Loreeskin Opiniões 52

TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

!!! Abofalle. Leute, lasst alle die Finger von dieser Webseite. Hab Shampoos und Haaröl bestellt, welche schon viel zu überteuert waren und jetzt zwei Monate später ist mir aufgefallen, dass monatlich... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Werkt totaal niet zoals beloofd. Natuurlijk Loree gebruikt zoals wordt geadviseerd. Verwijderd de haren niet, zeker haren op oksel en bikinilijn niet. Het duurt ook heel lang voordat je resultaat hebt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Lieferung ging super fix. Ich hab den Lorreskin auf trockener Haut ohne zuvor duschen oder baden probiert. Ging super mit perfektem Ergebnis. Danach sollte man sich eincremen da der feine Staub die... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Dropshipping in nonoptima forma zonder normale klantenservice. Service tot de deur, erna helemaal poep. Aangeven dat je wilt retourneren, welke reden dan ook, eerst 10x een extra korting aanbieden... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

52 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Abofalle

!!! Abofalle. Leute, lasst alle die Finger von dieser Webseite. Hab Shampoos und Haaröl bestellt, welche schon viel zu überteuert waren und jetzt zwei Monate später ist mir aufgefallen, dass monatlich Geld von meinem Visa Konto abgebucht wird. Ich habe das Produkt jedoch nur einmal erhalten. Achtung, Abofalle !!!

14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Uber Instagram mal ein Testshampoo…

Uber Instagram mal ein Testshampoo bestellt. Nach paar Wochen kam Abbuchung PayPal. Monatliche Lieferung hatte ich nie angegeben. Stornierungslink kommt erst nach Email schreiben. Hier wird man in eine automatische Abbuchung gefangen. Unmöglich sowas!!!!!

14 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr fragwürdige Firma

Die Firma antwortet auf die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse nicht. Ich bat sehr bald nach der Bestellung um Stornierung. Als ich am nächsten Tag keine Antwort erhalten hatte, verschickte ich eine weiter E-Mail an die Firma. Heute habe ich gesehen, dass im Laufe des gestrigen Tages (nach dem ich meine zweite E-Mail versendete) ein E-Mail der Firma kam von wegen "Ihre Sendung ist unterwegs". Ich habe zwar auf die E-Mail geantwortet aber es wird sich wahrscheinlich nichts bringen. Alles sehr befremdlich! Mein Tipp: Finger weg von dieser Firma!

22 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I'm waiting for 2 weeks on products…

I'm waiting for 2 weeks on products what i demand.
I paid it, but still until today i received nothing.

They don't answer on other mails what i sent before.
People we have to unit, against this kind of compagnies who are not doing what they say.
I want my money back.
I will keep going until i have my money back, i can proof everything.

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hallo April,

Hallo April,

Dat is juist het grote probleem, heb tal van keren gemaild naar het door jou opgegeven mailadres. Daar komt niks van terug, geen antwoord...niks.
Op welke manier kan ik dan in vredesnaam in contact komen met jullie?!

20 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nog een slachtoffer

Wilde mijn artikelen retourneren omdat ik niet tegen een ingrediënt in de shampoo kan. Wilde de voordeel van de twijfel geven en het retourneren. Het bedrag van het retourneren is aanzienlijk, maar minder dan het bedrag dat ik heb betaald voor de artikelen.

Uiteindelijk krijg ik het pakketje retour. Er staat letterlijk op mijn pakket dat deze is geweigerd omdat er nog EXTRA betaald moest worden bij de Douane?? Ik heb hier nooit een bericht van gekregen, laat staan hoe dat betaald moet worden.

Waarom wordt een pakket van retourneren die normaal is ingepakt uberhaupt vastgehouden bij de Douane... Als bedrijf met ervaring, waarom vraag je uberhaupt aan de klant om te retourneren als je weet dat dit de uitkomst is.

Ze denken vast dat we alles slikken hier in Nederland en niet begrijpen dat we zijn opgelicht omdat ze "klantvriendelijk" blijven door te reageren en te doen alsof ze niet schudig zijn aan de situatie.

19 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Loreeskin

Resposta da Loreeskin

Hi Nick,

Thank you for your patience and for bringing your concerns to our attention. I understand your frustration regarding the unexpected customs charges incurred when attempting to return your items.

Please know that we genuinely sympathize with your situation, and we want to clarify that we, as a company, do not have control over customs charges. Customs regulations and charges are determined by the authorities in each respective country, and unfortunately, these charges are beyond our control. We suggest contacting the customs authority directly for clarification and assistance regarding the charges incurred. They will be able to provide you with more information about the specific fees and any steps you may need to take to address them.

We appreciate your cooperation and understanding in this matter.

Kind regards,
Loreeskin

Classificada 1 em 5 estrelas

Het is pure oplichting

Het is pure oplichting

14 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Loreeskin

Resposta da Loreeskin

Hi Berga,

I want to address your concerns directly, your accusation of fraud is taken with the utmost seriousness. We want to assure you that fraudulent behavior is never condoned nor practiced within our company. Our aim is to provide quality products and excellent service to all our customers.

If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us at info@loreeskin.com.

Best regards,
Loreeskin

Classificada 1 em 5 estrelas

Dropshipping in nonoptima forma

Dropshipping in nonoptima forma zonder normale klantenservice.

Service tot de deur, erna helemaal poep. Aangeven dat je wilt retourneren, welke reden dan ook, eerst 10x een extra korting aanbieden terwijl je duidelijk aangeeft de troep niet te willen, vervolgens terugsturen naar hun 'warehouse' in China. Refund niet mogelijk omdat vastligt bij douane en import betaald moet worden op een return...Niet aangeven hoeveel dit dan is. Het is echt helemaal waardeloos. VER WEG BLIJVEN VAN DIT 'BEDRIJF'

19 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Loreeskin

Resposta da Loreeskin

Dear Bob,

Thank you for reaching out to us regarding your recent experience. Ensuring customer satisfaction is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this instance.

In regards to your request for a return, we're unable to process refunds directly due to customs and import regulations. We understand this may not be the ideal solution for you, but unfortunately, it's beyond our control at this time.

Please send us an email at info@loreeskin.com so we can check you order and further assist you. We value your feedback and strive to make every customer experience a positive one.

Thank you for your understanding and patience.

Best regards,
Josie
Loreeskin

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung Betrug, billige China Kosmetik

Achtung! Firma ist Betrug. Gibt vor eine deutsche Firma zu sein, Ware wird aus China versendet und es wird auch nicht die auf der Internetseite dargestellte Ware versendet. Bei der Kosmetik handelt es sich um billige China-Kosmetik. Das dargestellte Rückgaberecht ist auch ein Witz, man kann die Artikel auf eigene Kosten nach China zurück senden. Auch eine Beanstandung bei Klarna ergab keinen Erfolg. Sehr fragwürdig, dass Klarna mit so einer Firma arbeitet. Absolute Frechheit!

27 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Loreeskin

Resposta da Loreeskin

Dear Henrik,

First and foremost, we want to emphasize that we are a legitimate company. We have successfully shipped thousands of orders over the past few months. The return information is also included on our website under the Return policy. We do not condone any deceptive practices or misrepresentation of our products

We would like to offer our assistance in resolving your issue. Please provide us with your order details so that we can expedite the process of finding a satisfactory solution for you, whether it be a refund, replacement, or any other appropriate remedy.

Once again, we apologize for any inconvenience or disappointment you've experienced. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are committed to restoring your trust in our brand.

Regards,
Joey
Loreeskin

Classificada 1 em 5 estrelas

Frauduleuze firma

Frauduleuze firma! Bestelling geplaatst en nooit aangekomen en via Klarna dreigen ze me om te betalen. NIET TE VERTROUWEN. Klantendienst zijn robots die altijd hetzelfde antwoorden.

15 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Über Lieferung nur hingehalten.

Bestellung wird mit 5-7 Werktagen Lieferung angegeben. Nach 23 Tagen noch keine Sendung, konnte auch keine Sendung nachverfolgen, da es nur eine Ankündigung seitens Loreeskin gab. Das Produkt kommt aus China und somit wussten die Mitarbeiterin das es nicht möglich ist das Produkt in 7 Tagen zu liefern. Ich wurde jedes mal auf gleiche hingehalten. Im E-Mail stand " ihre Lieferung ist unterwegs, bitte geben sie uns 3-4 Tage zeit und ich könnte die Lieferung verfolgen" uns das 3 mal. Sehr ärgerlich, ich wurde nur immer hingehalten. Ich versuche mein Geld zurück zu bekommen, da ich das Produkt nicht mehr benötige ( wäre ein Geschenk gewesen) und nächste Jahr kann ich es nicht mehr entgegennehmen. Da Lieferzeit min. 30 Tage

28 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Let op oplichters!!

Let op! Oplichters praktijken!!!! Voor 150 euro besteld, maar nooit aangekomen.

6 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Loreeskin

Resposta da Loreeskin

Hi Dean,

Firstly, we want to emphasize that we do not tolerate any form of fraudulent activity or substandard service. Rest assured, we will do everything in our power to track down the issue and ensure a swift resolution. If, for any reason, your order cannot be located or fulfilled, we will explore options such as a refund or replacement to make amends for the inconvenience caused.

To expedite the resolution process, we kindly request that you provide us with any relevant details regarding your order, such as the order confirmation number.

We appreciate your patience as we work to rectify the situation.

Sincerely,
Angela

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters ! Dievenbende

Besteld en betaald voor 51,30
Bestelling nooit aangekomen
Krijg ik na 7 maanden de optie 10 % van het betaalde bedrag terug te krijgen onder het mom dat ik de bestelling annuleer.
LOREE IS EEN DIEVENBENDE!
Ik eis van Loree mijn 51,30 terug op mijn bankrekeningnummer.
BESTEL #LOR5410EU
Loree maakt van betalende klant, een slachtoffer van diefstal door het volledige betaalde bedrag niet terug te storten als de bestelling letterlijk nooit aankomt. In een eerdere mail geeft Loree aan dat de bestelling kwijt geraakt is en dan moet ik voor de kosten opdragen. Met andere woorden hun berichtgevingen spreken elkaar tegen. EEN BETALENDE KANT BEHOORT NIET VOOR EEN NIET AANGEKOMEN BESTELLING TE BETALEN. 10% REFUND IS FUCKED UP!

UpDate 09-11-2023:
FuckedUp System Loree
Is it so difficult to work with honest, transparent accounting? Gang of thieves for 51,30

UpDate 22-12-2023:
Loree heeft mijn review als fake aangemeld bij Trustpilot. Na alle vragen van Trustpilot te hebben beantwoord op d.d. 20-12-2023 met de gevraagde documentatie, is mijn review gelabeld als geverifieerd.
Helaas tot heden van Loree berichtgeving meer, ook geen geld terug gave.

Update 31-12-2023
Loree reageert niet en tot heden geen terug betaling, zelfs niet na het verifiëren door Trutspilot.

Loree
20-12 CASE NUMBER 728846414
08-12 CASE NUMBER 725254099
09-11 CASE NUMBER 715916038
22-10 CASE NUMBER 710882849
31-12 CASE NUMBER 731374439
06-01 CASE NUMBER 732891241
08-01 CASE NUMBER 733283176

22-04-2023 - 08-01-2023 na 8 maanden nog mijn geld niet terug

27 de outubro de 2023
logótipo da Loreeskin

Resposta da Loreeskin

Dear Diana,

Firstly, I want to clarify that Loree values your business, and we're committed to providing a fair and transparent shopping experience. It seems there may have been a miscommunication or an error in our previous responses. I want to assure you that we take your concerns seriously.

Could you please send us an email to info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER#__, This information will help us better understand your situation and ensure a more accurate resolution.

If you have any further questions or need assistance with the refund process, please do not hesitate to reach out.

Sincerely,
Anne

Classificada 5 em 5 estrelas

I am fan of the Loreeskin Hair Remover

I am fan of the Loreeskin Hair Remover! It works perfect. Next to that, Loree is very customerfriendly. The service is good!

27 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Loreeskin

Resposta da Loreeskin

Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with our product. We greatly appreciate your feedback and are thrilled to hear about your positive results.

Reach out to us by email with the subject line TRUSTLOREE Order #__ and we have something amazing just for you 🎁

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais