Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Fondé en 1996, lookfantastic s’affirme comme l'une des meilleures boutiques de beauté en ligne au sein du Royaume-Uni. Lookfantastic.fr a été fondé en 2014 et il est devenu un site de référence pour trouver les meilleures marques cosmétiques. Lookfantastic.fr vous offre plus de 15,000 produits de plus de 500 marques de soins de cheveux, maquillage, soins visage et corps, ongles, santé, bien-être et bio. Nous expédions des marques telles que MAC, Kerastase, NARS, Elemis, Redken et Dermalogica dans plus de 190 pays. De plus, notre gamme de produit inclut des appareils électriques tels que lisseurs ou sèche-cheveux, mais aussi des parfums, ainsi que des produits pour la maison. Il y en a pour tous les goûts.
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Reino Unido
4,4
19 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Lookfantastic France
Olá,
Obrigado por deixar sua avaliação!
É sempre um prazer receber esse feedback de nossos clientes fiéis.
Seu feedback sempre nos ajuda a manter e aprimorar nossos serviços, e a equipe ficará muito feliz em receber seus gentis comentários.
Caso tenha alguma dúvida, não hesite em nos contatar e teremos prazer em ajudar.
Cuide-se e tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
Leah
Resposta da Lookfantastic France
Hello,
Thank you for contacting us through Truspilot.
Your feedback is very important to us and we appreciate it and it motivates us to continue to provide our best service.
If there is anything else we can help you with please do not hesitate to contact us again and a member of our team will be happy to assist you.
Best regards,
Resposta da Lookfantastic France
Olá Borges,
Obrigado por partilhar a sua experiência. Lamento saber disto, devido às regras da GDPR não podemos partilhar informação sobre o seu pedido, isto é para proteger a sua privacidade.
Tomamos todas as medidas para evitar que estas situações aconteçam e teremos todo o prazer em ajudá-lo com a sua consulta se nos contactar através da sua conta online ou das nossas plataformas sociais.
Atenciosamente,
Equipa de Serviço ao Cliente Lookfantastic.
Resposta da Lookfantastic France
Olá,
Obrigado por deixar sua avaliação!
É sempre um prazer receber este feedback dos nossos clientes fiéis.
Seu feedback sempre nos ajuda a manter e melhorar nossos serviços, e a equipe ficará muito feliz em ouvir seus comentários gentis.
Se você tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em nos contatar e teremos prazer em ajudá-lo.
Cuide-se e tenha um lindo dia.
Atenciosamente,
Jane
Resposta da Lookfantastic France
Olá,
Obrigado por deixar sua avaliação!
É sempre um prazer receber este feedback dos nossos clientes fiéis.
Seu feedback sempre nos ajuda a manter e melhorar nossos serviços, e a equipe ficará muito feliz em ouvir seus comentários gentis.
Se você tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em nos contatar e teremos prazer em ajudá-lo.
Cuide-se e tenha um lindo dia.
Atenciosamente,
Jane
Resposta da Lookfantastic France
Olá,
Obrigado por deixar sua avaliação!
É sempre um prazer receber este feedback de nossos fiéis clientes.
Seu feedback sempre nos ajuda a manter e melhorar nossos serviços, e a equipe ficará muito feliz em ouvir seus comentários gentis.
Se você tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em nos contatar e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Cuide-se e tenha um lindo dia.
Atenciosamente,
Claire
Eu costumava comprar na Lookfantastic desde que morava em Portugal. Recentemente me mudei para França e resolvi comprar uma beauty box e outros produtos de beleza. Eu estou simplesmente decepcionada, não recebi nenhum dos produtos entrei em contato coma empresa e nem boa vontade de ajudar na resolução do problema tiveram. Tomem cuidado antes de comprar, pois essa empresa não é confiável e o atendimento ao cliente é péssimo.
Resposta da Lookfantastic France
Olá Jacqueline,
Lamento ouvir a frustração causada em relação ao seu pedido 439157222.
Por favor tenha em consideração a mensagem enviada, com a resolução deste problema.
Por favor, se precisar de mais ajuda, não hesite em contactar-nos e nós ajudá-lo-emos.
Aguardamos a sua resposta.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente LookFantastic
Resposta da Lookfantastic France
Olá Susana,
Ficámos muito felizes com seu feedback e o nosso muito obrigado por esta revisão.
Se precisar de alguma ajuda no futuro, não hesite em entrar em contato com nossa equipa de apoio ao cliente através da sua conta cliente e teremos todo o gosto em ajudar.
Tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
Chris
Feedback team
Resposta da Lookfantastic France
Bonjour Flávia,
Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe SAV Lookfantastic
Resposta da Lookfantastic France
Bonjour Soares,
Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Si vous avez besoin de plus d'informations à l'avenir, n’hésitez pas à nous contacter depuis votre compte en ligne et notre équipe SAV sera heureuse de vous aider
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe SAV LF.
Super site, com produtos de qualidade e com preços atrativos, rapida entrega.
Tem produtos muito bons e à preco accessible mas uma vez fiquei descontente de nao ter recebido a minha encomenda. Mas a lookfantastic tem feito muitas promocoes.
Sempre compro no site, produtos de qualidade.
Resposta da Lookfantastic France
Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. É sempre um prazer receber esse tipo de feedback de nossos clientes fiéis.
Agradecemos por sua disponibilidade e lhe desejamos um ótimo dia.
Atenciosamente
Lookfantastic Equipa de Serviço ao Cliente
Resposta da Lookfantastic France
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Lookfantastic Customer Support
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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