Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bij Luxury for Princess werden al mijn wensen perfect omgezet! Het advies was professioneel en persoonlijk, en tussendoor konden we ook nog lekker kletsen, echt een fijne ervaring. Het totaalpakket is... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich liebe die Qualität eurer Haare. Einzige was man an den Extantions bemängeln könnte wäre, dass sie nach einigen Jahren nicht mehr so gut halten beziehungsweise die Clipper an Kraft nachlassen. Auß... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schneller Versand und super Qualität! Einer der wenigen Verkäufer mit viel Auswahl an Haarfarbe, -Länge und -Menge. Ich benutze diese Haare schon seit fast 10 Jahren und habe selten schlechte Er... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Vandaag heeft een gespecialiseerde kapper met veel moeite de slecht geplaatste tapes verwijderd. De lijm liet haast niet los. Had zelf tape-verwijder moeten bestellen op internet. Het bedrijf nam... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de extensões para cabelo
  2. Técnico em extensão capilar
  3. Loja de produtos para cabelo

Escrito pela empresa

Get longer, fuller hair with Luxury For Princess Hair Extensions. 100% Remy Human Hair extensions. Free Access Point Delivery within EU. Buy now, Pay later! Fast Worldwide Delivery.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

878 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 41% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

NOOIT BIJ HUN BESTELLEN!!!!! OPLICHTERS

NOOIT BIJ HUN BESTELLEN!!!!!! SLECHTE EXTENSIONS ONTVANGEN! EXTENSIONS ONTVANGEN WAARVAN DE CLIP IN LOS ZIT. OPLICHTERS ZE PROBEREN ZO GELD TE VERDIENEN! DOOR EXTENSIONS OP TE STUREN DIE NIET 100% GOED ZIJN EN DE KLANT DE SCHULD TE GEVEN, ZODAT HET NIET GERETOURNEERD KAN WORDEN EN ZIJ HET GELD KUNNEN HOUDEN!!!!!!!!

Ik heb extensions besteld en bij ontvangst kreeg ik een los teststukje om de kleur te controleren. Omdat de kleur goed was, heb ik het pakket verder geopend. Tot mijn teleurstelling bleek er een clip-in los te zitten. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik geen recht had op retournering omdat het pakket geopend was. Dit is onacceptabel, want het is duidelijk hun verantwoordelijkheid om de producten te controleren voordat ze deze opsturen. Nu maken ze hun fout mijn probleem. Erg teleurstellende service en zeker geen aanrader! DUS NOOOIT BESTELLEN!!! ZE HEBBEN GEWOON EXTENSIONS VERSTUURD WAARVAN DE CLIP LOS ZIT, EN BIJ 1 STROOK VAN HET HAAR ZITTEN AFGEBROKEN HAARTJES WAT SUPER ERG OPVALT EN BIJ DE ANDERE STUKKEN HAAR IS DAT NIET ZO ERG TE ZIEN!!!!

3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Annet,

Vervelend om wederom te horen dat je niet tevreden bent met jouw clip-in hair extensions. We hebben de foto’s beoordeeld en zien niet op deze foto’s dat er sprake is van een productiefout. Er is namelijk een clipje los en deze kan gemakkelijk gemaakt worden, door jezelf, of door ons. We hebben aangeboden dat je ze ons retour mag sturen ter reparatie.

Het is daarnaast normaal bij clip-in hair extensions dat er korte haren bij de aanzet van de stroken bevindt. Dit wordt gedaan omdat de extensions/haren dan geen houvast hebben en de haren sneller los gaan uit de baan. Hier hoef je je dus geen zorgen om te maken!

Hoewel we jouw teleurstelling erkennen, moeten we ons aan ons retourbeleid houden om hoge normen op het gebied van producthygiëne te handhaven voor de veiligheid van onze klanten.

We hebben geprobeerd om samen met je te komen tot een oplossing maar hier wil je helaas niet aan meewerken.

Met vriendelijke groet,
Luxury For Princess

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Qualität 👍🏽

Super schneller Versand und super Qualität! Einer der wenigen Verkäufer mit viel Auswahl an Haarfarbe, -Länge und -Menge. Ich benutze diese Haare schon seit fast 10 Jahren und habe selten schlechte Erfahrungen gemacht. Diese Haare sind super weich und können manchmal bis zu 1 Jahr, bei täglicher Anwendung, getragen werden. Bisher hat mich noch kein ander Verkäufer so überzeugt wie luxury for princess.

25 de novembro de 2024
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Fortunata,

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch einmal viel Spaß mit den neuen Clip-in-Extensions und sehen uns hoffentlich nächstes Jahr wieder!

Liebe,
Vera
Luxury For Princess Hair

Classificada 5 em 5 estrelas

I love the hair from lfr 💕

I love the hair from lfr 💕

The thickness are so Amazing
Thats My 3 rd order

22 de novembro de 2024
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Naoures,

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wie schön zu lesen, dass Sie mit Ihren Clip-in-Haarverlängerungen so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrer Bestellung und hoffentlich bis bald!

Liebe,
Vera
Luxury For Princess Hair

Classificada 5 em 5 estrelas

Altijd happy met me haren.

Altijd happy met me haren.

30 de outubro de 2024
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Serena,

Bedankt voor je geweldige 5-sterren review!

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe bestelling. We hopen dat je er veel plezier van hebt en we kijken ernaar uit je snel weer te mogen helpen!

Liefs,
Vera
Luxury For Princess Hair

Classificada 3 em 5 estrelas

Haar valt uit

Haar valt uit, ik heb gemaild maar geen reactie.

30 de setembro de 2024
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Lisa,

Bedankt voor je review. Dat is jammer om te horen. Wij hebben tot op heden geen e-mail van jou ontvangen. Zou je ons willen mailen? Dan helpen wij je graag verder.

Liefs,
Vera
Luxury For Princess Hair Support

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik houd absoluut niet van lang stil…

Ik houd absoluut niet van lang stil zitten, maar bij de lfp salon is het de lange zit meer dan waard. Het team van lfp is altijd gezellig. Geven me goed advies over mijn haar en zorgen zelfs voor een heerlijke matcha tijdens mijn bezoek aan de salon. Voordat ik het weet sta ik weer buiten met mijn droomlokken.

14 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing!

Een van me beste kappers ervaringen tot nu toe! Mooie salon. Vriendelijk personeel waar je leuk mee kan praten. Je kan zelfs een matcha krijgen bij een afspraak die een paar uur duurt. De haarlrodcuten van lfp en eleven zijn heel goed voor mijn haren. Aanrader!

27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Beste haar extensions salon

Ik kom hier al 2 jaar en ben altijd heel tevreden! Super leuke meiden wat de tijd nemen om je met al je haar wensen te helpen. Kwaliteit extensions zijn super en gaan lang mee! Vandaag weer geweest voor een kleur behandeling met nieuwe extensions ik ben weer helemaal blij ❤️

11 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Robin,

Bedankt voor je 5-sterren review. Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en onze clip-in hair extensions.

Tot de volgende keer in onze Luxury Hair Salon.

Liefs,
Vera
Luxury For Princess Hair

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastische salon met geweldige…



Fantastische salon met geweldige service!

Ik kom al geruime tijd bij Luxury for Princess en ik ben altijd ontzettend tevreden. De medewerkers zijn niet alleen professioneel, maar ook heel lief en attent. Ze geven altijd goed advies en denken echt met je mee. Elke keer dat ik mijn haar laat kleuren, zit het perfect en blijft het ook lang mooi. Wat ik ook fijn vind, is dat ik me altijd op mijn gemak voel tijdens mijn bezoek. De sfeer is prettig en ontspannen. Kortom, een top salon waar ik met veel plezier blijf terugkomen!

11 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Zoë,

Dank je wel voor je 5-sterren review en lieve woorden! Dit betekent heel veel voor ons.

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over onze diensten en hair extensions. Uiteraard zien wij je graag terug in onze salon!

Liefs,
Vera
Luxury For Princess Hair

Classificada 5 em 5 estrelas

Dat het zo snel er is en het haar is…

Dat het zo snel er is en het haar is geweldig

7 de outubro de 2024
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Nanda,

Dank je wel voor je 5-sterren review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met jouw hair extensions. Wij wensen je heel veel plezier ermee!

Liefs,
Vera
Luxury For Princess Hair

Classificada 1 em 5 estrelas

So fake!

I didn’t like anything about this!So fake!

15 de setembro de 2024
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi!

Sorry to hear you are not happy with the One Piece Extension that you ordered at our website.

We would like to point out that you have ordered our synthetic One Piece Extension which is made of synthetic fibers. It is not possible to color, curl or style it, unless on a very low heat setting. The hair is not made of real human hair and will therefore not react like real human hair. We hope you understand this. Although we recognize your disappointment, we sell a hygienic product and if the packaging has been fully opened, we are unfortunately not allowed to take it back. We hope you understand this.

Xoxo,
Vera
Luxury For Princess Hair

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik was zeer tevreden over het…

Ik was zeer tevreden over het eindresultaat, niet verwacht dat het zo mooi zou worden (omdat ik ervoor zwart geverfd haar had). Het was een gezellige sfeer.

19 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Jacey!

Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat je zo tevreden was met het eindresultaat.

We zien je graag weer terug in onze salon.

Liefs,
Vera
Luxury For Princess Hair

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slecht bedrijf

Vandaag heeft een gespecialiseerde kapper met veel moeite de slecht geplaatste tapes verwijderd. De lijm liet haast niet los.
Had zelf tape-verwijder moeten bestellen op internet. Het bedrijf nam mijn klacht niet in behandeling.
Haar is behoorlijk beschadigd door de afgelopen 2,5 maand door slechte kwaliteit extensions, tapes en vooral de zwaarte voor mijn fijne haren. Heb meerdere kale plekken op mijn hoofd. Hoop dat mijn haardosje komende weken kan herstellen.
Vind het schandalig dat dit bedrijf 'mijn haarprobleem' nog erger heeft gemaakt dan het al was. Laat dit een waarschuwing zijn voor anderen!

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi Danielle,

Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw laatste afspraak. We willen hier graag een reactie op geven aangezien het merendeel verre van waar is.

Eind juni 2024 ben je bij ons in de salon op consult geweest voor advies over permanente hair extensions. Aangezien je toen al met haarverlies en kale plekken kampte, en wij jou graag wilde helpen, zijn we gezamenlijk uitgekomen op tape extensions. Tijdens het consult heb je ook een contract gelezen en ingevuld. Hierin staat nadrukkelijk vermeld hoe je de tape extensions dient te verzorgen. Tape extensions zijn zeer licht van gewicht, geschikt voor dames met dun haar en zijn niet schadelijk voor het eigen haar, mits je deze volgens onze verzorgingsrichtlijnen en verzorgingsproducten verzorgd.

Midden juli 2024 hebben wij 10 dubbele tape extensions (50g) bij jou geplaatst. Na de plaatsing was je erg tevreden over het resultaat.

Begin september 2024 ben je langsgekomen voor de eerste omhoog plaatsing in onze salon. Voordat wij wilden gaan beginnen aan de behandeling, zagen wij dat jouw eigen haren met de tape extensions helemaal in de knoop zaten. Je hebt ons aangegeven dat je zeker 1 tot 2 keer in de week in de sauna gaat. Dit heb je ook ingevuld op het contract. We hebben aangegeven dat dit bij het dragen van tape extensions niet aan te raden is en dat dit een oorzaak kan zijn van de knopen in je haren. We zijn vervolgens zorgvuldig en voorzichtig te werk gegaan met het verwijderen van de tape extensions. Dit nam meer tijd in beslag dan normaal. Je vond dit erg pijnlijk en we hebben je geprobeerd te troosten, ook boden wij jou een zakdoek aan. Na wederzijds overleg hebben we besloten toch de tape extensions overnieuw te plaatsen, echter dat je wel na 3 weken weer terug zou komen voor een controle.

Eind september 2024 ben je langsgekomen bij ons voor de controle. Onze hairstylisten hebben aangegeven dat je gelijk vijandig en in de aanval bent gegaan en wij niet naar jouw eigen haren mochten kijken. Je hebt aangegeven dat je naar een andere kapper bent gegaan en dat zij hebben aangegeven dat wij de tape extensions slecht hebben geplaatst. Onze hairstylisten zijn gecertificeerde hairextensions specialisten en de hairstylist die jou heeft geholpen heeft meer dan 20+ jaar ervaring met het plaatsen van weft- en tape extensions. De knopen in jouw eigen haren zijn NIET ontstaan door een slechte plaatsing, maar door een slechte verzorging die door jou zelf is veroorzaakt. Dit is vastgesteld door onze hairstylist. Gezien het feit dat wij niet naar jouw haren & extensions mochten kijken, hebben wij jou hier verder niet mee kunnen helpen of de tape extensions mogen verwijderen. Je liet onze hairstylist niet uitpraten en hebt vervolgens boos de salon verlaten.

We vinden het erg vervelend dat het zo heeft moeten lopen echter vinden wij dat wij alles eraan gedaan hebben dit in alle tevredenheid op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Vera
Luxury For Princess Hair

Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend blij mee!

Ontzettend blij mee!
Namen hun tijd om alles mooi af te werken hoe jij het wilt!
Zeker een aanrader

26 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Luxury For Princess

Resposta da Luxury For Princess

Hi,

Bedankt voor je 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met jouw hair extensions en de service die je hebt gekregen in onze hairsalon.

Tot snel weer!

Liefs,
Vera
Luxury For Princess

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais