Som altid leverede Luxlight hurtigt. Udvalget er altid stort hos LuxLight, men fandt hurtigt lamperne da deres hjemmeside er super nem at finde rundt på🤩 Jeg bestilte to væglamper Aludra double... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Havde bestilt 2 lamper med dæmpning. Den ene havde defekte lameler og den anden havde ikke dæmpning. Luxlight løste begge problemer meget hurtigt trods stor travlhed (black friday) ... superhurtig res... Ver mais
God opfølgende kundeservice og hurtig levering. Jeg sendte en forespørgsel på lagerstatus på nogle lamper og fik kort tid efter en opringning fra kundeservice, som kunne bekræfte at ved en hurt... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg blev mødt i min søgen efter et meget specifik reservedel, som de fandt til mig. Fremragende service.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
LuxLight.dk er en designbelysningswebshop. Vi brænder for godt lys og gode designerprodukter. Vores webshop har base i Odense C, og har været danskejet siden 2013.
Informações de contacto
Ørstedsgade 18, 5000, Odense C, Dinamarca
- 66 15 63 23
- kundeservice@luxlight.dk
- luxlight.dk
4,7
Excelente
1 mil opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Meget fine lamper til badeværelse
Meget fine lamper til badeværelse. Flot kvalitet og god pris. Eneste minus var leveringstiden. Det tog en uge ekstra og jeg måtte selv ringe for at få det at vide, da de 2-4 dage som stod som leveringstid da jeg bestilte lamperne var overskredet. De skulle bare have sendt en e-mail om forsinkelse så var det ok.
1 de outubro de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Carsten,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os.
Jeg ved der normalt (og også lige nu) står 2-10 hverdage på de lamper du fik leveret, men jeg kan ikke se om der har stået det på din bestilling da den er leveret. Vi skriver altid vores leveringstider sammen med selve lamperne før bestilling, og ved ændringer i leveringstiden ringer vi altid da vi synes det er den bedste service, så hvis det ikke er sket så beklager jeg meget fejlen :-)
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Fin og ordentlig ekspedition
Fin og ordentlig ekspedition.
Dog manglede jeg information om hvornår jeg kunne forvente modtagelse ( sådan cirka)
20 de setembro de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Inger,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os. Der burde stå en leveringstid når du bestiller, men vi vil kigge ind i om det skal gøres tydligere😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Resposta da Luxlight.dk
Hej Britta,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
God service
17 de setembro de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Jesper,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Alle tiders
Alle tiders, I kom dagen efter, at jeg ikke havde været hjemme på den planlagte dag.
18 de setembro de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Sten,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Hurtig levering flotte lamper 😊
17 de setembro de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Gunnar,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Resposta da Luxlight.dk
Hej Anne,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Smil og god service
Handlede online, men byttede uden problemer i deres flotte butik i Odense. Smil og god service. Vores nye udendørs lamper er så fine. TAK!
23 de agosto de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Anni,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Varen kom som den blev lovet.
27 de agosto de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Marit,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
♡ Fint
♡ Fint. Helt vidunderlig lampe, hurtig, god forsendelse. Jeg er 110 % tilfreds. 1000 tak.♡
23 de agosto de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Elisa,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Super god behandling!!!
Super god behandling!!!
Varerne er som beskrevet og der var hurtig levering 😊 Kan kun anbefale dette firma.
15 de agosto de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Mona,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Glat bestilling og levering som lovet
15 de agosto de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hejsa,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Manglede tilbage melding om hvornår min…
Manglede tilbage melding om hvornår min vare var på vej. Der stod 1-4 dage på hjemme siden og efter en uge ringede jeg op for status.
Det havde været rart med en melding ang levering, når den ikke kunne overholdes med de 4 dage.
9 de agosto de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Vibeke,
Mange tak for din anmeldelse af din oplevelse.
Vi beklager meget de ekstra 3 dages leveringstid, det skulle vi selvfølgelig have informeret dig om, vi blev desværre først opmærksomme på dette fra vores leverandør sent i forløbet. Vi skal nok få rettet op på det til næste gang! :-)
Rigtig god sommer
Venlig hilsen
Sebastian
// Luxlight
Resposta da Luxlight.dk
Hej Vibeke,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Resposta da Luxlight.dk
Hej Harry,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Endnu en super oplevelse
Kære Luxlight
Tak for endnu en god oplevelse hos jer og på snartligt gensyn.
Mange Hilsner
Michael
1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Luxlight.dk
Hej Michael,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os, så vi er glade for du altid vender retur til os 😊
Vi står klar til at hjælpen dig igen når du får brug for det.
Venlig hilsen
CJ
Luxlight
Resposta da Luxlight.dk
Hej Gitte,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Upåklageligt forløb
25 de julho de 2024
Resposta da Luxlight.dk
Hej Oliver,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Resposta da Luxlight.dk
Hej Preben,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Resposta da Luxlight.dk
Hej Jytte,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.