Onlangs een bestelling ontvangen, was ergens niet goed gegaan. Flesje lek, alles vies. Ter kennisgeving eigenlijk, een mail gestuurd. Mannenzaak kwam meteen met een keurige oplossing. Erg klantvriende... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hele nette service. Al vaker besteld, altijd snelle levering gehad. Bij de laatste bestelling is het pakket bij PostNL kwijt geraakt, waardoor ii voor het eerst contact had met de klantenservice. Snel... Ver mais
A empresa respondeu
Prima, en goede communicatie nadat iets later leverbaar bleek. Kleine tip: bij meerdere glazen flesjes deze even in extra papier wikkelen in plaats van los in de doos laten rammelen. Nu hebben wij ee... Ver mais
A empresa respondeu
Netjes besteld en de bestelbevestiging met track en trace gekregen. Toen ik mijn pakket ontving bleek dat er een foutief product geleverd was. Hierop heb ik contact opgenomen met het bedrijf, waar b... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Mannenzaak.nl is dé specialist op het gebied van mannelijke verzorging. Het brede assortiment bestaat uit boordevol trendy en exclusieve verzorgingsproducten van absolute topmerken. Mannenzaak.nl biedt met zijn hoogwaardige producten het juiste verzorgingsproduct voor elke man en persoonlijke wens.
Informações de contacto
Lelystraat 25A, 3364 AH, Sliedrecht, Holanda
- klantenservice@mannenzaak.nl
- mannenzaak.nl
4,5
Excelente
92 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mannenzaak heeft bijzonder fijne…
Mannenzaak heeft bijzonder fijne producten in het assortiment waar ik mij mee kan identificeren.
Mijn voorkeur gaat uit naar OAK en Captain Fawcett, fijne premium artikelen die net even dat extra geven voor mij.
Mannenzaak levert deze mooie producten snel en tegen een nette eerlijke prijs.
24 de agosto de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Jacco,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat de producten goed bevallen!
Quick delivery and useful advise
Quick and free delivery and its website has useful blog posts about what kind of products one needs to choose
27 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Mannenzaak.nl
Great to hear Arjan! Thanks for your review.
Geen (duidelijke) communicatie
Helaas genoodzaakt om een review te schrijven met de hoop op een snelle en fijne oplossing. Product wat op voorraad zou zijn op donderdag voor 21.00uur besteld zou de volgende dag in huis zijn...
Niets ontvangen, ook geen mail met track & trace... Nog steeds in afwachting van mijn pakketje en mail met track & trace.
Edit:
Bedankt voor uw reactie, ik heb het pakketje gelukkig ontvangen.
Voor wat betreft de langere levertijd, dit is mij ontgaan maar het zou zomaar kunnen, excuses.
Ik heb mijn review (sterren) daarom aangepast, echter is de mail m.b.t. de track & trace en daardoor de (latere) levertijd voor mij alsnog een vraagteken geweest.
Misschien ligt dit bij een externe partij maar deze terugkoppeling was voor mij voldoende om mijn review te herzien.
11 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Dwight,
Bedankt voor je review. We hebben het nagekeken en je hebt een product besteld met een langere levertijd, dit stond op de productpagina boven de bestelbutton vermeld. Je bestelling is inmiddels verzonden en we hebben een track & trace link verzonden naar je e-mailadres. Mocht je nog vragen hebben horen we dat graag!
Snelle levering en goed product
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Bedankt voor je positieve review!
Top product
Mijn besteld product doet wat word beweerd dus ben hartstikke tevreden en zal gauw weer bestellen.
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Leuk om te horen Dietrik! Bedankt voor je review.
Makkelijk besteld en snel gekregen
Makkelijk besteld en snel gekregen. Keurig verpakt.
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Wolter,
Fijn dat alles goed is verlopen! Bedankt voor je review.
Op voorraad is niet op voorraad
Op. voorraad is niet op voorraad als je 1-5 (dus 5) dagen nodig hebt (en wacht op levering van leverancier ) om je bestelling te verzenden.
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Alex,
Bedankt voor je review en feedback! We zullen gaan kijken of we de levertijd nog duidelijker kunnen gaan vermelden in onze webshop.
Foutieve bestelling perfect opgelost!
Was is mis gegaan met een product. Als oplossing werd het bedrag van deze order teruggestort. Daarnaast kreeg ik een coupon voor 10% korting voor mijn volgende bestelling. Erg tevreden!
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi JV,
Goed om te horen! Bedankt voor je positieve review.
Super slecht!!!!
Nog nooit zo’n onduidelijkheid gehad met een bestelling. Ik bestel iets, waarom zou ik geen track & trace code ontvangen?!!!
23 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Timur,
Dat is vervelend om te horen! We hebben je zojuist een e-mail gestuurd om dit gelijk voor je na te kijken en op te lossen.
Snelle bezorging
Mijn favoriete parfum was alleen nog hier te bestellen. Ondanks dat ik niet bekend was met deze winkel, toch besteld. En dat raad ik iedereen aan! De parfum was de volgende dag bezorgd. Netjes.
23 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Jaimy,
Bedankt voor je positieve review! Leuk om te horen.
Resposta da Mannenzaak.nl
Fijn om te horen! Bedankt voor je review.
Geweldig
Snelle levering, kwaliteit. Net even anders(prettiger) dan andere webshops
23 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Bedankt voor je positieve review!
Afspraak waargemaakt
Vandaag mijn bestelling ontvangen. Door de informatie op de website en in de bevestigingsmail dacht ik dat de levering binnen 1 dag zou zijn, maar na contact met de klantenservice bleek bij de bestelling gemeld te zijn dat levering 1-5 werkdagen kon duren.
Donderdag besteld vandaag (maandag) geleverd. Ruim binnen de 5 werkdagen!
Volgende keer maar weer bij mannenzaak shoppen!
20 de julho de 2023
Opinião espontânea
Op tijd geleverd en altijd goede tips
24 de junho de 2023
Goed aanbod en snelle levering.
23 de junho de 2023
Eerlijke prijs
Eerlijke prijs, duidelijke site en snelle levering. Ik zou zo weer een bestelling plaatsen!!
23 de junho de 2023
Geen tracking link of geschatte…
Geen tracking link of geschatte ontvangstdatum. Bleek bij een pakket punt te liggen.
25 de maio de 2023
Snelle service en mooie spullen.
24 de maio de 2023
Doos beschadigd gekregen verder was de…
Doos beschadigd gekregen verder was de borstel half afgebroken NOOIT hier wat bestellen. Retour info ook onduidelijk
1 de maio de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.