Rychlé jednání. Objednali jsem pobyt na poslední chvíli, kdy odjezd byl hned druhý den. Vyčerpávající informace přišly obratem s přesným popisem, co bude následovat a jak dále postupovat. Vše bylo dok... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Naprostá spokojenost. Rezervace bez problémů, komunikace emailem naprosto v pořádku. Následné dotazy zodpovezeny do druhého dne na výbornou. Ubytováni luxusni, lokalita také (union lido, IT)- vše jako... Ver mais
We liked our position almost at the beach, clean facilities, well supplied shop in the camp and bakery shop. What we dislike much was, that our electric scooter was stolen. We talked to the police in... Ver mais
Perfektní, rychlé a slušné jednání. Velmi ochotný personál a nejnižší ceny. Organizace v kempu byla úžasná a první dovolená která neměla ani jednu chybu. Takže jsem tento rok znovu zvolily dovolenou p... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
LuxCamp je Váš specialista na LUXusní-CAMPing dovolenou po celé Evropě. Jako největší online zprostředkovatel kempů na světě nabízí LuxCamp každý den nové nabídky, od přibližně 80 poskytovatelů ubytování v kempech. V současné době působí jako zprostředkovatel ve 13 evropských zemích a snaží se nabídnout nejlepší kempy v Evropě.
Informações de contacto
4,5
Excelente
123 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dovolená s dětmi
Vždy skvěle jednání, dovolená podle představ, moc jsme si to užili.
15 de junho de 2023
Everything happened very quickly
Everything happened very quickly. The booking process was quick and clear.
3 de julho de 2023
Vyčerpávající informace
Rychlé jednání. Objednali jsem pobyt na poslední chvíli, kdy odjezd byl hned druhý den. Vyčerpávající informace přišly obratem s přesným popisem, co bude následovat a jak dále postupovat. Vše bylo dokonale popsáno co musíme mít s sebou a co je možné si dokoupit. Za mě lepší popis všeho od dokladů přes cestu a ubytování než u mnoha zájezdů přes cestovní kancelář.
1 de julho de 2023
Am very satisfied with the service
Am very satisfied with the service, I use the travel agency regularly. They went out of their way to accommodate me this year, and for that I thank you.
3 de julho de 2023
Naprostá spokojenost
Naprostá spokojenost. Rezervace bez problémů, komunikace emailem naprosto v pořádku. Následné dotazy zodpovezeny do druhého dne na výbornou. Ubytováni luxusni, lokalita také (union lido, IT)- vše jako na fotografiích. Platba do zahraničí úplně v pohodě. Nelze nic vytknout, opravdu jen pochválit. Luxcamp vřele doporučuji. Příští rok s Vami jedeme znova. S pozdravem Andrea VS, ČR
4 de julho de 2023
Opinião espontânea
Rychlé jednání
25 de junho de 2023
All was clear and nice
28 de junho de 2023
Good personal
23 de junho de 2023
Cheap holidays
Photos were very distance from reality, but everything was fine and reservations and check in were great. Thanks for a fine holidays.
1 de julho de 2023
Strašné
Strašné. Nejhorší ubytovani, nejhorší misto v kempu. Hluk, smrad, rozkládací lehátka na zemi jako placená plnohodnotná postel. Nic horšího jsem nezažil.
20 de novembro de 2022
Resposta da LuxCamp CZ
Vážený zákazníku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu týkající se Vaší rezervace.
Mrzí nás, že vámi přidělené umístění naším partnerem ovlivnilo negativně průběh vaší dovolené, ačkoliv jste si danný kemp vybrali právě z důvodu pěkného zázemí.
Nicméně doufáme, že jste byl se službami LuxCampu spokojen a že se vaše příští dovolená vydaří bez zbytečných starostí.
Zdraví vás tým LuxCamp!
Vše perfektní a rychlé!
24 de junho de 2023
Verry well cooperation with telephonist
25 de junho de 2023
Jednoduché přehledné stránky
Jednoduché přehledné stránky, cena není přemrštěná. Větší výběr termínů, než mají cestovní kanceláře.
11 de junho de 2023
Skvělá komunikace a velká ochota řešit…
Skvělá komunikace a velká ochota řešit problém.
17 de junho de 2023
Skvele nabidky
Ziskala jsem spousty informaci a odpovedi na me dotazy ve velmi kratkem case, coz hodnotim velmi pozitivne! Chvalim prijemne jednani a komunikaci a pomoc s vyberem. Nektere informace ale nebyly k dohledani, tak jsem si dohledala sama pres chat s operatorem daneho resortu.
13 de junho de 2023
Proces změny rezervace naprosto bez problémů
Proces změny rezervace naprosto bez problémů!!
16 de junho de 2023
není přesné umístění v kempu, vzdálenost od moře
Přehledné stránky, u last minute zajímavá cena, jen mi trochu vadí, že ke konkrétnímu kempu nejsou konkrétní informace, umístění v kempu, vzdálenost od moře, konkrétní fotky ubytování. Doufám, že budeme spokojení s umístěním mobilhome i ubytováním.
11 de junho de 2023
Resposta da LuxCamp CZ
Vážený zákazníku,
Děkujeme za vaše hodnocení.
Informace ke každému kempu si můžete přečíst na našich stránkách v těchto záložkách: Informace, Zařízení, Důležité informace a dále Hodnocení.
Pokud potřebujete znát umístění v kempu, stačí nám poslat e-mail s dotazem přes náš kontaktní formulář https://support.lux-camp.eu/hc/cs/requests/new#undefined, ve většině případů vám můžeme mapku poslat, pokud ji máme od daného partnera k dispozici.
Stačí ve svém e-mailu uvést kemp a konkrétní název ubytování, poté vám zašleme správnou mapu. V kempu máme spoustu ubytování od různých partnerů. Všichni tito partneři mají své vlastní mapy. Proto je důležité ve svém e-mailu uvést, o které ubytování se jedná.
Konkrétní číslo ubytovacího zařízení se přiděluje po příjezdu do kempu.
S pozdravem váš tým LuxCamp
The reservation went quickly and…
The reservation went quickly and without any problems. We got the voucher exactly 4 weeks befor the check-in.
7 de junho de 2023
Příjemný personál na zákaznické lince
Příjemný personál na zákaznické lince. Veškeré otázky jasně vysvětleny.
11 de junho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.