Hice un pedido y el tiempo de entrega máximo era de dos semanas, un poco elevado pero decido hacerlo por precio económico. Pasan las dos semanas y no llega mi pedido, espero una semana mas y decido po... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Compré con un cierto temor,por las opiniones negativas,pero...pensando que siempre recurrimos mas a estas plataformas,cuando tenenos problemas con las compras,le dí un voto de confianza, y acerte, bue... Ver mais
Muy bien, como siempre, llevo muchos años comprando aceite y filtros aquí, especialmente el Havoline de Texaco, incluso una vez les llamé para ver si aún tenían el 10W40 en stock y me dijeron que... Ver mais
Edito: Al final llegó, pero creo que influyó la disputa que puse en PayPal... Pedido hecho el viernes 16 de diciembre que supuestamente debería de recibir en 48 horas, a día de hoy no hay informaci... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Los mejores precios en aceite de coche, camión y tractor. Filtros, recambios y accesorios ¡Compra aceite más barato!
Informações de contacto
Pol. Alcala X C/ Alcala X cuatro Nave 4, 41500, Alcala de Guadaira, Espanha
- 660358091
- comercial@lubricantesweb.es
- lubricantesweb.es
2,6
Mau
91 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 62% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Muy eficientes y amables
Compré un aceite, el envío rapidísimo, pero me confundí de aceite y lo devolví, la devolución fue muy rápida y el trato excelente
27 de julho de 2020
Opinião espontânea
Placas hiltek
Tuve una pequeña incidencia con ellos, rápidamente se pusieron en contacto conmigo y me lo solucionaron. 100% recomendable. Volveré a comprar aquí sin duda.
20 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Lubricantesweb
Estimado Andoni, disculpe este incidente que no es normal en nosotros. Sentimos mucho que desde atención al cliente no le hayan dado una respuesta en tiempo y forma. Despreocupese que le vamos a remitir una nueva matricula sin coste alguno. Ya hemos visto las fotos que nos envió. Y obviamente es un error de fabricación. En unos días recibira su nueva matricula. Un saludo.
El pedido que hice llegó a tiempo
El pedido que hice llegó a tiempo. Buenos precios de los productos, y todo ha sido muy correcto.
1 de junho de 2020
Opinião espontânea
Son ya más de 5 años como cliente…
Son ya más de 5 años como cliente comprando aceites y demás cositas para coche y moto...hasta pastillas de freno... bueno trato y magnífico productos... tienen muy buen precio y gente muy seria el envío son rápidos.
1 de maio de 2020
Opinião espontânea
Yo he comprado varias veces y no he…
Yo he comprado varias veces y no he tenido problema, cuando ha habido algún retraso me lo han solucionado y me han añadido algún regalo.
10 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Pésima web, nula atención al cliente
Bueno, después de contactar con ellos 20 veces sin contestación voy a poner la opinión. En diciembre realicé un pedido y de lo que pedí solo me enviaron el aceite del motor, todos los filtros que pedí, filtro aire, filtro aceite, filtro habitáculo, y un filtro para la moto no me han llegado. Les he enviados unos cuantos correos sin contestación, y les llamo al teléfono que ponen en la web y no lo cogen nunca o comunica. Vaya una vergüenza de web, trato al cliente 0, es la primera vez que compraba y es la última. No recomiendo para nada esta web, merece la pena gastarte unos euros más y tener la certeza de que te van a responder si pasa algo.
13 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
No envian sus productos
No envian sus productos, no contestan a los correos, no contestan al teléfono. Encima ponen que han enviado sus productos y es mentira... No es recomendable porque no te van a mandar nada.
2 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Lubricantesweb
Estimado Diego, para poder ayudarle y darle una solución nos sería necesario saber la referencia de su pedido o algún detalle más. No obstante en la campaña de navidad es muy posible que las agencias sufran retrasos. Pero tenga por seguro que nuestro afan es que reciba su pedido. Por favor facilitenos los datos que le he indicado y estaremos encantados de darle solución.
Compré varios artículos para mi…
Compré varios artículos para mi vehículo y todo perfecto , en 24 horas lo tenía todo en casa. Totalmente recomendable.
21 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Todo perfecto
Yo empece a comprar y tuvieron un fallo en mi pider pedido pero en menos de 20min lo repararon y me llamaron, habré hecho 4 pedidos en menos de un año y todo perfecto en dos dias en tu casa bien embalado
30 de março de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.