MÆT Pets Opiniões 

Resposta da MÆT Pets

2/02/2026

Kære Susanne

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Det glæder os virkelig at høre, at I er tilfredse med hundemaden, og ikke mindst at jeres hund er glad for den.

Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at godbidderne ikke falder i hans smag. Hunde har (ligesom os) deres egne præferencer 😉

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på.

De bedste hilsner
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

2/02/2026

Kære Pernille

Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Det betyder meget for os at høre, at I har brugt MÆT gennem længere tid, og at jeres hund elsker det.

Vi forstår godt ønsket om, at hele sortimentet snart er tilgængeligt igen og vi arbejder på at få alle produkter tilbage hurtigst muligt.

Tak fordi du deler din oplevelse og for jeres tålmodighed.

De bedste hilsner
Cecilie
MÆT 🐾

Resposta da MÆT Pets

18/01/2026

Hej Lene,

Tusind tak for din anmeldelse – den betyder virkelig meget for os 🐶🙏

Vi er så glade for at høre, at både du og dine hunde er begejstrede for foderet, især når de normalt er kræsne. Det er præcis derfor, vi gør det, vi gør.

Endnu en gang tak for din tillid og for at dele din oplevelse 💚

De bedste hilsner,
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

11/01/2026

Kære Benedicte,

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores service. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.

Bedste hilsner,
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

7/01/2026

Kære Cathrine,

Tusind tak for din anmeldelse! 🥹🐶

Hvor er det skønt at høre, at selv den kræsne hund nu tømmer skålen, det er præcis sådan nogle historier, der gør os så glade! 😋

Det lyder som en rigtig god løsning at blande MÆT med tørfoder, og vi er virkelig glade for, at det fungerer så godt for hundene.

Tak fordi du anbefaler os, det betyder meget! ❤️

De bedste hilsner
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

31/12/2025

Hej Nanna,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og hvor er vi virkelig kede af at høre, at prøvepakken ikke levede op til forventningerne.

Det er bestemt ikke den kvalitet eller oplevelse, vi ønsker at sende afsted. En utæt pølse og varer med kort holdbarhed er selvfølgelig ikke i orden, og vi forstår godt, at det har været en kedelig oplevelse især når din hund heller ikke var begejstret for maden.

Vi er dog glade for at høre, at leveringen gik upåklageligt.

Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte, når noget ikke er som det skal være så kunne vi have rettet op på situationen med det samme, f.eks. ved at sende nye varer eller finde en løsning, der passer dig.

Vi håber, du vil give os en chance for at hjælpe, hvis du har lyst.

De bedste hilsner
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

22/12/2025

Hej,

Tak for din anmeldelse 🤍

Det gør os virkelig glade at høre, at selv en kræsen hund siger ja tak til maden fra MÆT – det er præcis derfor, vi gør os så umage med både smag og kvalitet 🐶✨

Og tusind tak for dine rosende ord om vores kundeservice. Det betyder meget for os at vide, at I har haft gode oplevelser hele vejen rundt.

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi er meget taknemmelige for jeres tillid til MÆT 💚

Bedste hilsner,
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

21/12/2025

Kære Emilie,

Tusind tak for den fine anmeldelse! 🥰🐶
Det gør os virkelig glade at høre, at du kan se og mærke en forskel på din hunds energi og pels efter skiftet til vores foder.

Netop kvaliteten af ingredienserne og trygheden for dig som hundeejer er noget af det, vi går allermest op i 🌱

Og hvor er det skønt at høre, at du også har haft en god oplevelse med vores kundeservice – det betyder meget for os 👏🏼

Tak for anbefalingen og for at tage dig tid til at dele din oplevelse 💚

Bedste hilsner,
Cecilie
MÆT Pets 🐾

Resposta da MÆT Pets

7/11/2025

Hej Joan,

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! Vi er glade for at høre, at din hund er glad for vores mad.

Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med vores hjemmeside – det tager vi til os. Vi arbejder løbende på at gøre den hurtigere og nemmere at bruge, så din feedback er en stor hjælp.

Tak fordi du valgte os, og vi håber, du fortsat bliver tilfreds med vores produkter.

Venlig hilsen
Cecilie
Team MÆT

Resposta da MÆT Pets

23/10/2025

Hej Laura,

Vi er kede af, at du har haft den oplevelse, og at du føler, vi ikke har taget det seriøst – det gør vi skam.

Vi kontakter altid producenten, når vi hører om noget lignende, så de kan undersøge det nærmere.

Når der er tale om frisk mad, kan der desværre være flere årsager til, at noget går galt – fx hvis emballagen ikke har været lukket helt tæt, eller hvis opbevaringen har påvirket holdbarheden.

Vi har sendt dig nye ruller som erstatning, og vi gør altid vores bedste for at finde en løsning, når sådan noget sker – selvom det desværre ikke altid er muligt at gøre meget mere bagefter.

Venlig hilsen,
Team MÆT

Resposta da MÆT Pets

13/10/2025

Hej Eva,

Tak for din anmeldelse og for din feedback.

Vi har under hele processen forsøgt at holde vores kunder opdateret: Vi sendte mails, så snart vi vidste mere, lagde opslag på sociale medier og sendte private beskeder, hvis visse varianter ikke længere blev produceret, så man kunne opdatere sin bestilling. Du skrev selv, at vi skulle annullere din bestilling, hvilket vi naturligvis gjorde.

Vi informerede også om, at nogle varianter ændrede størrelse fra 500 g til 400 g, men prisen forblev den samme, da kødpriserne generelt er steget. Vi er glade for at høre, at hunden stadig elsker produkterne, men vi forstår selvfølgelig din beslutning om at opsige abonnementet.

Vi takker for den tid, du har været kunde hos os, og håber, vi kan byde dig velkommen igen en dag.

Med venlig hilsen
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

5/10/2025

Hej Pia,

Tak for din anmeldelse.

Vi har løbende informeret om leveringsudfordringerne via mail, hjemmeside og sociale medier, men beklager hvis det ikke har været tydeligt for dig. Situationen er nu stabil, og vi har fået styr på udfordringerne.

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen 🙂

Bedste hilsner,
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

5/10/2025

Hej Beth,

Tusind tak for din anmeldelse 🙂

Det glæder os meget at høre, at din hund allerede kan lide det, han har smagt indtil nu.

Vi forstår godt, at det tager lidt tid at komme igennem hele prøvepakken, og vi håber, at resten af varianterne også falder i god smag.

Når din hund har haft mulighed for at afprøve dem alle, vil vi meget gerne høre den endelige vurdering.

De bedste hilsner
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

25/09/2025

Hej Pernille,

Tak for din feedback. Vi er kede af, at der har været problemer med levering og kommunikation – det var blandt andet på grund af en oprykning på fabrikken, som desværre påvirkede stabiliteten midlertidigt. Vi har nu fået styr på tingene.

Vedrørende prisændringen: Priserne stiger på 2 af vores varianter, da kødpriserne er steget – ligesom det sker hos mange andre. Dette sikrer, at vi fortsat kan levere friske og naturlige produkter af høj kvalitet.

Med venlig hilsen,
Cecilie
MÆT

Resposta da MÆT Pets

9/09/2025

Hi Benjamin,

You’re absolutely right – we had a short pause because our factory unfortunately ran out of food. We’re very sorry for the inconvenience 🙏 The good news is that we’re fully stocked again and able to deliver as normal.

Best regards,
Cecilie
MÆT