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Classificada 5 em 5 estrelas

Le transporteur français COLIS PRIVÉ ayant très mal fait son travail, Matassamilano m'a renvoyé immédiatement la paire de chaussures avec un autre transporteur, très efficace, et j'ai reçu le paquet e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Per me è il secondo ordine che faccio e sono super soddisfatto. A parte l’indiscussa qualità costruttiva e stile delle calzature ( per non essere scarpe fatte su misura, una volta individuato il numer... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza. Ho ordinato un paio di scarpe il Venerdì per un evento importante che si doveva tenere il Sabato della settimana successiva. Mi avevano assicurato arrivassero in 1-2 giorni lavorat... Ver mais

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Ho acquistato altre due paia di scarpe :uno stivaletto cuoio con lacci e cerniera interna che indosso con la moto ,molto comodo e ben rifinito e un paio di scarpe basse mezza stagione ,anch'esse rialz... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Grossista de calçado

Escrito pela empresa

Matassa is an elevating shoes brand made by Italian people. The idea came up during a walk in our be loved Camogli, Liguria. Our shoes make you 6CM taller thanks to an invisible insole inside the shoes. Level up your life!


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

363 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Le transporteur français COLIS PRIVÉ…

Le transporteur français COLIS PRIVÉ ayant très mal fait son travail, Matassamilano m'a renvoyé immédiatement la paire de chaussures avec un autre transporteur, très efficace, et j'ai reçu le paquet en 4 jours. Fantastique.

29 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Per me è il secondo ordine che faccio e…

Per me è il secondo ordine che faccio e sono super soddisfatto. A parte l’indiscussa qualità costruttiva e stile delle calzature ( per non essere scarpe fatte su misura, una volta individuato il numero, calzano come guanti) con un rialzo consistente e soprattutto invisibile, ringrazio personalmente l’assistenza cordialissima, disponibile e meticolosa offerta dalla Sig.ra Loretta. Davvero da ringraziare per la disponibilità. Ormai sono diventato un cliente affezionato grazie a lei perché, tutto sommato, non ho bisogno di cercare da altre parti. A presto 🤗

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho ordinato un paio di scarpe il Venerdì per un evento importante che si doveva tenere il Sabato della settimana successiva. Mi avevano assicurato arrivassero in 1-2 giorni lavorativi perché altrimenti non le avrei ordinate. Sono arrivate dopo 10 giorni, quindi il Lunedì successivo all'evento. Con totale menefreghismo da parte della signora Loretta che, nonostante i miei tentativi di capire cosa stesse succedendo dopo che erano passati i primi 5 giorni, non mi ha più risposto ignorando completamente la questione. Ovviamente, una volta arrivate le scarpe, rispedite al mittente. Pessima esperienza.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Matassamilano

Resposta da Matassamilano

Buonasera Signor Martina Stefano,

Mi dispiace aver letto la sua recensione. Mi rammarica che abbia percepito mancanza di attenzione, poiché ho sempre cercato di seguirla con la massima disponibilità, spedendo due paia di scarpe — di cui uno direttamente dalla fabbrica — e rispondendo ai suoi messaggi e alle sue telefonate, anche durante il fine settimana.

Purtroppo a volte possono verificarsi inconvenienti legati al deposito o alla logistica, e comprendo quanto questo possa essere frustrante. Il nostro servizio commerciale fa sempre il possibile per assistere i clienti al meglio, anche quando le difficoltà non dipendono direttamente da noi.

Accolgo comunque le sue osservazioni, che per noi sono importanti per migliorare.

Le auguro una buona serata.

Cordialmente,

Loretta

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo.

Serietà e professionalità unita a competenza e comprensione.
Grazie Loretta.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Camminare in Alto

Ho richiesto un paio di scarpe da Uomo e vivendo in Svizzera, lho ricevuto in pochissimo tempo a casa con un servizio ottimo.

Le Scarpe sono arrivate in un pacco ben chiuso, e insieme c'era anche un regalo molto interessante, l'acquisto è stato portato ed è veramente un paio di polacchetti fatti bene, lavorati bene, comodissimi hanno avuto un successo una volta indossati anche da miei Amici, segno che il look era accattivante.

Molto soddisfatto non c'è nulla da aggiungere.

grazie

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Matassamilano

Resposta da Matassamilano

Buonasera Walter,grazie mille per il suo feedback! Ne approfitto per augurarle un prospero anno nuovo! Buona serata,Loretta.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho comprato prima un paio di scarpe che…

Ho comprato prima un paio di scarpe che sono arrivati molto veloci in qualche giorno..poi è stato una piacevolissima sorpresa vedere la qualità. Belle da vedere .. indossate sono sorprendente comode appunto che ho fatto delle passeggiate con loro .io ero disposto a perdere un po' di comodità per qualche centimetro in più invece sono meravigliosamente comode c'è personale ( umano) nota molto importante che sono sempre gentili e disposti ad aiutarti son rimasto cossi felice che ne ho comprato altre due paia!! Comodissime anche loro ! Per ultimo la sensazione di essere protetto seguito e assistito nel acquisto non ha prezzo ...!! Gli raccomando ampiamente e totalmente

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Awesome!!!!!

Ho acquistato 2 paia di scarpe, sono veramente soddisfatto, qualità eccellente, esteticamente perfette, prezzo piú che onesto, tempi di spedizioni molto rapidi. 10/10.

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sono scarpe eccezionali

Sono scarpe eccezionali, comode di alta qualità, io personalmente mi ci sono trovato benissimo. Le porto tutto il giorno e i piedi non mi fanno male per nulla. Le consiglio vivamente.

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato altre due paia di scarpe…

Ho acquistato altre due paia di scarpe :uno stivaletto cuoio con lacci e cerniera interna che indosso con la moto ,molto comodo e ben rifinito e un paio di scarpe basse mezza stagione ,anch'esse rialzate ,di ottima fattura e comodità. Non posso che essere soddisfatto del prezzo pagato e dell'offerta/ sconto applicata. Una pecca del corriere nella consegna ha vanificato la spedizione immediata delle calzature ,a volte bisogna aver pazienza e tutto si risolve come nel mio caso. Sono stato seguito dall'ufficio tramite whatsapp fino alla consegna .Ottimo acquisto nel mio caso ,consiglio Matassa

30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima qualità

La qualità è eccezionale e sono molto comode. Ho preso una taglia sbagliata ma il servizio clienti è stato molto disponibile e mi ha rispedito la giusta misura.

19 de novembro de 2025
Opinião espontânea

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