LOLAhome Opiniões 

169
TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Compré una silla de playa que era una maravilla, justo lo que estaba buscando, super bonita y super cómoda. Desgraciadamente, al de un tiempo los topes se rompieron, de manera que sólo podía usarla en... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger Weg von dieser Firma ! Wir haben ein Sidebord für knapp 1.600,-€ gekauft und sofort bezahlt da wir die telefonische Information hatten dass die Ware vorrätig sei und umgehend versendet werden... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Estoy encantada tanto con el producto como con la atención recibida y el servicio. Me llegó un espejo con un pequeño golpe debido al transporte, llamé y enseguida me informaron de cómo gestionar la... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Pongo cinco estrellas porque no hay diez. Realmente ha sido una experiencia maravillosa la que he obtenido con el servicio de lolahome. Se me estropeó una de las sillas de playa que compré recientemen... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

Tienda online de muebles y decoración. Dale el toque perfecto a tus estancias con nuestra propuesta de mobiliario y decoración. Encuentra las mejores propuestas e ideas para tu hogar sin costes de envío ni devolución.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

169 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(169)

25 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider keine gute Erfahrung

Leider keine gute Erfahrung. Die bestellte Ware kam deutlich beschädigt an. Die Reklamation wurde zwar angenommen, eine Ersatzlieferung war nicht möglich. Die beschädigte Ware wurde am 15.07.2026 durch die beauftragte Spedition abgeholt und laut Händler später auch geprüft und freigegeben. Trotzdem warte ich weiterhin auf die Rückerstattung von 780,25 €. Kommunikation und Abwicklung sind aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend. Deshalb kann ich den Händler aktuell nicht empfehlen.

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Finger Weg von dieser Firma

Finger Weg von dieser Firma ! Wir haben ein Sidebord für knapp 1.600,-€ gekauft und sofort bezahlt da wir die telefonische Information hatten dass die Ware vorrätig sei und umgehend versendet werden könnte sobald der Geldeingang verbucht wäre . Das ist jetzt 7 Wochen her , angeblich wurde die Ware versendet , wir bekamen mehrfach Informationen von Speditionen dass die Ware zwischen 8.00 Uhr und 12.00 Uhr geliefert wird. Leider keine Ware , die Rückfrage bei der Spedition hat ergeben dass nie eine Liegerung aufgegeben wurde . Leider müssen wir davon ausgehen dass wir betrogen wurden . Wir werden Anzeige erstatten .

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆

Después de 9 días de espera, la solución que me ofrece esta empresa es cancelar la compra y devolverme el dinero. No recibí aviso claro de entrega, ni llamada telefónica, ni una segunda oportunidad real de recibir el pedido.

Como cliente, no compré un reembolso; compré un producto. Tras más de una semana esperando, me quedo sin el artículo y tengo que seguir esperando varios días más para recuperar mi dinero.

Una gestión muy poco profesional y una absoluta pérdida de tiempo.

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

FIRMA ist nicht zu empfehlen !

Ich habe im Oktober 2024 bei LolaHome für eine Bekannte als Geschenk eine Hängematte mit Gestell und Aufhängung für fast 300 Euro gekauft. Da die Bekannte eine ähnliche Hängematte schon hatte, habe ich das ganze Paket noch original verpackt zeitnah zurückgesandt (GLS hat mir dabei auch eine Abgabebescheinigung bei LolaHome u Garden übermittelt) . Trotz mehrfacher mündlicher und schriftlicher Anfragen und Rückforderungen zuletzt im Januar 2026 habe ich bis heute mein Geld nicht zurückerhalten und werde rechtliche Schritte einleiten müssen !?

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buena calidad precio

Empresa muy recomendable, primera vez que compro y todo perfecto sin incidencias. Compré una mesa de comedor y sillas y me ha sorprendido muchísimo lo bien embalado y protegido que venía todo. La empresa de transporte tardó un poquito más en entregarlo pero también todo perfecto

9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un servicio de 10

Compré una silla de playa que era una maravilla, justo lo que estaba buscando, super bonita y super cómoda. Desgraciadamente, al de un tiempo los topes se rompieron, de manera que sólo podía usarla en posición completamente horizontal. Contacté con LOLAhome y me contestaron enseguida. Me dieron instrucciones de cómo mandarles la silla de vuelta y al de unos días de que ellos la recibieran de vuelta, me devolvieron el dinero. Un trato al cliente de 10, muchas gracias.

11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Compré una estantería y me ha venido…

Compré una estantería y me ha venido literalmente reventada. No puedo adjuntar fotos pero las tengo todas. Incluso los tornillos y sistema de anclaje estaban completamente rotos, no entiendo cómo puede pasar algo así. Destaco como algo bueno el proceso de devolución, ya que son muy rápidos.

22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LOLAhome

Resposta da LOLAhome

Lamentamos mucho tu experiencia y agradecemos mucho tu comentario para poder revisar qué ha podido suceder tanto por parte de control de envíos como con la agencia de transporte. Entendemos totalmente la frustración al recibir un producto totalmente dañado, aunque no es lo habitual en nuestros pedidos.
Apreciamos mucho la mención al proceso de devolución y nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarte a resolverlo de forma fluida y ágil.

Classificada 5 em 5 estrelas

Compra a buen precio

Compré un espejo para el baño a mejor precio que lo que había visto en tiendas físicas y con envío a casa. El espejo se ajustaba a lo que necesitábamos y se ve de buena calidad. Nunca había comprado en la tienda, pero volvería a hacerlo.

25 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LOLAhome

Resposta da LOLAhome

Muchas gracias por compartir tu valoración, nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido positiva. Esperamos volver a vernos pronto.

Classificada 5 em 5 estrelas

Buena calidad precio.

Buena calidad precio.
Bien protegido, llego en estado óptimo, buenos materiales, mejor precio que la competencia. En la medida de 120

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LOLAhome

Resposta da LOLAhome

Muchas gracias por compartir tu valoración.

Classificada 5 em 5 estrelas

Producto de calidad y precioso!

Producto de calidad y precioso!! Entrega rápida. Muy contenta

25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LOLAhome

Resposta da LOLAhome

Muchas gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que la experiencia ha sido buena. Esperamos que lo disfrutes mucho.

Classificada 5 em 5 estrelas

Envío muy rápido y en perfecto estado.

Envío muy rápido y en perfecto estado.
El mueble coincide exactamente con la fotografía publicada.
Sin duda, lo recomiendo.

10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LOLAhome

Resposta da LOLAhome

Muchas gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que la experiencia ha sido buena. Esperamos que lo disfrutes mucho. .

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais