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Classificada 5 em 5 estrelas

Mansteds kundeservice sendte mail om at en af varerne kom på lager et par dage senere og spurgte, om de skulle holde hele ordren tilbage, så jeg fik det hele samlet. Det accepterede jeg, og pakken ank... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin hjemmeside, hurtig respons på bestillinger, følger op med hvor langt varerne er kommet i leveringsprocessen. Eneste kritikpunkt er, at jeg havde bestilt en sweater i turkis og fik den i beige, mås... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte fire strikbluser i november. De har været fantastiske i denne kolde vinter. Har næsten kun gået med dem, og de er blevet vasket utallige gange og holder stadig formen. Virkelig god kvalit... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ankom på 2 dage. Lækker bluse hvor selv farven så ud som på billedet. Som altid er Mansted topkvalitet. Nu er næsten alle mine striktrøjer, sweatre og veste erstattet med dette mærke.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. Fábrica de malhas
  3. Loja de roupa

Escrito pela empresa

At mansted, we make knitwear with character. We are a Danish design brand, founded in 2002 and still family owned and run, known for quality and for colour. We believe a beautiful piece should earn its place in your wardrobe season after season. Knitwear is where it all begins, with distinctive knitted details and patterns that carry real craft and personality. Colour runs through all of it. Our collections are built around rich, expressive palettes and playful prints, made to brighten a wardrobe rather than blend into it, always alongside flattering, easy shapes you can live in. Quality starts with the materials. We work with pure and soft qualities such as merino, lambswool, organic cotton, yak, and linen, chosen so every piece feels good against the skin, holds its shape and lasts. We also care about how they are made. As best we can, we aim for ethical, low impact production, and our suppliers work with recognised standards such as the Responsible Wool Standard (RWS), GOTS, OEKO TEX and BSCI. All our pure cotton knits are organic, and our lambswool and merino knits are mulesing free. We would love to hear what you think. Your review helps us keep making mansted better.

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Det er ingen mulighed for at ringe til…

Det er ingen mulighed for at ringe til firmaet. Deres chat virker ikke,jeg har i hvertfald aldrig fået svar på mine spørgsmål. Man skal selv betale returporto.

8 de abril de 2024
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Resposta da Mansted

Kære Barbara.

Tak for din feedback.

Jeg har tjekket vores chatfunktion på hjemmesiden og den har været aktiv uden nedbrud. Det kan ske at vi ikke får svaret på chatten med det samme, men normalt svarer vi kort tid efter.

Alternativt kan man altid få kontakt til os på customerservice@mansted.dk

Vi har kun en telefonlinje (93 60 68 33.) Der vil være en risiko for at linjen er optaget.

Årsagen til vi kun har en linje, er at vi er en mindre familie virksomhed og derfor ikke har ressourcer til at dække mere end en linje.

Vi vil opdatere vores telefonsvarer, således at vi opfordrer ubesvaret opkald til at forsøge igen senere eller sende en mail til os på customerservice@mansted.dk.

I forhold til returporto er det korrekt, at vi ikke betaler for returporto, såfremt du ønsker at returnere varen.
Hvis der er en fejl på produktet er det selvfølgelig ikke en omkostning for dig at refundere eller ombytte.

Endnu en gang tak for din feedback, det hjælper os til at blive bedre.

God dag.

Vh.
Magnus Frisbæk

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