Loods 5 Opiniões 

Perfecte service, gastvrij, eerlijk advies, wij voelen welkom en gezien!

Wij hebben extra stoelen bijgekocht en ze worden zonder extra kosten bij ons thuis bezorgd. Er werd meteen even gekeken of ze op voorraad waren en de leveringsprocedure werd uitgelegd. Afrekenen en klaar!

Groot assortiment dat op inspirerende wijze is uitgestald. Fijn ook dat er mogelijkheid is om wat te eten en te drinken

Ondanks dat het 2x best dwalen was, is het gewoon een prachtige en inspirerende winkel. Het was echt genieten. Had ik een vraag, de medewerkers nemen echt de moeite om met je mee te gaan en mee te denken. Top. De 3e keer kwam ik 6 minuten voor sluitingstijd aan met de vraag of wel wat kon bestellen. Nee had ik, ja kon ik krijgen. Ik werd meer dan uitstekend en vriendelijk geholpen. Klasse.

Vriendelijke verkoopster en ook nog koffie voor het wachten.
Kan niet beter!

Goede service, leuke design spullen

Nadat wij een verkeerde bank geleverd kregen ( wat natuurlijk kan gebeuren ) hebben wij direct contact opgenomen om de opstelling aan te passen vanwege de aankoop van een ander huis. Na meerdere telefoontjes en zelfs een bezoek aan de winkel werd ons mondeling én schriftelijk bevestigd dat dit mogelijk was.

Tot onze verbazing kregen wij twee dagen voor levering te horen dat dit toch niet kon en dat annuleren alleen mogelijk was tegen 50% van de aankoopprijs ( wat hiervoor ook altijd al kon. Fijne compensatie dus ).

Voor een aankoop in deze prijsklasse verwachten wij betere communicatie en service. Niks ter compensatie of wat dan ook. Wat een bedrijf.

Leuk, maar dit keer veel hetzelfde aanbod. En veel leeg.

Grote winkel met voor ieder wat wils. Leuke collectie, ik ben nog nooit met een lege tas de deur uit gegaan.

We hebben 4 Vitra stoelen gekocht , Verkoopmedewerker was perfect ! Hopelijk worden ze snel geleverd ( 4 tot 6 weken ) en zijn ze ook in orde. We gaan het afwachten.
Vriendelijk behulpzaam

We hebben een eettafel in de winkel besteld met een levertijd van 2-4 weken. Uiteindelijk is dit 16 weken geworden waarbij er consequent geen actieve informatie gedeeld wordt vanuit Loods 5 en we constant hebben moeten mailen voor updates, waar vervolgens verteld wordt dat ze met "de deelnemer" contact op zullen nemen, en er wederom geen informatie volgt.

Uiteindelijk is de tafel bezorgd en blijkt deze bij aankomst aanzienlijk beschadigd te zijn. Dat kan uiteraard gebeuren en ligt niet aan Loods 5.

Echter: we hebben alweer 1,5 week een email gestuurd dat we het pakket op willen laten en het geld geretourneerd zien worden.
Tot op heden wederom een standaard bericht "we gaan er achter aan" en sindsdien radiostilte...

Grootste probleem: gebrek van communicatie.
De passende oplossing is nog steeds niet uitgevoerd.

De medewerker was ontzettend behulpzaam en liet zien hoe het werkt. Bood een kopje koffie aan en was zeer beleefd

Goed advies, fijne service

We werden heel geduldig en vriendelijk geholpen door de dame op de meubel afdeling. Ze had echt goede input en kennis en deed echt haar best voor ons.

Het is zo nu en dan heerlijk door jullie zaak te lopen, echt een beleving. Ook bijzonder vindt ik dat het jullie steeds weer lukt om een apart en gevarieerd assortiment neer te zetten. Daar wordt ik dan weer blij van 😊 LEKKER DOORGAAN

Uitstekend en snel geholpen in de winkel in Amersfoort.

Personeel: bij aankoop bank. Goed geholpen. Goed meegedacht.
Snel besteld.

Zeer klantvriendelijk geholpen door Carola bij Loods5 in Duiven

We hebben een tafel gekocht.
We zijn heel prettig geholpen.