Lumeri Opiniões 24

TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg bestilte radio, sto at den skulle komme innen 6-9 dager. Etter 10 dager fikk jeg pengene tilbake, så sendte Mail. Det sto bestillingen gikk ikke igjennom så radioen ble ikkr bestilt, så kjøpte en... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Beste kundeservice jeg har opplevd på lenge! Produktet jeg fikk manglet en fjernkontroll. Kontaktet kundeservice og de svarte dagen etter med at de sender nytt produkt, og jeg trengte ikke returnere... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Var uheldig og fikk feil vare samt ødelagt gods under transport. Sistnevnte skyldes POSTNORD som sikkert noen har vært forbannet på tidligere... Det gikk et par klager kjapt på mailen og fikk tilsend... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Produktene var som forventet og fikk raskt svar på email når jeg hadde spørsmål. Det kan ta litt tid å få varene om en bestiller tidlig i uka, siden de sender varene til Norge på fredager. Men ellers... Ver mais


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

24 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget god kundeservice

Beste kundeservice jeg har opplevd på lenge!
Produktet jeg fikk manglet en fjernkontroll. Kontaktet kundeservice og de svarte dagen etter med at de sender nytt produkt, og jeg trengte ikke returnere den jeg hadde mottatt med mangel. Kan sterkt anbefale å handle her med slik kundeservice.

19 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Speedy

Rask leveranse og produkt til forventning i forhold til pris

17 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

kunnskap om produktet

Deres kunnskap om produktet er ikke av de høyeste og MA AUDIO AB100.4, imponere ikke stort , dårlige delefiltre og tviler på den omtalen det har fått

Anbefaler ikke produktet

14 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hei.

Hei.
Fekk ikkje til å feste puta på øyelokket. Har prøvd mange ganger... å øyelokke var avfetting.

3 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Lumeri

Resposta da Lumeri

Hej Synnøve

Vi er meget kede af at læse, at du oplever problemer med dit produkt!

Vi råder dig til at kontakte vores kundeservice på service@lumeri.no hvor vores kundeservice vil sidde klar til at hjælpe.
Har du allerede kontaktet vores kundeservice, så tøv ikke med at besvare samme mail og henvis til denne anmeldelse.

Husk samtidigt at vi altid tilbyder op til 30 dages fuld returret. Det gælder også selvom produktet har været pakket ud og testet. 😊
Ønsker du at gøre brug af din returret, så skal du på samme måde, gøre vores kundeservice opmærksom på dette. Her vil de hjælpe med information om hvordan du sender pakken retur, samt tilbyde en gratis returlabel.

Vi er endnu en gang kede af, at du har oplevet problemer. Vi vil dog gøre vores absolut bedste for at hjælpe dig med en løsning! 😊

Med venlig hilsen
Lumeri

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra service, rask behandling med kunden i høysetet!

Var uheldig og fikk feil vare samt ødelagt gods under transport. Sistnevnte skyldes POSTNORD som sikkert noen har vært forbannet på tidligere...
Det gikk et par klager kjapt på mailen og fikk tilsendt nye varer rimelig kjapt og i tillegg beholdt tidligere varer. Kjapp respons på kundeservice og fikk et kjempeplaster da jeg beholder tidligere feilvare. Veldig hyggelig kundebehandling og igjen må jeg takke for måten de virkelig ordnet opp på! Gode 95+ av 100 vil jeg si og takk for handelen og hjelpen lumeri.no og cinema-shop.no. Greie varer til forholdsvis greie penger.

28 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Enda ikke fått pengene tilbake

Jeg bestilte radio, sto at den skulle komme innen 6-9 dager. Etter 10 dager fikk jeg pengene tilbake, så sendte Mail. Det sto bestillingen gikk ikke igjennom så radioen ble ikkr bestilt, så kjøpte en annen plass. Etter en liten stund trakk de pengene og sa radioen ble bestilt. Jeg spurte umiddelbart om pengene tilbake siden den ikke sku bli bestilt. Nå har det gått rundt 20 ca å har enda ikke fått pengene.

12 de novembro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais