Medicalib Opiniões 

726
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ayant aucun retour après de multiples appels aupres de differentes infirmieres, j ai tenté sur Medicalib et ma demande a ete acceptée en quelques secondes, puis dans la demi heure une infirmiere m’a r... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Vous devez être honnêtes et faire ce qui est attendu de vous ; j'ai perdu mon temps à attendre qu'un infirmier de chez vous m'appelle. Mise à jour : On m'a présenté des excuses pour le manque d'att... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J’avais complètement oublié Medicalib mais heureusement en cherchant désespérément une infirmière disponible, j’ai fini par retrouver ce service. En 3 heures, j’ai été contactée et ai pu obtenir un... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J’avais besoin en urgence d’une infirmière pour mon garçon qui est à 6h de route. Donc à minuit j’ai obtenu grâce a ce site mon rdv dès le lendemain j’avais un contact avec la maison médicale et l’... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Assistência médica ao domicílio
  2. Centro de saúde comunitário
  3. Farmácia

Escrito pela empresa

Depuis 2016, Medicalib facilite l’accès aux soins à domicile partout en France. Notre plateforme permet aux patients de trouver rapidement et simplement les professionnels de santé dont ils ont besoin à domicile : infirmiers et infirmières libéraux, kinésithérapeutes, sages-femmes… Depuis sa création, Medicalib a déjà accompagné plus de 1,5 million de patients dans leur recherche de soins. Pour répondre au mieux aux besoins des patients, Medicalib s’appuie sur un réseau de plus de 40 000 professionnels de santé partout en France ainsi que sur des outils permettant d’identifier les professionnels disponibles à proximité. Mais Medicalib va plus loin que la simple mise en relation entre patients et soignants. Nous accompagnons également les professionnels de santé au quotidien en leur proposant des solutions conçues pour faciliter leur activité, optimiser leur organisation et leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : leurs patients. Forte de son expertise dans l’accès aux soins et de son réseau national de professionnels de santé, Medicalib accompagne aussi les entreprises et les organisations dans leurs démarches de prévention santé. Dépistages, vaccination, santé des femmes et des hommes, santé mentale, sommeil, troubles musculosquelettiques… Nous organisons des actions de prévention directement auprès des collaborateurs, partout en France. Depuis 2016, notre mission reste la même : utiliser le digital et la force de notre réseau de professionnels de santé pour rendre les soins et la prévention plus simples, plus accessibles et plus proches de chacun.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

726 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 84% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(726)

674 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Soins à domicile

On m'as trouvé une infirmière à domicile très très rapidement, surtout un dimanche.
Service rapide et infirmière sympathique. merciiiii

30 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Un service en ligne simple et efficace

Facilité de demande de rdv, avec possibilité d'apporter des précisions ;
Efficacité du service et réactivité du professionnel de Santé (qui disposait bien de toutes les informations saisies) ;
Suivi des demandes ;
Disponibilité web : 24/24 - 7/7

30 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité de la prise de rendez-vous, la transmission des informations au professionnel de santé et le suivi de votre demande aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe Medicalib vous remercie pour votre confiance.

Classificada 1 em 5 estrelas

Medicalib me réponds par mail que m'a…

Medicalib me réponds par mail que m'a demande a été prise en compte mais toujours pas de passage et là il me demande si la prise en charge a été bonne ?
Je ne peux répondre que Non!

28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre prise en charge n'ait pas pu aboutir. N'hésitez pas à nous contacter par mail à 💻 contact@medicalib.fr ou ☎️09 77 55 50 99 afin que nous puissions échanger sur le sujet. Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée.

Classificada 5 em 5 estrelas

Soins de l’orteil droit…

Très bon service mon infirmière très sympathique et professionnelle

30 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Faciliter d’utilisation du site et…

Faciliter d’utilisation du site et réponse rapide 👍👍👍👏👏👏👏

29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai utilisé Medicalib pour prendre un rdv pour une prise de sang

J'ai utilisé Medicalib pour prendre un rdv avec un infirmier sur mon lieu de vacances. Tout s'est fait très facilement. Medicalib m'a rappelé dans l'heure pour confirmer l'endroit et heure de mon souhait. La personne était bienveillante et sympathique. Pratique et rassurant

28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Satistaite

En un jour, j'ai pu avoir un Infirmier

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon site

Après avoir rempli les informations sur le site, un infirmier m'a rappelée 2/3 heures après, extrêmement attentif et à l'écoute.

28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Cette entreprise medicalib est un site…

Cette entreprise medicalib est un site remarquable! Le patient trouve ce qu'il souhaite sur ses soins avec une réponse rapide! C'est réellement excellent surtout quand c'est Urgent.
Toutes les félicitations sur cette entreprise médicale. J!'apprécie infiniment! C'est top! Merci pour ce sondage 👍🏽👍👏🏽👏

28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Un grand merci pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver rapidement le professionnel de santé dont vous aviez besoin, notamment dans l’urgence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance ! 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

Tout est OK

Tout est OK. RAS

28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous expliquer ce que nous pourrions faire de plus pour décrocher la 5ème étoile 😉 Cela nous permettra de nous améliorer à l'avenir. Merci, bonne journée.

Classificada 2 em 5 estrelas

Professionnel prend un dépassement…

Professionnel prend un dépassement d'honoraires donc je suis toujours en recherche

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Merci pour votre commentaire. Pour faire le point sur la situation, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.

Classificada 5 em 5 estrelas

Contact avec une kiné

Une heure après avoir posté ma demande concernant la mise en relation avec un kiné, j avais un contact qui a pris ma maman en soin à domicile

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’un kinésithérapeute ait pu vous contacter aussi rapidement et prendre en charge votre maman à domicile. Nous lui souhaitons un bon rétablissement et vous remercions pour votre confiance.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super application

Très simple à utiliser, j'ai été contacté immédiatement par une infirmière.

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

Réactivité

Réactivité, communication efficiente, ponctualité.

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à nous expliquer ce que nous pourrions faire de plus pour décrocher la 5ème étoile 😉 Cela nous permettra de nous améliorer à l'avenir. Merci, bonne journée.

Classificada 5 em 5 estrelas

Coup de cœur

J’ai ete evasané depuis la Nouvelle-Caledonie pour une maladie. Je me suis fais opéré et j’avais besoin d’une infirmière. Donc j’ai vu sur internet la page de Medicalib. J’ai répondu aux questions que Medicalib m’a posé. Sur leur site tout est efficace, les questions, la rapidité pour chercher une infirmière. J’ai été contacté par une infirmière d’abord et malheureusement elle n’a pas accepté ma prise en charge. J’ai été un peu déçu mais quelques heures après une autre infirmière m’a contacté, on a discuté par rapport a mon pansement que je dois changer 3 fois par semaine , plus l’ordonnance et ma prise en charge dont elle a accepté. Elle a su m’écouter et c’est le plus important. Un grand coup de cœur pour cette infirmière et sa collègue qui est venue faire mes soins.

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Rappel rapide,

Rappel rapide,
Horaires respecté,
Infirmière professionnelle et très aimable.

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge ait été rapide, ponctuelle et professionnelle. Merci pour votre confiance.

Classificada 1 em 5 estrelas

Un professionnel s’est dit intéressé…

Un professionnel s’est dit intéressé dès l’annonce faite.
J’ai signalé le lendemain sur le site Medicalib que le professionnel n’avait toujours pas pris contact avec moi.
Après relance sur le téléphone du professionnel j’attends toujours son appel !!!

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Merci pour votre commentaire. Pour faire le point sur la situation et contacter le professionnel de santé, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.

Classificada 5 em 5 estrelas

rapidité de prise en charge et réponse

rapidité de prise en charge et réponse

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Médicalib - très bonne expérience avec l'infirmier…

J'ai eu une très bonne expérience avec l'infirmier. La gestion de ma demande de soins sur la plateforme s'est déroulée sans encombre : il m'a suffi de cliquer sur quelques options préremplies. Le site web présente clairement les différentes étapes de ma demande (ce qui me permet de savoir à quoi m'attendre et quelles démarches suivre). J'ai reçu un appel de l'infirmier et j'ai confirmé ma disponibilité pendant le créneau horaire proposé. Merci pour cette communication rapide et claire. Tout s’est bien passé lors de la visite à domicile ; j’ai apprécié les conseils médicaux prodigués par l’infirmier, qui m’ont rassuré.

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Medicalib

Resposta da Medicalib

Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais