Jag fick mail från Luxreaders där de hoppades att jag skulle vara nöjd och att jag skulle skriva en recension. Problemet är bara det att det var länge sedan jag beställde! Har ännu inte fått något! P... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Produkten, glasögonen var jättebra Hög kvalitet och bra glas Det som inte va bra var leverans möjligheterna. Nu fick jag vänta i nästan en vecka och fick inte välja hur jag ville få dom levererad... Ver mais
Helt fantastiska glasögon! Köpte både ett par terminalglasögon och solglasögon, och båda är otroligt sköna. Lätta på ansiktet, supersnygga, och känns mycket dyrare än de är! Kan ha på de 8 timmar i s... Ver mais
Jag har beställs glasögon av er förut, till mig och min man. Glasögonen är lätta, snygga. Lärt mig även att forma till dem smidigt, dom sitter som klippt och skuret på min smala huvudform. Även min ma... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Luxreaders är ett danskt företag med rötter i Köpenhamn. Företaget är grundat med ambitionen att digitalisera inköp av läsglasögon och sluta med tanken att läsglasögon är en nödvändig ondska som måste vara tråkigt utformad och dålig i kvalitet. Därför har vi gjort vårt yttersta för att producera några läsglasögon, där både design och kvalitet är toppklassiga medan de fortfarande är prisvärda. Vi har många års erfarenhet från den optiska industrin och har därför noggrant övervakat hur marknaden för glasögon i stor utsträckning drivs av bensinstationer, stormarknader och liknande. Dessa företag fokuserar i stor utsträckning på låga priser, höga marginaler och helst en hög frekvens av återköp när kundens vision måste åtgärdas. Resultatet är dåliga och fula läsglasögon i dålig kvalitet. Vi vill ändra det! Köp 3 par för 699 kr. inkl. frakt och fri retur.
Informações de contacto
Dinamarca
- hej@luxreaders.se
- luxreaders.se
3,4
Aceitável
388 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bra glasögon men usel frakt
Först och främst vill jag säga att glasögonen var jättebra. Snygg design, lätta och väldigt trevliga att bära.
Det som drar ner betyget var frakten. Jag kunde inte välja något annat än brevförsändelse hem till mig i Sverige via Postnord. Eftersom det skickades som brev så försökte Postnord stoppa ner det i min brevlåda och det är helt omöjligt. Detta försökte de två ggr med 6 dagars mellanrum istället för att bara skicka det till ett ombud direkt så jag kunde hämta ut det. Det tog totalt 12 arbetsdagar innan jag fick mina glasögon. Luxreaders, ni måste erbjuda frakt med uthämtning via ombud. Hem i brevlådan funkar inte med era paket.
30 de março de 2025
Opinião espontânea
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, snabb leverans. Helt nöjd. 😄
23 de março de 2025
Opinião espontânea
Supersnygga glasögon, dock sneda
Supersnygga glasögon, bekväma. Tyvärr var de skeva så tog lite tid att få dem raka. Orkade inte skicka tillbaka. Annars en femma om de hade varit i bra skick.
17 de março de 2025
Opinião espontânea
Quality is very bad.
19 de março de 2025
Opinião espontânea
Jag har handlat 3 gånger
Jag har handlat 3 gånger, och är väldigt nöjd med mina köp. Många fina bågar att välja bland. Katharina
17 de março de 2025
Opinião espontânea
Bäst av de bästa!
De senaste åren har jag köpt läsglasögon från Luxreaders - och för mej är den butiken ett enda stort WOW!
Fantastiska glasögon som är, dels snygga, men även otroligt hållbara! Också väldigt BRA pris med! =)
10 av 10
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Enkelt att beställa och snabb leverans
Enkelt att beställa och snabb leverans. Glasögonen passade bra och verkar hjälpa mig vid skärmarbete.
11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Helt okej läsglasögon
Köpte tre par glasögon men tyckte två av de var en aningen små. Men de fyller sin funktion. Sammanfattningsvis var köpupplevelsen bra.
1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Snabbt, snyggt och prisvärt!
Snygga, prisvärda kvalitetsglasögon. Snabb leverans.
13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Sjukt smala glasögon
Sjukt smala glasögon, sökte på stora. Måste vara gjorda för en grapefrukt
3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Kære Ken Patric,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at vores briller ikke passede dig. Du er naturligvis velkommen til at returnere dem - vi tilbyder gratis retur og en 100 dages returperiode.
Vi tilbyder forskellige mål for vores briller, og nogle modeller har en bredere pasform end andre. Vi har forsøgt at lave briller, som vil passe det fleste, men vi er kede af, at de ikke passer dig. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål eller hvis der er noget vi kan hjælpe dig med.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Jag har beställs glasögon av er förut
Jag har beställs glasögon av er förut, till mig och min man. Glasögonen är lätta, snygga. Lärt mig även att forma till dem smidigt, dom sitter som klippt och skuret på min smala huvudform. Även min man som har brett huvud sitter de bra på. Beställde retursystem men ångrade mig när det gick fint att forma dem själv. Stort tack för fina glasögon.
14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Kære Yvonne,
Tak for denne fantastiske anmeldelse af os.
Vi er meget glade for at høre, at du finder vores briller stilfulde og lette!
Vi er sætter stor pris på, at du delte din oplevelse med os! Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter - så tak!
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig og din mand mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Bra brillor!
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Kære Jerker,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores briller!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere gode briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Snabb leverans och bra förpackning
Snabb leverans och bra förpackning.
Glasögonen var precis som förväntat.
23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Kære Ola,
Tak for din fantastiske anmeldelse.Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og synes vores leveringstid var hurtig!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
läsglasögon
Ja, vad ska man skriva om några par läsglasögon? dyra men bättre hållbarhet och större storlekar än billigare...
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Kære Tommy,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om holdbarheden af vores briller! Tak for at dele din oplevelse med os.
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Fel leverans
Fel leverans - produkt överensstämde ej med beställning! Returnerad
20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Kære Maud,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om denne oplevelse med os og vores briller. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Dålig kvalitet på båge
Jag beställde 3 par Trondheim i olika styrkor för att kunna välja bästa styrka beroende på situationen.
Tyvärr är jag inte imponerad av kvaliteten på bågarna vad det gäller pålitlighet i produktionen.
Avståndet mellan skalmarna bakom öronen varierade stort, 110 mm, 130 mm respektive 150 mm, vilket innebar att ett par satt stabilt medan de andra två inte alls gav tillräckligt tryck mot huvudet bakom öronen.
De två sämsta paren har dessutom olika vinklar på skalmarna vilket gör att glasögonen sitter snett.
De läsglasögon jag köpt på Biltema för en bråkdel av priset här är av betydligt bättre kvalité vad det gäller själva bågen. Glasens kvalité har jag inte jämfört.
28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Kære Roger,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om denne oplevelse med os og vores briller. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, høre mere om din oplevelse samt finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Har inte fått min leverans på 3…
Har inte fått min leverans på 3 glasögon men betalt …..
6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Kære Johan,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre at du ikke har modtaget din ordre. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Resposta da Luxreaders
Hej Jan
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os!
Bedste hilsener,
Ida
Luxreaders
Tyvärr var glasögonen trasiga samt att…
Tyvärr var glasögonen trasiga samt att modellen kändes sladdrig och passade inte mig. Returnerad tyvärr allt. Har dock tidigare haft positiva erfarenheter av era produkter.
28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Hej,
Vi er kede af at høre om din oplevelse denne gang, men vi er glade for, at du tidligere har haft positive erfaringer med vores produkter. Vi arbejder løbende på at forbedre os og håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse fremover.
Bedste hilsener,
Ida
Luxreaders
Katastrofkvalite
Katastrofkvalite, både avseende dåligt glas/seende och svaga bågar.
21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Luxreaders
Kære Eva,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om denne oplevelse med os og vores briller. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.