Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Lyla har et veldig fint merke, det er masse pene og fantastiske smykker, ringer og øredobber! Det er så mye fint du får kjøpt deg der får en super bra pris. Hvis du er ute etter fantastiske fine,pene,... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Jag beställde två ringar. En med en tiger på och en ring med texten ”amour”. Tycker den ena ringen var mycket snygg! Däremot såg amour-ringen helt annorlunda ut i verkligheten än på deras hemsida! På... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lyla har verdens fineste smykker og ringer💗 Kvaliteten er veldig bra og man merker at det er lagt mye tid og omtanke i designene💕smykkene og ringene passer perfekt til stilen min, og de piffer opp... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Skikkelig bra kvalitet på smykkene og man får det man ser på bildene. Må ikke vente noe lenge på smykkene til å komme og hvis man kjøper noe til over 599 får man gratis frakt. Kommer 100% til å kjøpe... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. Serviço de e-commerce
  3. Loja de acessórios de moda
  4. Ourivesaria
  5. Designer de jóias
  6. Fabricante de relógios de pulso

Escrito pela empresa

LYLA är ett svenskt smyckesvarumärke som skapar trendiga, lättburna smycken för vardag och fest. Vi fokuserar på tydlig design, hög finish och ett uttryck som passar den skandinaviska stilen, allt från ringar och örhängen till halsband och armband. Vårt sortiment innehåller både klassiska och mer statement-inspirerade former, ofta med detaljer som pärlor, stenar och polerade ytor. Vi säljer online och skickar till kunder i Sverige och Norden. När du beställer hos oss får du en tydlig orderbekräftelse och vi håller dig uppdaterad med leveransinformation när din beställning packas och skickas. Leveranstider kan variera beroende på fraktval och belastning hos fraktpartner, men vårt mål är alltid att hantera ordrar så snabbt och korrekt som möjligt. Kundupplevelsen är viktig för oss. Om något känns fel med en produkt eller om du har frågor kring din order, hjälper vi dig att reda ut det och hitta en lösning. Vi uppmuntrar också alla kunder att lämna en ärlig recension på Trustpilot, både när allt är perfekt och när vi kan bli bättre.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 87% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Elsker smykkene!!

Elsker smykkene, veldig god kvalitet! De ruster ikke, og veldig deilig at den kan justeres! Amazing smykker!❣️

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jag är tyvärr väldigt missnöjd med min…

Jag är tyvärr väldigt missnöjd med min upplevelse hos Lyla.

Jag beställde ett halsband, men när paketet kom fram var det i fel färg jämfört med det jag faktiskt hade beställt. Jag kontaktade därför kundservice för att göra en retur. Problemet var att det inte fanns någon retursedel i paketet. När jag frågade om det fick jag veta att de inte skickar med retursedlar och att jag istället själv skulle köpa en spårbar retursededel och betala för den.

När det tyvärr inte gick att ordna skickade jag tillbaka varan på vanligt sätt via brevlåda. Efter det fick jag besked om att jag inte kunde få någon återbetalning eftersom returen inte var spårbar. Jag fick inte heller möjlighet att byta varan eller få tillbaka den jag skickat.

Det känns väldigt orättvist eftersom felet från början låg hos företaget – jag fick ju fel vara. Dessutom finns det regler inom distanshandel som ska skydda konsumenter vid returer, och i det här fallet upplever jag inte att de har följts eller hanterats på ett rimligt sätt.

Tyvärr en väldigt dålig kundupplevelse och jag kommer inte handla här igen.

25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais