Todos os processos na hora que peguei o carro foram muito ágeis com informações corretas bem como uma entrega agil e muito rapida
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Tudo correu muito bem! Bruno na estreia do carro explicou bem tudo, questões de danos etc. Entrega do veículo rápido e sem enrolação. A única coisa que não correspondeu como esperado foi que reserve... Ver mais
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Fomos muito bem atendidos, o carro muito bom e econômico, pessoal nos deu uma folha se precisasse de ajuda teria no seguro e etc ... Um ponto é que não estava impecável a limpeza interna, mas tudo cer... Ver mais
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O atendimento em Milao-Linate (retirada) e Malpensa (devolução) foi super cordial, rápido e sem complicações. Explicações precisas que facilitaram o processo como um todo. Havia locado com uma outra l... Ver mais
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Linate Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020413. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizi disponibili: Elefast e auto elettriche per spostamenti veloci, sicuri e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Via Forlanini, 20090, Segrate, Milano / Lombardia, Itália

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Facilidade de aluguer, simpatia de todos os colaboradores, e o preço do serviço

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Eu entreguei o carro em perfeitas condições, recebi um e-mail dizendo que ele estava amassado. Não concordei. Os links contidos no e-mail não funcionaram. Ao tentar acessar o site não consegui acesso ao que eu precisava. Como fazem cobrança sem se certicar que eu concorde? Isso é errado. Estou me sentindo lesado.
Insisti, consegui o e-mail do sac, mandei um e-mail falando de minha discordância, atendente pediu 15 dias para me dar a resposta. Muito tempo!
Achei que primeiro as coisas seriam esclarecidas, para depois acontecer qualquer cobrança. Foi feito a cobrança no meu cartão de crédito sem antes esclarecer, o que é um erro gigante.
Não foi me enviado fotos ou qualquer comprovante do amassado no carro. Eu discordei e não me mandaram resposta.
Em último caso, eu contratei seguro de até 1 700,00 euros, ou mais, não tenho certeza agora, a cobrança de 670 poderia ter sido feita pelo seguro .
Estou extremamente insatisfeito.

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Atendimento rápido com profissionalismo e atenção.

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Depois de muito problemas com a locadora Noleggiare, contratamos a Locauto. Como foi sem reservas, paguei caro e com pouca opções de escolhas.

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Deveriam orientar melhor para o local da devolução. Difícil localizar. O restante foi tudo ótimo.

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O atendimento em Milao-Linate (retirada) e Malpensa (devolução) foi super cordial, rápido e sem complicações. Explicações precisas que facilitaram o processo como um todo. Havia locado com uma outra locadora no início da viagem, mas preferi a Locauto.

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Ótimo atendimento. Valeu muito a pena. Excelente experiência! Recomendo.

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O carro que me entregaram foi muito bom. No entanto, fui recebido por funcionários que não tem cordialidade nem boa vontade para explicar o local da retirada do carro, por exemplo.

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Rapidez na retirada , seriedade no upgrade de veículo , rapidez na devolução com funcionários atendendo bem !! Sempre uso a Locauto quando vou à Europa

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Fomos muito bem atendidos, o carro muito bom e econômico, pessoal nos deu uma folha se precisasse de ajuda teria no seguro e etc ... Um ponto é que não estava impecável a limpeza interna, mas tudo certo para seguir viagem! Até breve,vamos locar novamente com certeza.

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retirada e entrega do carro com otio atendimento

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