Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de Iluminação

Escrito pela empresa

Ma Belle Veilleuse, c’est une panoplie de produits luminaires design dénichés soigneusement par nos équipes d’illuminés. Distributeur de luminaires en ligne, la marque ravivera les passionnés de belle lumière.


Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

8 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçu publicité mensongère

Très déçu publicité mensongère. J'achète une rose avec leds USB, et je reçois une rose avec leds à piles (comme partout mais plus cher)

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ma Belle Veilleuse

Resposta da Ma Belle Veilleuse

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion rencontrée lors de votre commande. Une erreur s’est effectivement glissée dans le descriptif du produit concernant le type d’alimentation, et nous en assumons pleinement la responsabilité.

Cela dit, nous tenons à préciser que nous restons entièrement disponibles pour trouver une solution : il vous suffisait de nous contacter. Dans ce cas, nous aurions bien entendu proposé un retour avec les frais intégralement pris en charge, puisque l’erreur provient de notre fiche produit.

Notre objectif est la satisfaction de nos clients, et nous regrettons que vous n’ayez pas pris contact avec notre service client avant de publier cet avis.
Le descriptif a depuis été corrigé afin d’éviter toute confusion à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Ma Belle Veilleuse

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas de date de livraison

Pas de date de livraison
Quit de montage en chinois
Très compliqué

25 de junho de 2025
logótipo da Ma Belle Veilleuse

Resposta da Ma Belle Veilleuse

Bonjour,

Merci pour votre message. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune commande à votre nom dans notre base de données clients.

Il est donc possible que cet achat ait été effectué sur une autre boutique au nom similaire, ce qui arrive parfois.

Notre service client reste toutefois à votre écoute pour toute clarification. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par e-mail afin de vérifier ensemble.

Belle journée à vous,
L’équipe Ma Belle Veilleuse

Classificada 5 em 5 estrelas

Quoi de mieux pour la Saint-Valentin…

Quoi de mieux pour la Saint-Valentin que de commander la veilleuse Rose Éternelle ? Ma femme est fan de La belle et la bête et la reproduction est géniale ! Une ambiance tamisée et douce propre à cette soirée du 14 février. Envoi très soigné et très rapide alors que le produit était extrêmement fragile. Je recommande très fortement !

9 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super veilleuse pour bébé

Si vous cherchez une veilleuse pour votre bébé, je ne peux que recommander chaudement ce site ! J'ai été très satisfait de la veilleuse que j'ai commandé pour mon fils. L'envoi était soigné et la veilleuse parfaitement emballée.

15 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lampe lune 3d

Parfait comme cadeau d’anniversaire pour mes petits filleul ils ont adorés !
La lampe lune 3D est parfaite pour les faire s’endormir. De plus le colis était emballée soigneusement, je suis content de cette commande et je reviendrai pour sûr !

16 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Veilleuse bébé

J’ai commandé une veilleuse pour ma nièce, j’ai été livré très rapidement, le colis était soigneusement emballé. Je suis très content du produit que j’ai acheté et j’en reprendrais d’autres à coup sûr !

14 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Veilleuse pour noël

J'ai commandé une veilleuse pour noël, je l'ai reçu très rapidement et je suis très satisfait du produit ! Le colis était bien emballé 👌

18 de dezembro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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