Mooie broekjes met realistische modellen. Ze hebben goede info erbij staan, als een model bijv. kleiner uitvalt. Bij mij vielen echter alle broekjes kleiner, ondanks de maattabel aangehouden. Ik zou d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De geleverde broekjes waren van een prima kwaliteit. Helaas was de pasvorm niet geschikt voor mij. Via de site heb ik dit gemeld. Ik kreeg meteen een vriendelijke reactie terug, dat ik een ander mod... Ver mais
A empresa respondeu
De klantenservice van Loeah is echt fantastisch. Bij levering bleek dat een besteld model niet de juiste pasvorm/maat had voor mij, ze boden de pasgarantie aan en denken heel fijn mee voor een passend... Ver mais
A empresa respondeu
Ik bestelde voor het eerst menstruatieonderbroeken en dit beviel me zeer goed. Ik heb er direct 7 besteld via de actie. Ik had 3 van de 7 onderbroeken te groot ingeschat en had daarvoor een mailtje ve... Ver mais
A empresa respondeu
4,3
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Mooie producten
Mooie producten, zeer nette service!
Ik heb gebruik moeten maken van de pas service die ze hebben en dit is zeer netjes opgepakt.
Het verzenden duurt misschien iets langer dan je gewent bent, maar dit komt omdat ze in bulk verzenden om zo een kleinere impact op het milieu te hebben.
Je wordt keurig op de hoogte gehouden over het verzendproces
5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Patrice,
Wat fijn om te lezen dat de pasgarantie goed voor je heeft uitgepakt. Precies daarvoor hebben we hem in het leven geroepen, want een maat inschatten via een scherm blijft nu eenmaal lastig.
Ook heel leuk dat je onze manier van verzenden benoemt. We verzamelen alle bestellingen eerst in ons internationale verzendcentrum en sturen ze in bulk door, wat wat extra dagen kost maar een stuk duurzamer is. Achter de schermen zijn we bezig om dat proces sneller te maken.
Mocht je nog vragen hebben over andere modellen of het wassen, stuur ons gerust een mailtje.
X Lunã 💕
Fijn ondergoed en het zit erg lekker
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Angela,
Wat leuk om dit te lezen, dankjewel voor je review!
Zo fijn om te horen dat het lekker zit. Daar doen we het voor.
Mocht je ooit vragen hebben of andere modellen willen proberen, laat het gerust weten.
X Lunã 💕
Goed geholpen en fijn ondergoed!
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey,
Wat fijn om dit te lezen, dankjewel voor je review!
Leuk om te horen dat je goed geholpen bent en dat het ondergoed bevalt. Daar doen we het voor.
Mocht je ooit nog vragen hebben of andere modellen willen proberen, laat het gerust weten.
X Lunã 💕
Bij de eerste bestelling had ik toch de…
Bij de eerste bestelling had ik toch de verkeerde maat en mocht het door de pasgarantie omgeruild worden, geweldige service!
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Corine,
Wat leuk om dit te lezen, dankjewel voor je review!
Bij een eerste bestelling is het altijd even inschatten, zeker als je niets kunt passen. Daarom bieden we die pasgarantie graag aan, zodat je uiteindelijk wel iets in huis hebt dat lekker zit.
We hopen dat de nieuwe maat goed valt. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.
X Lunã 💕
Goede service
Om te beginnen mooie, zachte broekjes. Via mail aangegeven dat de pasvorm van 1 van de broekjes ons niet beviel. Binnen 2 dagen reactie ontvangen om de broekjes te vervangen. Heel vriendelijk en meedenkend. Prima oplossing aangeboden gekregen.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Nicole,
Wat fijn om dit te lezen, dankjewel voor je review!
Welk model het lekkerst zit verschilt echt per persoon, dus dat één broekje niet helemaal beviel is heel normaal. Daar is onze pasgarantie precies voor bedoeld, zodat we samen kunnen kijken naar iets dat wel goed aansluit.
Leuk ook dat je ons team benoemt, dat geven we zeker even door. Mocht je nog vragen hebben of willen meekijken naar andere modellen, we helpen je graag verder.
X Lunã 💕
Tevreden klant
Maat gecheckt volgens de maat tabel. Maat S bleek net te klein voor mijn dochter. Door de klantenservice is na contact een maat groter opgestuurd. Erg blij met de oplossing.
