MA Bureautique Opiniões 

98
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Délai d attente téléphonique très long (20 mns) minimum. Aucune solution ni information sur un produit qui ne fonctionne pas où mal. Hôtesse d accueil désagréable. Site à publicité mensongère car l o... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai commandé des figurines d'oiseaux pour éviter aux passereaux de se fracasser contre les vitres. Celles ci étaient destinées à un de mes fils en Haute Savoie. Il les a installées rapidement et il... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Le meilleur prix du marché pour l'achat d'un coffre-fort Phoenix dione ss0311e. Bon contact par téléphone avant l'achat, expédition très rapide par GLS après réception de l'article envoyé par le fourn... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Pour une personne qui a des aptitudes en bricolage et montage le bras pivotant sera satisfaisant mais pour les personnes n’ayant pas la patience mieux vaudra choisir un autre article. Facile a install... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Finanças e seguros

Informação fornecida por diversas fontes externas

Ma-Bureautique.com :: Accessoires informatiques et fournitures de bureau


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

98 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(98)

32 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaction totale

Jusqu'à maintenant je commandais mes ramettes de papier A3 chez Amazon et j'étais toujours mécontent de constater que l'emballage en cellophane était éclaté à l'arrivée chez moi car ils mettent la ramette simplement dans une enveloppe en papier kraft. Cette fois ayant constaté qu'ils faisaient de la vente forcé en ne vendant le papier ivoire qu'en groupe de 5 ramettes j'ai cherché ailleurs sur internet et j'ai découvert votre entreprise. Je l'ai choisie parce que j'ai jugé qu'elle offrait toutes les garanties de sérieux. J'ai pu effectuer l'achat à l'unit comme je voulais et j'ai eu la bonne surprise de constater à l'arrivée, après un délai très court, que la ramette était enparfait état puisque l'emballage en cellophane avait été protégé par un écrin en carton. Bravo et merci. Je suis satisfait à 100% et je reviendrai.

11 de agosto de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Je voulais commander des facturer elve…

Je voulais commander des facturer elve 2121 , l’image de présentation correspondais à mes attentes un tarif très accrocheur à 2,90 , je les reçois quelque jours après et en fait ce sont des 2150 …
Je l’es ai appeler et il m’on répondu que c’était écrit en bas que l’image ne correspondais pas au produit vendu … voyons c’est logique ! Et bien sûr le sav me dit que c’est de ma faute que j’avais à faire attention à ce que je commande … évidement je trouve le sav très médiocre de ne pas proposer une solution , et je pense que cette situation doit être très borderline sur la légalité …

21 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da MA Bureautique

Resposta da MA Bureautique

Bonjour James,

Je suis navrée que votre expérience avec nous ne vous ait pas satisfait.

La référence sur la fiche produit indique le modèle de l’article. Ce modèle étant commun à plusieurs déclinaisons, nous voulons faciliter la recherche et le passage de commande pour nos clients. C’est pourquoi vous trouverez toutes les déclinaisons d’un article sur la même fiche produit, avec la mention, sur fond rouge, “Photo commune à plusieurs produits”.

Par ailleurs, le tableau dans la description du produit indique le modèle sélectionné, avec la référence correspondante. Nous sommes désolés que ces renseignements aient pu vous sembler peu évidents.

Au titre d’achat pour une société professionnelle, les retours à cause d’une erreur lors du passage de commande sont exclus. À titre commercial, nous vous avons proposé un retour de la marchandise, auquel vous ne nous avez malheureusement pas répondu…

Nous espérons que votre prochaine expérience sur notre site internet vous apportera plus de satisfaction, n’hésitez pas à nous contacter avant votre commande afin que nous puissions vous aider à choisir le modèle le plus adapté.

Lisa,
Votre conseillère après-vente

Classificada 5 em 5 estrelas

Top !

Constance dans la rapidité, le soin à l'emballage, pas de mauvaises surprises sur la qualité des produits.

23 de maio de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Prix imbattable

Au moment de repasser commande de 4 mallettes DinoPlus Hobby 300 chez Bruneau je découvre le même produit chez MA Bureautique (entreprise qui ne devait pas encore exister lors de ma précédente commande chez Bruneau) bien moins cher. Comme en outre tout est arrivé en parfait état, très bien emballé, et très rapidement (2 jours), je suis nécessairement extrêmement satisfait de cette commande.

12 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A EVITER absolument

A EVITER absolument . J'ai commandé 5 boites de rangement a roulettes ( 99, 40 € ). Une est arrivée cassée . Elles n'étaient pas emballées dans le carton et quand on connait les soins pris par les livreurs !! impossible de les joindre au téléphone déjà . je le signale sur mon compte et on me demande des photos diverses que j'envoie par retour pour m'annoncer le lendemain après l'ouverture d'un dossier litige que l'on va me la rembourser alors que j'ai besoin de 5 boites et non de 4 toutes pareilles avec des dimensions précises . Je suis furieuse qu'il ne me soit pas renvoyé une autre boite . Le remboursement ne me convient pas du tout !mais eux cela les arrange bien sur ... Pas de livraison a leur frais ....

5 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da MA Bureautique

Resposta da MA Bureautique

Bonjour Joséphine,

Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme vous l'avez espérée.

Notre service clientèle tente au maximum de vous satisfaire, par tous les moyens qui sont mis à sa disposition.

Malheureusement, la politique de retour de notre fournisseur ne nous permet pas de vous proposer une meilleure solution...
C'est pourquoi nous vous avons proposé un remboursement intégral de votre commande.

Cependant, vous pouvez recommander le même modèle de rangement à roulettes, qui sera identique à vos précédents achats.

En espérant pouvoir vous recompter parmi nos clients à l'avenir.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais