Looev Opiniões 67

Ieri arivate le scarpe devo cambiare per un numero piu grande ..dove devo scrivere ?

Pacco arrivato perfettamente e nei tempi previsti! Servizio davvero eccellente: preciso, veloce e affidabile. Il negozio si conferma serio e professionale, con grande attenzione al cliente. Acquistare qui è una garanzia assoluta. Consigliatissimo! 👍

Ho acquistato da loro con il miglior prezzo e la miglior assistenza possibile. Lo consiglio a chi vuole un articolo originale.

E’ sempre spiacevole rilasciare una recensione negativa anche perché, prima di tutto, vuol dire essere rimasti profondamente delusi dall’acquisto ma, purtroppo, questa è stata la mia personale esperienza.
Ho acquistato sul sito un modellino di aereo in acciaio, simil Concorde, con relativo supporto per la somma di 59,99 euro.
Dopo qualche giorno è giunto a casa mia il pacco e con grande stupore ho constatato che dentro la grossa scatola era stato inserito l’aereo, già montato sul supporto con due bulloncini, privo di qualsivoglia imballaggio. E’ evidente che l’oggetto, libero di sballottolare dentro la scatola, poteva arrivare a casa mia solo rotto.
Contattato subito il venditore, allegando anche una fotografia dell’articolo danneggiato ancora inserito nella scatola di spedizione, ho espressamente indicato la volontà di restituire l’oggetto, poiché del tutto inservibile, senza, però, sostenere ulteriori spese da parte mia.
Non avendo ricevuto alcuna risposta, non mi era rimasto altro da fare che aprire una controversia sulla piattaforma PayPal, attraverso la quale avevo pagato l’articolo.
Mi dispiace rimarcare la cosa ma a distanza ormai di diverse settimane non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte del venditore che è stato completamente assente.
Sarebbe stata gradita una cortese risposta anche solo per scusarsi, proporre la rispedizione dell'articolo o magari per offrire il rimborso della somma pagata per un articolo arrivato a casa mia del tutto inutilizzabile a causa del mancato imballaggio.
Alla faccia della soddisfazione del cliente ... non ho parole ...
Alla fine si è fatto vivo solo sulla piattaforma PayPal per farmi sapere che se volevo essere rimborsato per la somma di 59,99 euro pagati per l’acquisto dovevo necessariamente fare il reso, TOTALMENTE A MIO CARICO!
Evidenzio il mio estremo disappunto per essere stato costretto a sostenere un ulteriore esborso economico (CHE NESSUNO MAI MI RIMBORSERA'!) per la restituzione dell'articolo arrivato a casa mia danneggiato per incuria di altri.
E' stata, con molta probabilità, l'esperienza d'acquisto peggiore mai fatta e se riavrò indietro almeno il denaro pagato per un oggetto del tutto inservibile, che peraltro ho dovuto restituire a mie spese, sarà solo grazie a PayPal!

Ottimo sito di e-commerce con un bellissimo catalogo di scarpe e abbigliamento. Spedizione veloce e assistenza clienti impeccabile.

Attendo ancora rimborso per scarpe ordinate mai arrivate...mi hanno spedito un altra marca è modello diverso da quello da me ordinato assurdo non mi è mai capitata una cosa del genere!!! Oltretutto se le sono riprese e non mi fanno ancora rimborso, acquisto del primo settembre comincio a perdere la pazienza.

tolles Angebot. schnelle Lieferung. alles wie beschrieben.

Decisamente positiva, consegna puntuale, ottimo il prodotto

Puntuali , veloci nel rispondere ad una richiesta , so di potermi fidare... sono professionali e qst nn è poco..

Ottimo prodotto, eccellente servizio e rispetto dei tempi di consegna.

Excelente la calidad todo

Negativa perche’mi hanno inviato merce diversa da quella ordinata e pagata, mi auguro che tempestivamente sia posto rimedio. Grazie

Hanno consegnato un prodotto per un altro

Ho ordinato su Looev una pochette The Bridge, arrivata in condizioni impeccabili e in meno di 48h dall’ordine. Per me è quanto basta per dare 5 stelle a questa azienda!

Great shit!!!

In Looev trovi prodotti originali e tanta professionalità, competenza e serietà. Consiglio vivamente a tutti.

Consigliato: ordine con spedizione veloce, prezzi vantaggiosi e servizio clienti davvero efficiente