 80 punti vendita, più di 1.000 tra dipendenti e collaboratori e un servizio professionale e di qualità riconosciuto a livello internazionale, Locauto si afferma oggi come interlocutore solido e affidabile per privati, professionisti, piccole aziende e imprese che si muovono, per lavoro o per piacere, in Italia e all'estero.
Viale Europa snc, 88100, Germaneto, Calabria, Itália

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Ottima assistenza! La ragazza del front office Caterina fenomenale

Resposta da Locauto Group - Catanzaro
J’avais réservé un véhicule Volkswagen de catégorie supérieure, notamment pour disposer d’un coffre suffisamment spacieux. À notre arrivée, nous avons finalement reçu un Peugeot 3008.
Il est regrettable que les agences de location présentent certains modèles sur leur site alors qu’il est, dans les faits, presque impossible de les obtenir. Un véhicule dit « équivalent » est systématiquement proposé, mais il s’agit rarement d’une marque allemande ou italienne. Puisque nous étions en Italie, j’aurais par exemple préféré recevoir une Alfa Romeo plutôt qu’un véhicule français.
Nous sommes arrivés en soirée et avons simplement reçu les clés au guichet avant de devoir récupérer seuls le véhicule sur le parking. Comme nous avions plusieurs bagages, il nous a été impossible de placer toutes les valises dans le coffre du Peugeot 3008. Nous avons donc dû retirer le cache-bagages, très encombrant, et le placer entre les jambes de nos enfants pendant le trajet.
Lors de la restitution, un employé très serviable nous a expliqué qu’il était possible d’abaisser le plancher du coffre afin d’en augmenter le volume. C’est dommage que cette information ne nous ait pas été communiquée lors de la remise du véhicule. Un accompagnement rapide et quelques explications auraient permis d’éviter cette situation inconfortable.
L’accueil lors du retour du véhicule était néanmoins très professionnel et agréable.

Resposta da Locauto Group - Catanzaro
Solo opinioni positive sia per il ritiro a Catanzaro e per la consegna a Torino: professionalità e disponibilità del personale, e per il mezzo avuto a disposizione. Tutto perfetto, come dovrebbe essere per questo tipo di servizi.

Resposta da Locauto Group - Catanzaro
A car was OK, no problem, but prize was too much. For 1 day, yes, prize is high, but what is much, is much.

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great service with our very spontaneous booking (1h before Rental)
everything was perfect

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Ottime vetture sempre abbastanza nuove e molto accessoriate.
Personale gentile e disponibile

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la professionalità, cortesia e disponibilità del personale ed il prezzo concorrenziale del noleggio

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Anche questa volta qualità del servizio super efficiente avevo chiesto una semplice utilitaria ho ricevuto un nuovissimo SUV super efficiente. Il personale qualificato ha provveduto anche a farmi rientrare a casa una volta riconsegnata l auto.

Resposta da Locauto Group - Catanzaro
Ho trovato molta competenza, attenzione alle necessità dei clienti naturalmente cortesia

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La competenza e la professionalità del personale mi hanno dato serenità nell'affrontare le mie faticose giornate di lavoro

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