J'avais l'intention d'acheter une Bambu…
J'avais l'intention d'acheter une Bambu Lab H2C chez Maker-Shop, mais cette expérience m'a malheureusement fait changer d'avis.
Pendant plus de 40 minutes, j'ai tenté de joindre le service commercial par téléphone, sur différents numéros, et cela durant les heures d'ouverture. Résultat : aucune réponse, aucune prise en charge, personne au bout du fil.
Pour une entreprise qui vend du matériel de cette gamme, je trouve le manque de disponibilité et de suivi commercial très décevant. Avant même l'achat, il est impossible d'obtenir un simple renseignement. Cela ne met pas en confiance pour le service après-vente.
C'est vraiment dommage, car j'étais prête à passer commande. En l'état, cette absence totale de réponse me laisse une très mauvaise impression.








