Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
En Magna Watches diseñamos relojes de alta calidad con materiales premium. Cada modelo combina precisión, exclusividad y un estilo atemporal pensado para el uso diario.
4,0
9 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Compré aquí sin ningún tipo de expectativa porque había sufrido alguna que otra estafa, y tengo que decir que he quedado muy sorprendido para bien con la calidad del reloj y su envío, ya que llevo 3 pedidos ya y no he tenido ningún tipo de incidencia, top!!!
Me encantó! El reloj es precioso y el trato por parte de la tienda muy bueno. Totalmente recomendable
Es la primera vez que compro en Magna y la verdad que bastante bien. Tenía alguna duda antes de comprar y me contestaron rápido, así que por ahí todo perfecto.
El reloj me ha gustado mucho, se ve de calidad y en persona gana bastante. Va fino y en la muñeca queda muy bien. Además viene con su caja y herramientas para ajustar la correa, que se agradece no tener que ir a ningún sitio.
Por poner un pero, el cierre de la correa está muy duro al cerrar, pero me dicen que con el uso se afloja algo.
Repetiría sin problema 👍
Relojes de súper buena calidad, envío rápido y atención al cliente de 10, excelente compra.
El producto superó mis expectativas. Muy contenta con la compra. Gracias
El tiempo de envío tardo dos días más de lo esperado. El producto cumple con lo que se describe. Contento con mi compra.
Reloj de buena calidad, pedi un gmteiko bruce wayne, llegó en una caja de piel elegante y el reloj es tal y como en las fotos. Recomiendo
Son unos ladrones no compréis, devolví un reloj porque no funcionaba (240€) hace más de un mes y sigo esperando y tenían otro nombre de la empresa, ahora se han cambiado a este son unos estafadores, encima se escriben ellos sus reseñas, cobardes
Resposta da Magna Custom Watches
Hola, Alejandro.
Lamentamos tu mala experiencia con otra marca, pero debemos informarte de que estás dirigiendo tu reclamación a la empresa equivocada.
Queremos aclarar los siguientes puntos para evitar confusiones:
• Relación Absolutamente Nula: Magnawatches no tiene ningún vínculo con la empresa que mencionas. No somos los mismos propietarios, no es un cambio de nombre, ni tenemos relación alguna con sus antiguos clientes, pedidos o deudas. Somos una entidad totalmente independiente.
• Transparencia: Si nuestro objetivo fuera estafar, lo último que haríamos sería abrir un perfil público y verificado en Trustpilot. Estamos aquí precisamente para dar la cara y construir una comunidad basada en la confianza, algo que un estafador jamás haría.
• Pedido Inexistente: Hemos revisado exhaustivamente nuestra base de datos y no existe ningún pedido a tu nombre ni ninguna devolución pendiente. Al no ser cliente de Magnawatches, tus acusaciones de "robo" carecen de cualquier base real.
Te invitamos a revisar tus correos de confirmación o extractos bancarios para contactar con la empresa correcta y resolver tu problema con ellos. Atacar a un proyecto nuevo por una confusión de identidad es injusto para el equipo que trabaja aquí cada día.
Atentamente,
El equipo de Magnawatches.
Mi pedido llegó con algo de retraso. El producto tiene una calidad excelente para el precio que tiene, difícil de superar. el servicio de atención al cliente fue impecable, atentos, rápidos en responder y muy amables en todo momento. Sin duda, una experiencia muy buena y totalmente recomendable.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
