Maldarizzi Automotive S.p.A. Opiniões 121

Ho acquistato una Jaguar "F - Pace" ad ottobre 2021, vendutami con una vita su strada pari a 13.000 chilometri (dichiarato dalla azienda alienante).

In quasi quattro anni di possesso:

1) Si oscura lo schermo incastonato sopra al volante, tra conta chilometri e conta giri: dal nulla, mentre riprendo la auto dopo un ordinario parcheggio;

2) Anno scorso: intervento molto serio al cambio automatico, che perde olio;

3) Adesso, 59.000 chilometri percorsi, danno al motore, tanto da rendere necessaria una serie di attività interventiste, con il dubbio che la vettura sia inservibile.

Preciso doverosamente: veicolo in condizioni immacolate con il sottoscritto che, ogni tre mesi, ha proceduto al controllo liquidi, sempre.

Tagliandata costantemente.

Questa storia è, naturalmente, dimostrabile, in modo integrale, "per tabulas".

Qualsivoglia commento appare pleonastico e rimetto al lettore ogni giudizio; io mi limito a manifestare profondissima delusione.

Scandalosi e dire poco, diffidate da questi soggetti che non sanno ne leggere e ne scrivere. Il peggio di tutti è il responsabile service un certo Vito, che dopo aver appreso delle grandissime C.....e fatte all'interno della loro officina Mercedes mi ha contattato prendendo letteralmente in giro, scusandosi delle problematiche e dicendo mi prendo in carica la pratica e vi farò sapere a breve, da li il silenzio. Questa concessionaria merita di chiudere, NON acquistate e NON portate auto da loro

Dimenticateli, sono capre, ignoranti, presuntuosi e non hanno rispetto dei clienti e di chi compra auto importanti spendendo soldi pensando di avere un servizio all’altezza del brand mercedes.
Il più buffoni di tutti i proprio il reponsabile service che dopo aver appreso le gravi mancanze e carenze derivanti dalla incapacità gestionale dei suoi collaborati chiama i clienti, li prende il giro lasciandolo nel silenzio totale con i loro problemi.
Rivolgetevi altrove

Completamente insoddisfatto, primo tagliando Fiat 500 elettrica sostituito filtro aria, gonfiaggio gomme e campagna di richiamo (gratuita ).
Totale tempo effettivo da me cronometrato per tagliando 23 minuti per un totale in fattura di spesa per manodopera di 2 ore, poca serietà.

La qualità e professionalità degli operatori addetti alla vendita ed alla illustrazione delle qualità e delle funzionalità della autovettura

Evitateli come la peste, gente ignorante, incapace di risolvere le problematiche dei clienti e dell'auto. Ho portato 3 volte la macchina per delle problematiche e tutte le volte mi è stata riconsegnata con lo stesso problema e senza avere una risoluzione al problema.
Sono partiti dal sostituire la batteria (cosa che per fortuna non ho fatto ), per poi fare l'aggiornamento mappe, per poi passare che bisogna cambiare il comand. Questi sono folli e incapaci

Acquisto una fabia skoda a luglio 2025 vista su subito.it mi reco presso il centro maldarizzi a foggia per l'acquisto della vettura con 13 mila chilometri....
Dopo la consegna mi rendo conto che tutta la fiancata lato passeggero risulta riverniciata.
Comunico questo grave disagio alla sede centrale, il quale da quel momento in poi è solo uno scarica barile fra Lecce [dove era la vettura] bari e foggia. Inutile un rivenditore poco serio..... esperienza pessima, evidentemente i controlli chi li fa a monte li fa a occhi chiusi. Fate attenzione

DA SCAPPARE !!! , ho ritirato l'auto dopo aver speso 900 euro a gennario e 140 euro ad aprile , ho dovuto ritirare l'auto e portarla ad un meccanico per RIPARARLA !!!! ,

Nel 2021 compro una Y alla quale 3 gg fa e' venuta meno la batteria,pertanto l' autoradio vuole un codice che NON HO MAI AVUTO,ne nei documenti contrattuali,ne nel libretto auto,ne mai una card,NIENTE DI NIENTE,a differenza di quanto loro sostengono.Per fornirmi un duplicato vogliono ben 110 €!! Vergogna!! La loro parola contro la mia.Ricordo anche con quanta superficialita' hanno trattato la mia Jeep Compass del 2021!
Sono solo del L...autorizzati.Mai piu'
Cara Maldarizzi,perdi 2 piccioni con 1 fava!

Ho avuto un problema al tetto apribile della mia Mercedes e pertanto ho prenotato un appuntamento presso L’officina di tale concessionaria, il giorno 1/7/25. La sig.ra dell’accettazione è stata molto cortese e disponibile, sia quando ho lasciato la vettura, sia quando l’ho ritirata, su questo non si discute. Dopodiché il giorno 7/7, ho ricevuto il preventivo per il ripristino del tetto, che ho rinviato, sia per i tempi di attesa molto lunghi, per la reperibilità dei pezzi, sia per il periodo estivo. Ciò di cui sono davvero molto rammaricato sono le motivazioni sottostanti che riporto:
- I tempi di attesa, perché l’auto mi è stata consegnata solo il giorno 11/7/25
- le varie telefonate fatte per avere informazioni, alle quali mi dicevano “la faremo richiamare”, ma non chiamava mai nessuno
- ho portato la vettura con il tetto in modalità basculante simmetrico e me l’hanno riconsegnata in modalità asimmetrico, cioè, uno spigolo più alto rispetto all’altro, più basso
- ho portato l’auto pulita, e me l’hanno riconsegnata sporca sia fuori perché lasciata a 40* al sole per tutti i giorni che è rimasta lì, ma anche dentro (polvere, impronte di scarpe, ecc)
Ora, va da sé che se il tetto resta basculante non si possa lavare, ma tutto il resto si poteva fare.
La Maldarizzi si divide in due, la sede di Bari in via Oberdan, dove sono sempre assolutamente bravi e precisi e la sede di Modugno S.S.96, che sembra essere una giungla in cui ti ritrovi quando ti rechi in officina. Mi chiedo e chiedo alla concessionaria, quale sia la vostra cultura sulla customer satisfaction, visto che fate fare una miriade di corsi nel marketing, nella comunicazione, nell’aggiornamento del personale specializzato, se poi ti restituiscono la vettura con il tetto asimmetrico, per il quale ho pagato le vostre ore di lavorazione. Il mio denaro non è mai asimmetrico, non è sporco e lo potete utilizzare sempre. Dunque, ritengo che il cliente non venga rispettato, nonostante paghi, giustamente, per il lavoro mal svolto da quel personale “altamente specializzato”. Questo modus operandi va assolutamente rivisto e corretto, nell’interesse esclusivamente del cliente.

Esperienza pessima.
Peugeot e-208 usata acquistata in sede.
Malfunzionamenti di qualsivoglia tipo già dopo 10 ore dalla consegna.
Tagliando auto richiesto prima della consegna ma specifiche dello stesso mai ricevute.
Recensisco in particolare il totale "menefreghismo" del venditore Danilo Boccuzzi post vendita ed il "falso" da lui esposto pre- vendita.
Nello specifico dichiara ,ma non documenta, l'ipotetica politica della Concessionaria di rilasciare la documentazione (tagliando e storico della vettura) solo 30 giorni dopo la consegna del mezzo.
Dichiara che la vettura è sottoposta ad un trattamento di lucidatura della carrozzeria pre-consegna. Trattamento in realtà mai effettuato e dallo stesso dichiarato , ovviamente, post consegna.
Assoluta mancanza di disponibilità dello stesso nel sopperire al disagio di un auto "ferma" solo 10 ore dopo la consegna , limitandosi esclusivamente a "scaricare" il disservizio ad altro personale.

Ritengo come già detto di aver avuto una esperienza altamente positiva sia con il venditore Antonio Pastore, sia con Davide, persona altamente professionale educata e molto disponibile per tutto quello che concerne la spiegazione della vettura da me acquistata. Sono estremamente soddisfatto.

Esperienza negativa a marzo abbiamo acquistato un audi q3 del 2017 prima di acquistarla tutti gentili e cortesi una volta ritirata non ti pensa più nessuno ci hanno consegnato la macchina con una chiave per la messa in moto super consumata sembra che ha fatto la guerra tant'è che abbiamo provveduto noi a farne una nuova appena usciti in tangenziale il computer ci segnava che una gomma era sgonfia il paraurti anteriore sinistro leggermente sganciato allo spigolo dopo circa 20 giorni batteria principale del veicolo scarica insomma loro prima di consegnare il veicolo parlano di dovuti controlli mi chiedo che controlli avete fatto prima di consegnare il veicolo? Sono veramente deluso un concessionario così grande che si perde per delle sciocchezze per non parlare della lucidatura è una macchina nera che un concessionario normale non avrebbe mai consegnato un veicolo senza averlo lucidato dato che è pieno di imperfezioni sulla carrozzeria vabbè adesso parlano di 4 anni di garanzia voglio proprio vedere se esce un problema serio come si comportano cmq ripeto sconsiglio vivamente almeno sull'usato !!!

il servizio clienti è davvero pessimo sotto tutti i iprofili. da quello telefonico a quello del feedback una volta avviata una attività. Mancanza assoluata di informazioni. Impossibile contattarli, anche i sistemi automatici continuamente fuori servizio.
mi hanno fatto andare in concessionaria per 4 volte senza una soluzione al problema. Ad oggi attendo ancora una soluzione dopo 3 mesi di certificati interventi non risolutivi

Esperienza pessima sotto ogni aspetto.
Acquistare un veicolo qui è già un rischio, ma lasciarlo in officina è peggio. Tempi lunghi, assistenza superficiale e totale assenza di attenzione verso il cliente.
Alla prima critica, si limitano a scollegarti dai servizi digitali dell’auto senza preavviso: comportamento scorretto e poco professionale.
Se tenete al vostro tempo, ai vostri soldi e soprattutto alla vostra tranquillità, rivolgetevi altrove.

Altissima professionalità dalla prenotazione alla riconsegna dell’auto (in giornata), un grande riconoscimento va ad Armando Bux in accettazione, che mi ha saputo consigliare sulle promozioni del momento con grande chiarezza e professionalità.

Se potessi metterei 0 stelle… ESPERIENZA DA DIMENTICARE!!!! Ho portato la mia auto in officina perché aveva problemi nell’accensione, dopo essersi tenuti la macchina una settimana, mi contattano e mi dicono di aver risolto il problema. Una volta ritirata l’auto a distanza di qualche ora l’auto ricominciò a dare lo stesso problema. Trovandomi nel weekend ho dovuto aspettare il lunedì per ricontattarli. Una volta contattati mi dissero che avrei potuto riportare la macchina( anche con un carroatrezzi) ma tutto ciò ulteriormente a mia spese nonostante avessi pagato anche molto per dei semplici controlli. Cosicché trovandomi anche lontano dalla loro officina, ho deciso di affidarmi ad un mio elettrauto che in meno di mezz’ora è riuscito a capire e risolvere il problema. Quindi vorrei capire come facciano a chiamarsi officina autorizzata mercedes quando non riescono a capire un piccolo problema e risolverlo

Abbiamo acquistato due autovetture usate, li venditore Umberto Maffei è altamente professionale , la trasparenza ed efficienza delle assistenze Fiat e Mercedes sono al top della prestazione effettuata, siamo pienamente soddisfatti complimenti.

Pienamente soddisfatto... personale gentile e cortese specialmente Armando Bux che in un giorno ha risolto un problema che avevo con la mia BMW. Se mi chiederanno, consiglierò a tutti.

Buongiorno, è stato un calvario cercare un paraurti anteriore punto evo abarth (introvabile poiché fuori produzione dal 2012) ma sono arrivato a trovare ciò che mi serviva. (SONO DI PADOVA)
Ho iniziato a contattare da nord a sud tutti i magazzini ricambii Abarth, a torino mi hanno dato il contatto di MALDARIZZI AUTOMOTIVE e qui l’ho trovato.
Sono stato seguito dal inizio del ordine fino alla consegna da PAOLO SCI….LLA, persona gentilissima e molto disponibile a fornire qualsiasi indicazione chiesta.
TOP!!
GRAZIE