Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho acquistato un prodotto che mi piace e che ho avuto difficoltà a reperire nei negozi fisici. Spedizione veloce, purtroppo non ho ricevuto conferma, tramite email, che l'ordine fosse andato a buon fi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho ordinato online una fornitura di prodotti per la cura del corpo. Ho contattato preventivamente il servizio clienti su WA per essere certa che consegnassero entro 48 ore. La signora Maddalena è sta... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono stata seguita nella scelta dei regali di Natale da una meravigliosa ragazza, Maddalena che con grande professionalità, cortesia e pazienza, mi ha fornito consigli e mi ha dato la possibilità di v... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza di acquisto super positiva. Il personale è gentile e disponibile e la spedizione è stata velocissima. In pochissime ore hanno pure risolto un problema tecnico nel sito a causa del quale non... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

88 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Sito affidabile

Sito affidabile. Anche se non ho ricevuto una mail di avvenuto acquisto e fino alla fine ho avuto il dubbio della sua affidabilità

21 de agosto de 2023
logótipo da Mamashoponline

Resposta da Mamashoponline

Gentile signora Lina,
siamo felici che lei abbia ricevuto il suo ordine e lo abbia ritenuto congruente a quanto acquistato.
Ci scusiamo per averle fatto avere il dubbio sulla conferma d'acquisto,ma i nostri sistemi sono in continuo aggiornamento indi per cui durante questo processo è possibile che come nel suo caso,le mail,entrino in standby...
Per questo motivo il nostro customer care è sempre a completa disposizione per rispondere ad ogni domanda,contattarlo è semplice,basta cliccare l'icona whatsapp che trova sul sito.
Certi che,come sempre abbiamo mantenuto alti gli standard di qualità nella fornitura delle merci ribadiamo che l'inconveniente mail non ricevuta è indipendente dalla nostra mission di seguire e soddisfare sempre il cliente.
Grazie per averci scelto.
Saluti.

Classificada 5 em 5 estrelas

Totalmente encantada y muy sorprendida…

Totalmente encantada y muy sorprendida con el trato por parte de Magdalena. Su cercanía y amabilidad hacen querer volver a comprar, porque te facilita aún más las compras al escribir correctamente el castellano. Sin su paciencia y ayuda no habría podido comprar lo que buscaba. Mil gracias Magdalena, eres MARAVILLOSA 😍!

31 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

sono stata soddisfatta in quanto ho…

sono stata soddisfatta in quanto ho telefonato al numero segnalato per i contatti e mi hanno gentilmente risposto risolvendo le mie richieste, controllando l'invio della merce che avevo richiesto e che è regolarmente pervenuta nei tempi che mi erano stati segnalati. Il panno rapido che ho acquistato risponde esattamente a quanto descritto e alle mie esigenze. grazie

25 de junho de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Veloci

Veloci, inoltre ho trovato un articolo che cercavo da due mesi! Non do 5 stelle perché il pacchetto non è stato chiuso molto bene e non c’era della carta dentro per colmare la spazio, perciò è arrivato mal concio.

15 de junho de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Grande professionalità

Da molto tempo compro da loro prodotti originali prezzi buoni e spedizioni perfette e veloci questa volta c è stato un problema col server e ho chattato con la signorina Giusy che è a disposizione h24 gentilissima e ha risolto il problema GRAZIE

23 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Giukia

Mi trovo sempre molto bene con gli acquisti. Amo la marca Alba , quindi acquisto perlopiù detersivi e ammorbidenti. Puntualità e gentilezza sono ottime caratteristiche . Grazie grazie!👍

20 de maio de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio Clienti WOW!

Servizio clienti e prodotti impeccabili. In particolare ho interagito con Maddalena per un problema con un pacco ed è stata subito disponibile e Gentilissima. Continuerò ad avvalermi di Mama Shop e ringrazio per un servizio clienti ineccepibile

3 de maio de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais