Lockpickshop Opiniões 

Sleutels werken niet voor waar ze bedoeld waren, had een bericht gestuurd voor annulering bestelling omdat ik mijn originele sleutel terugvond, maar geen reactie ontvangen. Kennelijk bleek de mail niet overgekomen, echter ondanks dit gegeven mijn aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug ontvangen. Jammer dat de sleutels niet bleken te werken, maar de service is goed. Erg fijn en coulant!

Penslot breker was anders dan op afbeelding getoond. Slechte kwaliteit waarbij het handvat bij krachtzetten direct in tweeën brak.

Echter is hierna een nette oplossing geboden en heb ik vertrouwen dat dit een incident was gezien de snelle en adequate manier van oplossen. 👌

De winkel was dicht maar de medewerker kon vanaf kantoor toch mijn bestelde items afgeven

Gewoon best wel goedkomen rommel, ik was een beetje dom dit te kopen.

Bestelling geplaatst om af te halen. Volgens site binnen 24 uur mogelijk. Gezien het gaat om een gebroken sleutel in slot en daardoor buiten gesloten van de woning toch enig spoed bij. Echter besteld op 20-1-23 maar tot heden geen bericht.
Contact is niet mogelijk, via watsapp wordt bericht niet verstuurd. Via mail geen gehoor. Bij het vermelde telefoonnummer gaat de toon in op automatische bericht.
Zoals eerdere reviews NIET BESTELLEN via de website. Doe aangifte.

Op 5 januari 3 verschillende lockpicksetjes gekocht via de site van de lockpickshop.nl. Ik kreeg ze netjes op tijd binnen, echter zat er 1 verkeerde set bij. Ik heb gereageerd via de mail, per whatsapp, en herhaaldelijk geprobeert ze telefonisch te bereiken. Geen enkele reactie. Nu bijna een week verder na de bestelling toch maar een review. Ze beloven niet wat ze op de site vertellen over de goede service/net dat stapje meer.
Moet ik uiteindelijk toch meer geld uitgeven dan in eerste instantie gedacht om dat andere setje toch nog in bezit te krijgen. Erg jammer.
Peter v.A.

Ik deed een bestelling, betaling meteen goed gekeurd en heb dan een week niets gehoord wat vreemd is wanneer je zelfde dag verzending belooft je zou verwachten ten laatste de dag nadien verzenden. Na 7 dagen dan al paniekerend het web afgegaan en dan de vele slechte reviews gelezen dus ... ik dacht hetzelfde ai daar gaat mijn 60 euro. Dus ik probeerde hun te bereiken via mail, whatsapp, signal en uiteindelijk ook te bellen ... maar geen enkel contact kunnen leggen. Maar dan ineens na die dag een automatische email uw pakket is verzonden. En op 2 werkdagen was het bij mij in België in de bus. En in het pakketje zat alles correct voor zover ik kon zien. Dus leveren ze wat ze beloofd hebben JA, zijn ze zoals ze op hun site adverteren (altijd) bereikbaar of antwoorden binnen 12 uur op mail 30 min op whatsapp: NEE. Communicatie was zwak maar de levering was ok.

Onjuiste levering/omschrijving producten en klantenservice zijn zeer slecht: flipper kaart zwart handvat besteld, flipper kaart geel handvat ontvangen?! Volgens de klantenservice zouden alle kaarten hetzelfde moeten zijn ongeacht kleur. Bij elke kleur staat tevens wel een andere omschrijving (lengte dikte geschiktheid enz).

Deur beschadigd omdat geel kennelijk toch niet geschikt is voor hout zoals ook in de omschrijving staat. Maar volgens klantenservice zijn ze allemaal hetzelfde?????

Reageren na de 1ste mail niet meer op mail of what's app om te retouren/ruilen of geld retour (al 4 dgn aan het wachten op respons hoe dit af te handelen)

(4-7-22 nu dan toch een reactie ontvangen en i.a.v. terugbetaling. Verkeerd ontvangen artikel hoeft niet retour, en daarmee wat mij betreft uiteindelijk keurig afgehandeld.)

Edit: de zaak is overgenomen door een nieuwe eigenaar. Zij hebben dit netjes opgelost en het aankoopbedrag teruggestort! 5 Sterren!!

Fijne webshop, snelle service!

Kon precies alles vinden wat ik nodig had. Levering was ook echt top!

Snelle levering, goed advies!

Goede service, snelle verzending en helder contact met erg behulpzame klantenservice. Na het lezen van de reviews contact opgenomen met het bedrijf om er zeker van te zijn dat ik niet bij een nep-winkel mijn spullen zou bestellen en kwam erachter dat de winkel door een nieuwe eigenaar overgenomen is. Al in al 5 van de 5 sterren voor de goede prijs kwaliteit verhouding en snelle verzending.

Ik had een oud probleem met de bestelling, maar de nieuwe eigenaar heeft het geweldig gefixt. Bedankt voor de service en goede producten. Succes met de shop, je zal mij weer vaker terug zien!

Fijn contact met de eigenaar gehad nadat ik info nodig had. Besteld en tevreden met het resultaat!

Hele fijne webshop. Goede prijzen en snelle levering. Ik zal er snel weer bestellen indien nodig

Erg fijne webshop. Ben ook erg te spreken over de producten.

Ik ben ook voor 90 euro het schip in gegaan.

Gelukkig via PayPal. Dus geld komt terug d.m.v. een geopende "probleemmelding" en/of "kwestie" omtrent de transactie.

Doe aangifte... des te eerder hij uit de lucht gehaald wordt:

(politie)
mag geen #$¢&€2%! links posten hier! >:-(

(politie)
Google op: iets gekocht niets ontvangen politie

(autoriteit consument en markt)
Google op: doe uw melding consuwijzer

Geen gehoor via mail, geen gehoor wanneer je de klantenservice belt, ze nemen gewoon niet op.