Maxxus Group GmbH & Co. KG Opiniões 

136
•
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Ware gut und alles logisch erklärt. Logistik sollte sich die Lieferadresse inklusiven weiteren Informationen anschauen, sonst landet es wieder beim Nachbarn. Muttern waren zu wenig dabei und Unterle... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Wir hatten früher ein Maxxus Laufband (CR4000), dies hat ca. 10 Jahre gehalten war ein gutes Gerät. Wir kauften uns basierend auf der positiven Erfahrung dann Anfang 2021 ein RunMaxx 7.1. Hier ist jet... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben bei Maxxus einen Gasgrill bestellt. Dieser wurde schnell und vor allem super gut verpackt bei uns angeliefert. Leider waren einige kleinere Macken am Produkt festzustellen. Hierfür erhielten... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top von Bestellung bis Lieferung! Ging alles sehr schnell. Beim Aufbau meines Crosstrainers gab es ein Problem und habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Daraufhin wurde ein Technik Te... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento fitness

Escrito pela empresa

MAXXUS – Studioqualität für Ihr Home-Gym Seit 1999 steht MAXXUS für hochwertige Fitnessgeräte, die echte Studioqualität in Ihr Zuhause bringen. Unser Equipment erfüllt höchste Ansprüche – mit erstklassiger Verarbeitung, maximaler Stabilität und durchdachter Funktionalität. Denn echtes Training braucht nicht nur Disziplin, sondern auch Equipment, das mithält. Ob Laufbänder, Crosstrainer, Rudergeräte oder Kraftstationen – unsere Geräte sind so konzipiert, dass sie selbst intensiven Belastungen standhalten und dabei ein sicheres, komfortables und effektives Workout ermöglichen. Hochwertige Materialien und modernes Design schaffen die perfekte Grundlage für ein leistungsstarkes Home-Gym. Fitness ist mehr als nur Bewegung – sie ist der Schlüssel zu einem aktiven Lebensstil, zu mehr Energie und langfristiger Gesundheit. Genau hier setzt MAXXUS an: Mit uns trainieren Sie jederzeit auf höchstem Niveau – ohne Wartezeiten, ohne Einschränkungen, ohne Kompromisse. MAXXUS – Qualität, die bleibt. Leistung, die überzeugt.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

136 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(136)

33 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ware gut und alles logisch erklärt.

Ware gut und alles logisch erklärt.
Logistik sollte sich die Lieferadresse inklusiven weiteren Informationen anschauen, sonst landet es wieder beim Nachbarn. Muttern waren zu wenig dabei und Unterlegscheiben zu viel und durcheinander, daher musste ich Material nachkaufen, bevor ich es vollständig zusammenbauen konnte.

27 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Resposta da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Hallo Leon,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt an sich sowie der Erklärung zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es bei der Lieferadresse sowie bei der Anzahl der Muttern und Unterlegscheiben zu Problemen kam. Sollten Sie die fehlenden Teile reklamieren möchten, können Sie sich hierzu gerne per E-Mail bei uns melden.
Viele Grüße
Ihr MAXXUS Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Nach wenig mehr als 2 Jahren dürfen wir…

Nach wenig mehr als 2 Jahren dürfen wir nun unseren teuren Massagesessel wegschmeißen, da keine Ersatzteile zu bekommen sind. Der Kundenservice ist unterirdisch und unverschämt. Hände weg!!!!

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Resposta da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Hallo Tina,

es tut uns leid, dass du unzufrieden bist.

Wenn wir die passenden Ersatzteile hätten, würden wir sie dir selbstverständlich anbieten. Leider haben wir für diesen Sessel derzeit keine Ersatzteile mehr auf Lager.

Wir verstehen, dass das frustrierend ist. Es liegt jedoch nicht in unserem Interesse, einem Kunden Hilfe zu verweigern, wenn wir helfen können.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Maxxus Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Qualität und Kundenkommunikation lässt leider nach

Wir hatten früher ein Maxxus Laufband (CR4000), dies hat ca. 10 Jahre gehalten war ein gutes Gerät. Wir kauften uns basierend auf der positiven Erfahrung dann Anfang 2021 ein RunMaxx 7.1. Hier ist jetzt leider nach 5 Jahren der Gurt und evtl. der Antriebsriemen verschlissen (wenig bis mittlere Nutzung muss ich dazu sagen). Auf meine Anfrage hinsichtlich entsprechender Ersatzteile habe ich nun seit 3 Wochen keine Antwort erhalten - Ich suchte mir nun alternative Ersatzteile sonstwo im Internet. Es wäre schon schön etwas an der Kundenkommunikation zu arbeiten (und wenn es nur ist: Wir haben keine Ersatzteile mehr dafür)

17 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Resposta da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Hallo Herr Ruderer,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Ersatzteilanfrage leider nicht bei uns angekommen ist.

Wir haben Sie bereits privat kontaktiert, um die Angelegenheit zu klären und Ihnen weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAXXUS Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Grosser Mist miese Qualität

Grosser Mist miese Qualität
Rostet schneller als du grillen kannst, erreicht mit ach und krach 150 Grad

29 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Resposta da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Hallo,

es tut uns leid, diese Situation feststellen zu müssen.

Wir haben Sie bereits um weitere Informationen gebeten, jedoch bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse: service@maxxus.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Maxxus-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

War okay

Der Lieferant hat angerufen und zumindest einen Tag abgesprochen an dem ich da war. Schwierig denke ich wenn man etwas bestellt und 9to5 arbeiten muss. Das Gerät funktioniert soweit aber der Zusammenbau war kompliziert.

15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Grauenhafter Produktsupport

Ich habe 2020 einen Massage Sessel gekauft. 1. Reparatur war bereits 2021 notwendig. 2 Reperatur dann 2022. Wurde dazu genötigt die Reparatur selbst durchzuführen. Seit 2024 Steht der Massage Sessel rum und ist nicht mehr zu verwenden. Ich erhalte niemanden der ihn Reparieren kann, aber auch keine Ersatzteile dafür.
Maxxus bietet einen miserablen Produktsupport.
Seit über einem Jahr erhalte ich auf Anfragen keine Antwort mehr.

Ergänzung: Wenn man die Reparatur so lange hinauszögert bis der Garantiezeitraum angelaufen ist ist das auch ein Geschäftsmodell.
Es ist korrekt das mir ein Techniker genannt wurde. Dieser reagiert jedoch ebenso wenig wie das Unternehmen Maxxus selbst. Der Fehler wurde bereits im MAI 2022 gemeldet und seither nicht behoben.

30 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Resposta da Maxxus Group GmbH & Co. KG

Guten Tag,
die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns leid.
Wir haben am 23.05.2025 bereits auf Ihre letzte Nachricht geantwortet und Ihnen den Kontakt zu einem unserer Techniker mitgeteilt.

Da der Artikel vor mehr als 6 Jahren erworben wurde, ist die Garantiezeit inzwischen abgelaufen. Aus diesem Grund können wir leider keine kostenfreie Reparatur oder einen Austausch anbieten.

Classificada 4 em 5 estrelas

Maxxus Beinpresse 2 in 1 Gerät

Lob an die Spedition die pünktlich geliefert hat und sehr freundlich war und auch dafür, dass die Verpackung mit wenig Plastik auskommt. 👍👍 Das Gerät selbst ist gut verarbeitet und auch mit Gewichten von über 300kg läuft alles stabil. Einziges Manko, die Laufrollen des Schlittens haben ein paar Millimeter Spiel nach oben in der Laufschiene, dass führt zu einem nervigen klackergeräusch, wenn man die Übung ausführt. Abgesehen davon bin ich aber sehr zufrieden damit.

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Funktioniert gut und ist sehr günstig

Die Lieferung erfolgte pünktlich und Versandkosten frei. Der Sensor koppelte sich sofort mit meinem älteren Crosstrainer von Sportsline Model X 11.9
Anders als beim Originalsensor von Polar lässt sich die Batterie (Knopfzelle) wechseln. Besser geht's nicht!

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hyper Extension Rückentrainer: alles bestens!

Das bestellte Gerät "Hyper Extension Rückentrainer" wurde exakt zum angekündigten Termin geliefert, das Paket war zwar geringfügig von außen beschädigt, aber ohne Beeinflussung der gelieferten Ware. Die Montagebeschreibung ist verständlich abgefasst, so konnte ich das Gerät flott zusammenbauen - und es funktioniert bestens! Besten Dank!

28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr stabil und hochwertig

Bestellvorgang war einfach. Es wurde schnell und professionell von einer Spedition geliefert. Der Aufbau, von mir alleine, dank der genauen Anleitung, war kein Problem. Das Gerät ist stabil und sehr hochwertig. Nach einer Woche mehrmals (täglich) getestet, alles in allem bin ich begeistert von der Laufruhe und der Ergonomie des Crosstrainers.

19 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais