Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

CORRECTIE: naar aanleiding van onderstaande review is alles super netjes opgelost, was geheel de fout van de post en niet van maison lab. Nogmaals bedankt! Vreselijk! Op 2 februari iets besteld, n... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Great service! The bag was not available elsewhere as this particular model was discontinued but my son really wanted the older, stronger, nicer version! It was so reasonably priced too. It arrived... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Snelle levering. Alleen geen documenten bij levering. Wanneer ik probeer in te loggen op de website zegt hij verkeerd emailadres/wachtwoord, en bij wachtwoord vergeten herkent hij mijn e-mail niet. He... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

ik heb een account aangemaakt maar zie geen foto's van de kleding op de website en kan zodoende niet bestellen

Informações sobre a empresa

  1. Loja de excedentes
  2. Loja de roupa
  3. Loja de malas e bolsas
  4. Loja de calçado

Escrito pela empresa

Maison-lab.com is an online & offline outlet for designer brands at an average 70% discount on the original price, but with the service & look on a premium level. Fashionable & Affordable shopping for women & men. Every week we add new items, new collections and new brands to our site.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vaag voorraadbeheer

Volgens de website is het product ( nog steeds na week bestelling !) op voorraad, maar bestelling wordt geannuleerd vanwege geen voorraad. Echt raar

29 de agosto de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik bestelde en betaalde een artikel op…

Ik bestelde en betaalde een artikel op zaterdag, op maandag kreeg ik een mail dat er onvoldoende voorraad was en dat ik terugbetaald zou worden.
Terugbetaling was zeer snel in orde maar ik vind het niet oké dat je artikelen kan bestellen en betalen en er later onvoldoende voorraad blijkt.

25 de agosto de 2022
Classificada 4 em 5 estrelas

Goede service.

Goede service.
Ik heb echter een mooie jas van Xandres waarin een alarm zit. Wat doe ik daarmee?
Kan ik naar een Xandreswinkel in Antwerpen om dit alarm te laten weghalen?

17 de agosto de 2022
Classificada 3 em 5 estrelas

Jammer dat niet alle bestelde artikelen voorradig waren

Heel mooie aanbiedingen, met heel mooie kortingen, maar jammer dat je artikelen kan bestellen die niet meer voorradig zijn. 3 van de 6 bestelde artikelen waren er niet meer. 2 van de 3 kon ik wel nog in een ander maat of kleur bestellen. Het bedrag van het derde artikel zal terug gestort worden, weer een heel gedoe om het op te volgen.

21 de julho de 2022
Classificada 3 em 5 estrelas

Al een paar keer dingen besteld waarbij…

Al een paar keer dingen besteld waarbij ik achteraf te horen krijg dat ze niet meer voorradig zijn. Dit is jammer en zorgt elke keer voor een teleurstelling. Ook familie en vrienden hadden gelijkaardige problemen met hun levering.

21 de julho de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik plaatse een bestelling

Ik plaatse een bestelling. Een dag later kreeg ik te horen dat de schoenen niet meer beschikbaar waren. 2 dagen later kreeg ik te horen dat er 2 broeken niet beschikbaar waren. Ik kreeg de keuze om een alternatief te kiezen of mijn geld terug te krijgen. Ik koos voor het laatste maar tot op heden heb ik hier geen reactie op gekregen en mijn geld heb ik nog niet terug gekregen.

21 de julho de 2022
logótipo da Maison Lab

Resposta da Maison Lab

Beste Laure,

eerst en vooral onze excuses hiervoor!
Dit komt door de grote soldenverkoop en de online bestellingen die elkaar kruisen waardoor de voorraad traag in het systeem werd gewijzigd.
Wij proberen hiervoor zo snel mogelijk een oplossing te vinden.
Wij hebben zojuist de terugbetaling ingevoerd en het kan max 7 werkdagen duren voordat het op uw rekening staat.

Dank u wel voor uw begrip.

Mvg,
ML

Classificada 4 em 5 estrelas

Maison lab..

Maison lab... Helaas is dit niet meer wat ik in het verleden heb gekend. Ik heb designerkleding gekocht op dez website en in de winkels tegen zeer goede prijzen!!! Het is jammer dat dit niet meer het geval is. Ik vraag me af wat er veranderd is. Waarom heb je niet hetzelfde commerciële beleid aangehouden? Maar, this niet erg. Ik zal af en toe terugkomen, maar nooit meer zoals vroeger.

20 de julho de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Great service and happily satisfied

Great service! The bag was not available elsewhere as this particular model was discontinued but my son really wanted the older, stronger, nicer version! It was so reasonably priced too. It arrived on my doorstep within 48 hrs. I will definitely be using this site for other items. And nice it is in Belgium and not a massive corporation! Recommend.

25 de junho de 2022

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais