Loop Mobile Opiniões 3

Pessimi, telefono perfetto solo all'apparenza, problemi sin da subito, ora ha completamente smesso di funzionare, dopo pochi mesi. E insistono nel non rimborsare e volere il telefono indietro, ben sapendo che non posso rimanere senza.

Ho acquistato un dispositivo da loro, all'inizio sembrava andasse tutto bene fin quando ho iniziato a notare dei problemi con la fotocamera. Tramite un analisi Apple ho capito che era un problema Hardware e quindi non risolvibile se non inviandolo indietro. L'ho inviato, è ritornato e questo ha lo stesso problema identico che aveva prima. Loro mi avevano garantito di essere un Centro autorizzato Apple quando invece non lo sono, invalidandomi anche la garanzia.

Ho utilizzato il loro servizio tramite Ebay, ho acquistato un Iphone 12 256gb contraseggnato come “ricondizionato certificato” quindi dovrebbe essere come pari a un nuovo telefono sia dal punto di vista estetico che tecnico. Devo dire che la spedizione è stata ultra rapida, avevo il telefono a casa in un giorno. Purtroppo aperta la confezione l’iphone inviato aveva un evidentissimo segno di scolorazione di almeno 5mm vicino agli altoparlanti, un graffio piccolo ma visibile sullo schermo, e due segni di usura piccolo vicini ai tasti sulla scocca a sinistra. Sono stati velocissimi nel rispondere e accettare la richiesta di reso devo dire, scusandosi per l’errore commesso, vi aggiornerò sulla velocità del rimborso. Devo dire però che l’esperienza è deludente, l’errore è grossolano, i segni sono molto evidenti e non puoi spacciare un telefono da quasi 800 euro per come nuovo, se non lo è. Peccato dovrò cambiare venditore.