Kaufjoy Opiniões 14

TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

14 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 1 em 5 estrelas

Habe vor drei Wochen den Sparschäler…

Habe vor drei Wochen den Sparschäler bestellt. Habe weder das Produkt noch eine Antwort auf meine Mail erhalten. Absolute Abzocke. Versuche über jetzt über Paypal mein Geld zurück zu bekommen.

26 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert, um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu überprüfen. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und sicherstellen, dass Sie entweder das Produkt erhalten oder eine korrekte Rückerstattung bekommen. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir die Angelegenheit klären. Ihr Kundenservice-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Bestellvorgang war sehr leicht und…

Der Bestellvorgang war sehr leicht und gut verständlich. Der Bezahlvorgang war sehr übersichtlich, es gab mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Der gesammte Vorgang war schnell und sehr verständlich gehalten.

19 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft hervorragende Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

sehr schnelle und einfache Abwicklung

18 de abril de 2026
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Resposta da Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Verständliche Webside

18 de abril de 2026
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Resposta da Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich wollte meine Bestellung stornieren…

Ich wollte meine Bestellung stornieren und keiner meldet sich zurück

15 de abril de 2026
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Resposta da Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kam. Unser Team hat Ihren Fall geprüft und wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr Kundenservice-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Falsch

Ich anders bekommen alles . sie haben mir Tabletten geliefert ,aber ich habe creme bestellt.

15 de abril de 2026
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Resposta da Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Everything went alright

Everything went alright. I just had a little problem paying with PayPal, but after a second try everything worked fine.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Kaufjoy

Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 4-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Eine Bestellung über PayPal bin zufrieden 😉

9 de abril de 2026
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Resposta da Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Am Anfanng hat es mit dem bezahlen nich…

Am Anfanng hat es mit dem bezahlen nich so funktioniert

23 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Kaufjoy

Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Durch die falsche Ansage an der Seite…

Durch die falsche Ansage an der Seite habe ich den Gerät 2x bestellt, obwohl ich nur einen wollte!

1 Wochen Später:
Nach Beschwerden wurde mir den extra Summe erstattet, so für die Kundenservice 5 Sterne

23 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Kaufjoy

Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Wäre schön wenn se pünktlich kommt

Wäre schön wenn se pünktlich kommt

20 de março de 2026
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Resposta da Kaufjoy

Dear customer,
We’re sorry to hear about your experience.
We’ve already reached out to you directly to help check the shipping status of your order. Our team will follow up closely and make sure you either receive the product or are properly refunded.
Thank you for your patience while we sort this out.
Customer Service Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Die Bestellung ging zügig…

Die Bestellung ging zügig ,als deutsche Firma. Der Haken aber ist...die Lieferung kommt aus China. Also bezahle ich erst nach Erhalt, wann auch immer das ist. Schade..hatte mich schon gefreut auf das bestellte Produkt.
Mfg M.M. aus Dessau-Roßlau

10 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

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