Bags delayed for 2 days on way out, and flight delayed on return causing a 12hr delay and overnight stay. No comms from LOT, their claims department are extremely slow in responding to reimbursing. Th... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
If I could have given zero stars, I would have. This airline should be avoided at all costs. Flight delays, lost luggage, no support, an unreachable customer service team, and no real solution provi... Ver mais
Zmusili mnie do oddania bagażu podrecznego do luftu samolotu tam gdzie bagaż rejestrowany.protestowałam ze mam bilet na bagaż podręczny ale zabrali.Bagaż nie doleciał na lotnisko docelowe.doleciał po... Ver mais
Je ne prends pas souvent l'avion et aux vues des commentaires laissés sur cette compagnie aérienne, je suis contente de cette compagnie ! Voyage pour Chypre : aller sans problème ; retour : retard au... Ver mais
2,0
Mau
144 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gut!
Für die günstigen Preise sind die Sitzplätze ausreichend groß und es gibt auch während kurzen Strecken kostenlosen Kaffee, Wasser oder Tee. Auch die Preise, für die Snacks unterwegs sind noch absolut in Ordnung. Ich habe mich wohl gefühlt und ich bin eigentlich niemand, der sehr gerne fliegt.
19 de novembro de 2017
Opinião espontânea
Bad service "DO NOT USE THIS AIRLINE" I …
Bad service "DO NOT USE THIS AIRLINE" I made a booking, recieved no order confirmation. I called the 24H hotline, been on "hold the line" for 1 hour and 29 min so far still no help. The money has been reserved on my account... Last time I will use this airline.
31 de julho de 2017
Opinião espontânea
A scandal for the Star Alliance logo
A scandal for the Star Alliance logo. Never have I experienced so unqualified staff and rude form of communication. I hope for the sake of the quality of air fare experiences in Europe that LOT will go bankrupt alone to increase the average traveller experience.
11 de abril de 2017
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.