Totaal onbetrouwbaar. U maakt een account aan en kunt niks doen. Maar ze laten je wel lekker je geld verbrassen alvorens ze afkomen met extra papierwerk dat maar steeds wordt geweigerd. Waardoor je... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Meer dan 10 jaar klant bij Lynx. Geen lange wachttijden of doorverbinden bij telefonische oproep. Altijd snel en zeer vakkundig geholpen. Team viewer is hierbij behulpzaam. Spontaan na service per... Ver mais
Je travaille avec Lynx, parceque aucun autre broker belge ne vous propose un book level 2, une exécution et un pricing aussi bon. La plateforme vous propose de nombreux outils tel que des screener,... Ver mais
A empresa respondeu
Deze broker zou ik aan iedereen aanraden. -opname telefoon :meestal binnen 1 minuut. -bij deze broker bel je voor inlichtingen...niet voor klachten...die zijn er niet. -je stelt een vraag en mees... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Online beleggen bij LYNX tegen scherpe tarieven op een superieur handelsplatform. Dé Online Broker van België. Start ook met beleggen met een voorsprong.
Courtier en ligne LYNX
Escrito pela empresa
- Spécialisé dans l’investissement boursier en ligne, le courtier LYNX propose des logiciels de trading fiables, ainsi qu'un service clientèle situé en Belgique. Investissez avec un coup d'avance.
Informações de contacto
Kouter 26, 9000, Gent, Bélgica
- + 32 9 223 23 20
- klantendesk@lynx.be
- lynx.be
4,1
Bom
211 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Handig handelsplatform met interessante…
Handig handelsplatform met interessante tarieven.
De app valt iéts te veel uit, men moet soms tot 6 keer per dag opnieuw inloggen (zelfs na meerdere keren opnieuw installeren vanuit PlayStore).
12 de novembro de 2020
Resposta da LYNX Beleggen
Beste Frank
Bedankt voor uw feedback.
Leuk te horen dat u een positieve ervaring heeft met onze producten en diensten. Het uitvallen van de app zou echter niet mogen voorvallen. Wij raden u aan om zeker contact op te nemen met onze helpdesk om dit probleem de wereld uit te helpen.
Met vriendelijke groeten
Het Team van LYNX
Updating van programma
Updating van programma: vlotte hulp en goede uitleg om het later zelf te doen.
12 de novembro de 2020
Resposta da LYNX Beleggen
Beste Paul
Bedankt voor de feedback.
We stellen het op prijs dat u onze professionele klantenservice weet te waarderen. Mocht u alsnog op problemen stuiten, contacteer ons gerust.
Met vriendelijke groeten
Het Team van LYNX
Resposta da LYNX Beleggen
Beste Christian
Bedankt voor de korte en krachtige feedback.
Met vriendelijke groeten
Het Team van LYNX
Zeer professionele service
Zeer professionele service, ook tijdens mijn overstap van DeGiro naar LYNX. Zowel telefonisch als via email goed bereikbaar en zeer goede trading software. Absolute aanrader!
12 de novembro de 2020
Resposta da LYNX Beleggen
Beste Tom
Bedankt om uw recensie neer te pennen.
Blij te horen dat u het handelsplatform van LYNX met ontelbare beleggingsmogelijkheden weet te waarderen.
Met vriendelijke groeten
Het Team van LYNX
Ik zou er nu misschien maar 3 sterren…
Ik zou er nu misschien maar 3 sterren geven, maar dit is waarschijnlijk omdat ik er nog moet aan wennen
10 de novembro de 2020
Ik heb al veel brokers versleten en…
Ik heb al veel brokers versleten en Lynx is voor mij toch één van de beste.
5 de novembro de 2020
Ik ben zeer tevreden en heb reeds…
Ik ben zeer tevreden en heb reeds enkele klanten aangebracht. Graag wou ik wat diepere informatie rond daytraden en swingtraden via de masterclass.
5 de novembro de 2020
Lynx is een mooie broker
Lynx is een mooie broker. Goeie dienstverlening (snel en accuraat). Vriendelijke mensen. De meerwaarde is duidelijk de infosectie van Lynx, met zijn webinars, marktinfo, uitleg over producten. Heel tevreden klant.
5 de novembro de 2020
Gewoon heel goed en heel tevreden.
5 de novembro de 2020
Correcte service lage kosten
5 de novembro de 2020
Platform met zeer veel mogelijkheden
Platform met zeer veel mogelijkheden, zeer scherp geprijsd. Helpdesk vlot bereikbaar en behulpzaam.
5 de novembro de 2020
Programma om te traden is ok; het deel van rapportages kan veel beter.
Ik verkoop optiecontracten op de Amerikaanse beurzen.
Het gedeelte van de programmatuur om te traden ben ik tevreden over. Ik mis daar wel een uitgebreide optie-scanner. Ik zou graag opties willen filteren met een lage delta (bijvoorbeeld tussen 0,05-0,07) en/of hoge Implied Volatility. Ik zal dit zelf moeten gaan programmeren (API).
De mogelijkheden met eigen programmatuur via API marktdata opvragen bij TWS blijkt achteraf ook zijn beperkingen te kennen.
Het programma om rapportages over je portefeuille te genereren, is ouderwets. Het lijkt wel de online-omgeving van 15 jaar terug.
Voor de hand liggende rapportages zijn ook niet mogelijk zoals in chronologische volgorde de resultaten van je optiewinsten/verliezen (nu enkel in alfabetische volgorde: AAPL, GOOG, MSFT,... liever de resultaten gesorteerd op datum). De helpdesk wees mij op een soort tussenoplossing.
De helpdesk is uitstekend: voldoende kennis aanwezig voor optiontraders en goed bereikbaar (helpdesk weliswaar tot 20u00 bereikbaar, maar de beurs in VS sluit om 22u00 ;-).
Een snelle verwerking van je order en een goede helpdesk kosten geld. Toch staan de commissies in Europa nog ver af van de lage prijzen in de VS.
28 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da LYNX Beleggen
Beste Robert,
Bedankt voor uw review.
Wij hebben tijdens een telefonisch gesprek even uw feedback overlopen en nemen deze punten zeker mee bij het streven naar een optimale klantenservice.
De winst of het verlies van een transactie kan u voor de afgelopen 7 dagen terugvinden in het tabje trade log of recente uitvoeringen van het platform.
Hierna kan u een afschrift aanmaken via het administratief gedeelte van de rekening:
https://www.lynx.be/service/dagafschrift-bekijken/
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Professioneel en Behulpzaam
Professioneel platform, vriendelijk personeel (helpdesk). Bedankt!
19 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da LYNX Beleggen
Beste Femke,
Bedankt voor uw 4-sterren review!
U kan uw vragen steeds stellen telefonisch, via LiveChat of per mail, meer informatie vindt u via https://www.lynx.be/service/contact/.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Topcommunicatie
10 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da LYNX Beleggen
Beste Kasper,
Bedankt voor uw top review!
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Nieuwe klant
Sinds een tijdje doe ik de beleggingen met mijn vennootschap via LYNX.
Het openingsproces verliep vlot. Zo had ik steeds rechtstreeks contact met de dienst administratie die me duidelijk communiceerde wat er diende te gebeuren. Ik wist dus heel goed wat er van mij verwacht werd.
Naast de scherpe tarieven vind ik de uitgebreide handelsmogelijkheden ook een troef. Zo is het aanbod op de US markt bijzonder uitgebreid en kan je voor-en nabeurs handelen. Dit kom je niet vaak tegen bij andere brokers.
Voor mij verloopt het handelen dus vrij vlot en ik vind het ook een troef dat je gebruik kan maken van LYNX Basic. Wat zeker een gebruiksvriendelijk handelsplatform is. Ook een groot voordeel is dat je onmiddellijk een stop order (of winstnemer) kan koppelen aan je hoofdorder
28 de maio de 2020
Opinião espontânea
Resposta da LYNX Beleggen
Beste Patrick,
Bedankt voor 5-sterren review.
Wij bieden zowel voor geavanceerde als beginnende beleggers een platform aan die aan hun wensen kan voldoen. In beide platformen is het mogelijk om bij de geldigheidsduur de optie 'voer uit buiten reguliere handelstijden' aan te duiden. Meer informatie vindt u terug via https://www.lynx.be/kennis/aandelen/20170913-voorbeurs-nabeurs-beleggen/.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Patience , patience , patience .... 39 jours
J'ai commencé la procédure d'inscription le 16 mars 2020 , cela fait donc à ce jour 39 jours ouvrables !!!
Je peux comprendre la situation difficile actuelle Covid19 mais l'information sur leur site mentionne un délais de 10 jours supplémentaire.
Je laisse deux étoiles car au minimum ils répondent aux mails et au téléphones même si leur réponse est toujours identique = Patience!
11 de maio de 2020
Opinião espontânea
Resposta da LYNX Beleggen
Bonjour Rob,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas obtenu satisfaction. Notre équipe administrative s’engage à traiter chaque dossier reçu dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à nous recontacter afin d’échanger ensemble et de vous aider dans l’utilisation de nos services.
N’hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire, nous nous tenons à votre disposition à tout moment.
Cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
LYNX TE MIJDEN ALS K..., gebruik als broker De Giro , Bolero ,BB , ...
(-4 zou beter zijn, als je +5 kunt geven dan ook -5) Steeds 'iets' bij deze broker, als je uw geld wenst over te schijven naar uw tegen rekening ! En ZEER duur aan kosten (2 maal kosten bij aan / en 2 maal bij verkoop) 'van andere valuta'. Dat uw overschrijving geweigerd is zie je niet direct maar de volgende dag pas, en bij andere brokers zoals 'Bolero, De Giro, Binck bank' reeds de volgende dag op uw rekening bij 'LYNX is het wel 2-3 dagen' (+ Nog eens 3 dagen omdat de koper van uw buitenlandse aandelen tot max. 3 dagen tijd heeft om zijn aankoop te betalen, Niet klantvriendelijk, reageren traag, ... MIJDEN DIE HANDEL (punt) = Verkoop van aandelen op 30/04/2020 zal ik mss tegen 06.07/05/2020 op mijn tegenrekening ontvangen. wat betreft de 0.8 CHF, 0.75£, of de $0.92, ect ... 'wat moet daar mee' ! Deze worden niet omgezet in € , en wat klantvriendelijkheid betreft, ze schrijven veel 'als je iets niet snapt CHAT, SMS,... , als je iets niet snapt door..;, dan moet je een telefonisch order ingeven bij een medewerker en dit kost u dan terug enkele euro's ! VERMIJDEN & VERMIJDEN !!!
30 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da LYNX Beleggen
Beste J-Noël,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u moeilijkheden ondervond bij het afhalen van uw fondsen.
Aangezien elke mening voor ons belangrijk is, willen wij graag even volgende zaken verduidelijken:
- Bij LYNX heeft u een multivalutarekening waarbij elk product wordt afgerekend in zijn eigen munt: https://www.lynx.be/service/wat-is-een-multivalutarekening/. Sommige brokers verrichten automatisch de omzetting voor u door de kosten af te trekken van het in te beleggen bedrag. Bij LYNX krijgt de klant de keuze: wisselkoersrisico of interestrisico.
- Een terugboeking kan u aanmaken in het administratief gedeelte van de rekening: https://www.lynx.be/service/geld-terugboeken-van-effectenrekening/. Het systeem geeft automatisch weer hoeveel beschikbaar is voor afhaling voor de geselecteerde munt. De status hiervan kan u direct opvolgen via de menu Transaction History. Wanneer de fondsen beschikbaar zijn staan deze standaard binnen de 2 werkdagen op uw rekening.
- U kan enkel beschikbare fondsen afhalen. Zo kan u de fondsen van een verkoop pas afhalen na de settlement. Op de beurs heeft namelijk elke transactie een settlement periode, gemiddeld is dit voor aandelen 2 à 3 werkdagen.
- Telefonisch orders zijn bij LYNX steeds gratis. Indien u niet in de mogelijkheid bent om zelf uw order in te voeren doordat u bijvoorbeeld onderweg bent, dan helpen wij u graag verder. Hierbij geldt bij het ingeven bij LYNX steeds een 4-ogenprincipe. Dit kan door corona niet gewaarborgd worden waardoor wij telefonisch orders momenteel niet aanvaarden: https://www.lynx.be/info-covid-19/
- Het is mogelijk dat bij een valuta-omzetting u een kleine restwaarde overhoudt. Bedragen kleiner dan een absolute waarde van 5 USD of een equivalent worden door het systeem in de loop van de handelsweek gratis voor u omgezet vanuit of naar uw basismunt: https://www.lynx.be/service/valutatransacties/#sluit-restant-valutapositie
Wij hopen dat deze informatie de oorzaak van het probleem verduidelijkt zodat u zo snel mogelijk over uw fondsen kan beschikken.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar tijdens onze openingsuren: https://www.lynx.be/service/contact/. Bij dringende problemen zijn wij onmiddellijk bereikbaar telefonisch en via de LiveChat. Ook via e-mail streven wij ernaar om de klant binnen de 24 uur een antwoord te bezorgen.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.