Lommebokbutikken Opiniões 

Bestilte en lommebok for over en mnd siden og har enda ikke fått den levert. Har vært i kontakt med kundeservice og fått lite hjelp og seint svar. Skulle være en julegave, nå må jeg bare håpe på at jeg får pengene tilbake eller at den dukker opp i posten, ser dessverre ikke for meg noen av dele. Anbefaler virkelig ikke å bestille fra denne butikken. Hold dere unna!

Lommebokbutikken fremstår som norsk netthandel, men det er de ikke. Bedriften holder til på Malta, varene sendes fra Tyskland og kundeservice er i Sverige. Jeg bestilte varer 15.9.25 og fikk 17.9.25 beskjed om at de var underveis. Sporing av forsendelse stoppet i Frankfurt. Etter mange eposter sendte de bestillingen på nytt 9.10.25 fra Frankfurt. Den ankom Lørenskog 28.10 og Trondheim 29.10. Henvendelsene blir besvart med at de beklager, takker for din tålmodighet og forsikrer at varene kommer. Jeg har aldri opplevd noe lignende med andre postordre leveranser - 20 dager forsendelsestid på den siste pakken! Varene er ut til å være OK

Min opplevelse av å ha handlet hos denne nettbutikken er todelt.
Selve leveringen av produktet jeg bestilte gikk fint selv om det tok litt tid.
Problemet startet da jeg ikke var fornøyd med produktet og ville returnere det for så å muligens handle en lommebok som var mindre.
Da de fleste nettbutikker har et retur skjema og en retur lapp som følger pakken med produktet som er kjøpt, må du selv stå for betalingen av returen her. Pakken returneres til Tyskland, Kundeservice telefon i Sverige.
Etter å ha undersøkt gjennom Posten ville en sporet retur koste meg halvparten av det selve produktet faktisk koster, fra 200 kr og oppover.
Pakken ble derfor returnert og betalt som vanlig sending kr 116.
Det har nå gått 4 uker og ingenting har skjedd.
Sendte dem melding og fikk til svar at de ikke kunne gjøre noe. Men de ville sende meg melding hvis de hørte noe fra Tyskland.
Jeg regner pakken som forsvunnet.
Det snakkes pent om at alle skal være fornøyd med det det mottar hos denne bedriften, men lite om at den dyre returen må man stå for selv.

Alt som ønsket og lovet, fin-fin rimelig vare. Vi ble veldig fornøyd !

Ikke Norsk!!
Lover levering på 5-10 dager, viser seg slik at det er 5-10 dager fra når de velger å sende. Obs obs! Dropshipping As fra 🇩🇪

God erfaring. Tar lenger tid å få produktet, men det av naturlig årsak hvor det sendes fra Tyskland. Alt var fint. God opplevelse. Takk: )

Dette er ikke et norsk nettbutikk jeg er ikke den første som ble lurt.

Bestilt gave fra denne butikken.
Fikk ingen ordrebekreftelse( sjekket spam osv.)Dem svarer ikke på telefon og det går ikke å sende melding til dem.
Useriøst butikk!

Jeg undrede mig over lang leveringstid og kontaktede kundeservice. Ifølge Posten var pakken blevet leveret, men jeg havde havde aldrig modtaget noget. Jeg fik tilsendt en ny pung uden problemer.
Super service.

Oppdatering:
Fikk hjelp av kundeservicen nå etter jeg postet anmeldelsen nedenfor. De oppga at pakken ikke hadde blitt mottatt men til tross for det ordnet de full refusjon til meg, som var alt jeg ville. Øker derfor fra 1 til 3 stjerner :) Tusen takk!

Opprinnelig anmeldelsen:
Helt elendig kundeservice. Lav kvalitet på lommebøkene. De oppgir ikke at lageret dems befinner deg i Luxembourg, så vær forberedt på å betale dyre dommer om du skal sende tilbake i retur (om du velger sporing, ca 400kr). Min pakkeverdi var 500 så jeg sendte med brev istedenfor.. Sendte de epost etter en måned for å sjekke om de hadde mottatt den, ingen svar. Sendte ny epost. Ingen svar. Prøver å ringe; ingen svar. Bortkastet penger. Ekstremt udugelig butikk. Kommer aldri til å handle her igjen.

Jeg bestilte en passholder i skinn som gave til broren min. Den kom i løpet av få dager, og er av ypperste kvalitet! Veldig fornøyd.

Etter alt jeg kunne se fra første øyekast var dette en norsk butikk.
Men viser seg at returadresse er til Luxembourg.

Skal ikke handle her noe mer.
Trendhim har mye bedre returpolicy også.

Her må du betale returporto selv til utlandet som blir dyrt i de fleste tilfeller.

Fikk en følelse av at dette var en norsk butikk, fant ut at produktet ble sendt fra Tyskland. Ser flere har reagert på det samme. Hadde jeg visst dette på forhånd så hadde jeg bestilt fra et annet sted.

Virker som en helt grei nettbutikk. Jeg synes leveringen tok litt lang tid, men når jeg sjekket sporingen kom den fra Tyskland. Så 8 dager er da ikke så gærent. Men de gir inntrykket av det er en norsk butikk. Så det blir litt trekk pga. dette. Jeg fikk det jeg bestilte og produktene var av god kvalitet og det virker bra laget. Overall fornøyd med handelen.

Mottok aldri produktene mine fra disse folka.
Jeg hadde visst 2 bestillinger inne her, den ene fremviste kundeservice meg sporing på og at den hadde blitt levert av posten i postkassen min, men jeg har aldri mottatt noenting, den andre bestillingen fikk jeg refundert men fikk aldri noe sporingsnummer hva som har skjedd med denne om den er levert eller ei.
Når jeg ber om penger tilbake så får jeg bare masse frekke svar og en svenske som kaller seg for "Mats" i kundeservice har rapportert meg til en 3parts side som heter "badbuyerlist.org" med fult navn, addresse og telefonnummer, dette skal være beskyttede detaljer som kun butikken skal ha, ikke resten av verden. vurderer politianmeldelse av bedriften. Og til dere andre, pass på om dere skal handle av disse gale menneskene.

Dropshipping

Dette er vel en typisk dropshipping butikk med lengere leveringstid og mulig toll... Jeg fikk varen jeg bestilte innenfor en nokså rimelig tid, og er veldig fornøyd med produktet og kvaliteten.

Ikke handle her. Har ventet 2 måneder. Sendt e-post. Der svarer det noen frekke folk. Dette er en svindelbutikk. Hold deg unna!

Har ventet i 14 dager på forsendelsen. Ikke mottatt noe. Epost adressen på nettsiden deres er ikke i bruk.
Usikker på om dette er en sikker side å handle fra.

Her kommer en advarsel om å unngå å bruke Lommebokbutikken.no

1. Nettbutikken fremstår forsåvidt som en norsk nettbutikk ved første øyekast, men dette er bare på overflaten. Diverse tekst under "kundeservice", "om oss", "retur" osv er skrevet på dårlig svorsk. Det er en kombo av norsk, engelsk og mye svensk. Lovhenvisninger er f.eks helt feil (blant annet skriver de at det er kjøpsloven som gjelder i Norge. I Norge er det forbrukerkjøpsloven som gjelder mellom næring og forbruker). Språket er den første advarselen om at dette er en jallaside. Mangelen på norsk selskapsinformasjon er den andre advarselen.

2. Varen som jeg betalte altfor mye for, fremstår så billig og jalla at den går rett i søpla. Varen som jeg kjøpte finner man på Aliexpress for ca 10 kroner. Lommebokbutikken skulle ha over 600 for det som viser seg å være den samme varen.

3. Jeg kontakten nettbutikken for å informere dem om at jeg ønsker å bruke angreretten, men fikk da beskjed om at jeg måtte returnere varen til Luxemburg for egen regning. Det å sende en pakke med posten til Luxemburg, er forholdsmessig dyrt og jeg finner det ikke regningssvarende å bruke penger på porto for å få netto refundert noen få hundrelapper.

Tried to cancel my order as shipping were WAY to slow. Took 3-4 days for them to reply to my e-mail. By then the order was already shipped, so I couldn’t cancel my order. When then wallet arrived, I had to pay about 30 euros in customs. I ordered from a .no domain! Extra customs fees were never informed about. I’m returning the wallet and had to pay about 40 euros in shipping back to Germany.

Incredible unserious and expensive. This is as close to a scam as you get! STAY AWAY FROM THIS CRAPPY SITE! You’ve been warned.