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey,
Wat fijn om dit te lezen, dankjewel voor je review!
Zelfs met een maattabel erbij blijft het lastig inschatten, zeker bij tieners die nog volop groeien. Daarom bieden we onze pasgarantie graag aan, zodat je dochter uiteindelijk wel iets draagt dat lekker zit.
We hopen dat de grotere maat goed valt. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.
X Lunã 💕
Hele goede service
Hele goede service, reageren snel en vriendelijk!
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Esther,
Wat fijn om dit te lezen, dankjewel voor je review!
Zo prettig om te horen dat je snel en vriendelijk geholpen bent. Dat geven we zeker even door aan het team.
Mocht je ooit nog vragen hebben of hulp kunnen gebruiken bij het kiezen van een model, we staan voor je klaar.
X Lunã 💕
Erg blij met de pas service van jullie
Erg blij met de pas service van jullie. Ik heb voor het eerst bij jullie besteld en helaas niet de juiste maat. Maar gelukkig krijgen we nieuwe toegestuurd. Degene die niet passen gaan we weg geven aan iemand die t goed kan gebruiken. Top service. Heel fijn.
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Saskia,
Wat fijn om dit te lezen, dankjewel voor je lieve review!
Bij een eerste bestelling is het altijd even inschatten, zeker als je niets kunt passen. Daarom bieden we die pasgarantie graag aan, zodat je uiteindelijk wel iets in huis hebt dat lekker zit. En superlief dat je de andere broekjes doorgeeft aan iemand die er blij mee is.
We hopen dat de nieuwe maat goed valt. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.
X Lunã 💕
Top product en goede klantenservice
Mijn dochter is zeer tevreden met de tiener hipster broekjes. Ze zitten comfortabel en lekken niet door. Geen gedoe met maandverband en ze komt er de schooldag mee door. Verder ook zeer tevreden met de eenmalige pasgarantie en vlotte reactie van de klantendienst.
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Sofie,
Wat fijn om dit te lezen, dankjewel voor je uitgebreide review!
Zo prettig om te horen dat je dochter er een hele schooldag mee doorkomt zonder gedoe. Juist op die leeftijd is het zo belangrijk dat je je nergens zorgen over hoeft te maken.
En leuk dat je de pasgarantie benoemt. De juiste maat inschatten zonder te kunnen passen is lastig, dus daar helpen we graag bij.
Mocht je ooit willen meekijken naar andere modellen voor haar, we denken graag mee.
X Lunã 💕
Aanrader
Ondergoed zit zo goed dat je niet eens door hebt dat het menstruatieondergoed is. Kan het een paar uur dragen zonder doorlekken. Zou het zeker aanraden
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Imke,
Wat leuk om dit te lezen, dankjewel voor je fijne review!
Zo prettig om te horen dat het gewoon voelt als normaal ondergoed. Precies waar we het voor doen, dat je niet de hele dag met je menstruatie bezig hoeft te zijn.
Mocht je ooit vragen hebben of andere modellen willen proberen, we denken graag met je mee.
X Lunã 💕
Annuleren kan eigenlijk niet
Ik heb op 14 augustus een bestelling geplaatst van €100. Al meteen bij het ontvangen van de bestelbevestiging realiseerde ik mij dat ik per ongelijk verkeerd had besteld. Ik ging dus meteen op zoek naar een manier om de bestelling te annuleren. Helaas kon ik deze niet vinden en was de enige manier om te annuleren door te reageren op de bestelbevestiging in de mail.
Dit heb ik binnen 4 (!!) minuten na het ontvangen van de bevestigingsmail gedaan. Een dag later kreeg ik reactie met dat de mail te laat was gelezen en de bestelling al was verwerkt. Ik kon contact opnemen als het pakketje binnen was om te kijken hoe het opgelost kon worden. Naast dat ik het al enorm zonde vind dat zo'n pakketje helemaal bezorgd moet worden en dan weer geretourneerd, levert het mij echt heel veel gedoe op.
Het is nu 7 september en het pakketje is inmiddels al een hele tijd binnen. Ik kom maar niet verder met de klantenservice en de situatie wordt niet opgelost. Het heen en weer mailen met de klantenservice heeft mij veel tijd en energie gekost, terwijl 1 simpele knop om te annuleren al dit gedoe had bespaard.
Na al het heen en weer mailen is de beste oplossing die ze kunnen bieden 50% korting op de bestelling. Retourneren naar de UK is namelijk naar eigen zeggen erg duur. Ik heb alleen niks aan een bestelling die verkeerd is gegaan, ook niet met 50% korting.
Ik vind het jammer dat ik na 3 weken nog steeds niet ben geholpen in een , naar mijn idee, hele simpele situatie. Dit zal toch wel vaker voorkomen?
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Willemijn,
Vervelend dat dit zoveel gedoe heeft opgeleverd, dat begrijpen we goed.
Zoals we ook in onze mail hebben uitgelegd: ons bestelproces verloopt volledig geautomatiseerd. Zodra een bestelling is geplaatst, gaat deze direct het systeem in en kunnen wij er helaas niet meer tussenkomen om te annuleren. Dat gaat sneller dan een mail bij ons gelezen kan worden, hoe snel je die ook stuurt.
De gedeeltelijke terugbetaling die we hebben voorgesteld is puur een alternatief, omdat internationale retourkosten flink kunnen oplopen. Je bent absoluut niet verplicht dat aan te nemen. Wil je liever een volledige terugbetaling, dan kan dat gewoon: je stuurt de bestelling terug naar het opgegeven retouradres en zodra deze bij ons binnen is, verwerken we het volledige bedrag.
Laat ons even weten wat je voorkeur heeft, dan zetten we het meteen voor je in gang.
X Lunã 💕
tevreden
Broekjes nog niet gepast maar zien er mooi uit. Goede klantenservice, fijne omruilgarantie!
6 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey,
Wat leuk om dit te lezen, dankjewel voor je review!
Fijn dat ze er goed uitzien, we zijn benieuwd hoe ze bevallen zodra je ze hebt gedragen. En mocht de maat toch niet helemaal goed zitten, dan ruilen we het gewoon om via onze pasgarantie. Online een maat kiezen blijft nu eenmaal lastig.
Laat je vooral weten hoe je ze vindt, of stuur ons een berichtje als je vragen hebt.
X Lunã 💕
Prettige kwaliteit
Prettige kwaliteit. Wel wat onduidelijkheid over de verzending en wanneer het precies zou komen. Ingewikkeld met het volgen van de zendig.
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Esmee,
Dankjewel voor je eerlijke review, fijn om te horen dat de kwaliteit je bevalt!
Wat de verzending betreft: onze pakketjes worden eerst verzameld in ons internationale verzendcentrum en gaan pas op transport zodra de verzenddrempel bereikt is. Daardoor blijft de tracking in het begin soms wat stil, terwijl je pakket wel onderweg is. Onze verwerkings- en levertijden staan altijd op de webshop vermeld, zodat je weet waar je aan toe bent.
We snappen dat dat verwarrend kan zijn en werken achter de schermen aan een duidelijkere tracking.
Mocht je nog vragen hebben over je zending, laat het gerust weten.
X Lunã 💕
Maat en retour
Duidelijke site, fijne communicatie. Voor mijzelf, mn oudste dochter en de jongste nu ook!
Bij de jongste paste het bikinibroekje helaas niet (les voor mij: gewoon je eigen maat aanhouden, niet kleiner) maar dit werd heel goed opgelost en datgene dat niet pastte, geven m met liefde door!
5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Carin,
Wat leuk om dit te lezen, dankjewel voor je fijne review!
Zo mooi dat jullie er thuis nu met z'n drieën gebruik van maken. En online een maat inschatten blijft nu eenmaal lastig, dus daar is de pasgarantie precies voor bedoeld. Fijn dat het zo soepel is opgelost en dat het broekje toch nog een goede bestemming krijgt.
Mocht je ooit willen sparren over andere modellen voor jullie, we denken graag met je mee.
X Lunã 💕
Mooi aanbod en vlotte klantenservice
Hele overzichtelijke website en een heel ruim aanbod aan menstruatieondergoed. Verzending verliep vlot en het materiaal van het ondergoed voelt heel stevig aan. Het was even zoeken naar de juiste maat, maar de klantenservice heeft me heel goed verdergeholpen. Ze reageren ook heel snel als je een vraag hebt.
4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Julie,
Wat een fijne review om te lezen, dankjewel dat je de tijd hebt genomen!
Leuk om te horen dat je de website overzichtelijk vond en dat je bestelling vlot bij je was. En dat het even zoeken was naar de juiste maat is heel normaal, want online een maat inschatten blijft lastig. Daar helpen we je graag bij, en zo nodig ruilen we gewoon om via onze pasgarantie.
Fijn ook dat je ons team benoemt, dat geven we zeker even door.
Mocht je nog vragen hebben of willen meekijken naar andere modellen, we staan voor je klaar.
X Lunã 💕
Super fijne service
Super fijne service, en de omruil service is echt super fijn!
4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Marianne,
Wat fijn om dit te lezen, dankjewel voor je review!
Online een maat kiezen blijft nu eenmaal lastig, dus daarom bieden we die pasgarantie graag aan. We ruilen liever om dan dat je blijft zitten met iets dat niet goed zit.
Leuk ook dat je onze service benoemt, dat geven we zeker door aan het team. Mocht je ooit nog vragen hebben, laat het gerust weten.
X Lunã 💕
Resposta da Loeah
Hey Liesbeth,
Wat leuk om te lezen, dankjewel voor je review!
Zo fijn om te horen dat je goed geholpen bent. Dat geven we zeker even door aan het team.
Mocht je ooit nog vragen hebben of hulp kunnen gebruiken bij het kiezen van een model, laat het gerust weten.
X Lunã 💕
Het materiaal voelt fijn aan
Het materiaal voelt fijn aan! Ik hoop dat mijn dochter haar eerste menstruaties net wat fijner doorloopt met de tiener broekjes. Ze vindt de prints heel erg leuk!
De dames string zit als gegoten en ik ben tevreden met de service bij de items die niet goed pasten.
4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Claske,
Wat leuk om dit te lezen, dankjewel voor je fijne review!
Die eerste menstruaties zijn best spannend, dus wat mooi dat je dochter zich er nu wat prettiger bij kan voelen. En superleuk dat de prints in de smaak vallen, daar besteden we bewust aandacht aan.
Dat een paar items niet goed pasten is helemaal niet erg, daar hebben we onze pasgarantie voor. Fijn dat het soepel is opgelost.
Mocht je ooit willen sparren over andere modellen voor jullie, we denken graag mee.
X Lunã 💕
Wil niet meer anders!
Ik heb nu voor de 2e keer nieuw ondergoed besteld, 1e keer was ik sceptisch maar wat een verademing is dit! Je hoort veel mensen zeggen ' ieuw, dat is toch vies de hele dag in zo'n ondergoed'. Maar echt dit is niet waar! En ik menstrueer behoorlijk en ik voel er niks van! Je ruikt niks, het word super goed opgenomen. Je kunt tussendoor verwisselen als je zou willen. Thuis uitspoelen en in de wasmachine,niks vies aan.
Een tampon moet je er ook uithalen en (dat doe ik dan) in een papiertje rollen en weggooien, net als maandverband wat zweet.
Al met al kan ik niet meer zonder! En mijn volgende bestelling staat alweer in de planning!
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Shanna,
Wat een heerlijke review om te lezen, dankjewel dat je de tijd hebt genomen!
Die twijfel vooraf horen we echt heel vaak, dus superleuk dat je na één keer proberen helemaal om bent. En fijn dat je ook benoemt hoe makkelijk het uitspoelen en wassen eigenlijk is, want dat is vaak precies waar mensen tegenop zien.
Zo mooi dat het bij jou goed werkt, ook op je zwaardere dagen. We kijken uit naar je volgende bestelling en denken graag mee als je hulp wilt bij het kiezen van een model.
X Lunã 💕
Hele fijne klantenservice
Hele fijne klantenservice. Een slip paste helaas niet helemaal goed.. ze dachten heel graag mee aan een oplossing! Ik ben heel erg tevreden en ga hier zeker meer bestellen!
31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Loeah
Hey Soraja,
Wat leuk om dit te lezen, dankjewel voor je fijne review!
Welk model het beste zit verschilt echt per persoon, dus dat een slip niet meteen goed uitpakte is heel normaal. Daar is onze pasgarantie precies voor bedoeld, zodat we samen kunnen kijken naar iets dat wel lekker zit.
Superleuk ook dat je ons team benoemt, dat geven we zeker door. We zien je graag nog eens terug!
X Lunã 💕
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.