Ik heb een compressiepanty besteld. Na 1 maand gebruik, ging de panty stuk. Ik moest even wachten op reactie van MedicOnline, maar ze hebben me prettig te woord gestaan en hebben een passende oplossin... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
heb een paar gelvinger colapacks besteld in de maat Large ,terwijl er kindervingers nauwelijks in passen, ook worden de pads keihard als ze uit de diepvries komen, echt niet bruikbaar bij reuma-v... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had voor mijn moeder een compressie legging maat xxl gekocht naar advies van fysiotherapeut, deze binnen gekregen maar veel te klein alsof het een maatje S was. Ze had hem al geprobeerd aan te trek... Ver mais
A empresa respondeu
Elastische kousen gekocht. Had sowieso nog nooit eerder dit soort kousen gekocht. Medic online was een voor mij onbekend bedrijf. Best spannend dus. Duidelijke maatgeving. Makkelijk te bepalen wel... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Tratamento para pés
- Loja de equipamento fitness
- Loja de lingerie
- Loja de maternidade
- Loja de artigos hospitalares
- Loja de roupa interior
Sobre MedicOnline.nl
Escrito pela empresa
Wij bieden jou de mogelijkheid om steunkousen en orthopedische producten eenvoudig en veilig online te kopen. Je winkelt wanneer het jou uitkomt en de bestelling wordt thuisbezorgd tegen een lage prijs.
Ons idee is simpel: het kopen van steunkousen online moet eenvoudig, goedkoop en snel zijn zonder dat de kwaliteit van de producten daarvoor moet inleveren. Bij ons vind je steunkousen, medische compressiekousen en orthopedische producten van topkwaliteit tegen een scherpe prijs.
Wij hopen dat je door middel van onze producten gezonde en blije voeten en benen krijgt/behoudt. Het dragen van steunkousen is niet altijd even leuk maar hopelijk wordt het toch iets leuker met de kousen van MedicOnline: hippe, moderne en te gekke kousen met diverse kleuren en prints. Love your legs!
Ons idee is simpel: het kopen van steunkousen online moet eenvoudig, goedkoop en snel zijn zonder dat de kwaliteit van de producten daarvoor moet inleveren. Bij ons vind je steunkousen, medische compressiekousen en orthopedische producten van topkwaliteit tegen een scherpe prijs.
Wij hopen dat je door middel van onze producten gezonde en blije voeten en benen krijgt/behoudt. Het dragen van steunkousen is niet altijd even leuk maar hopelijk wordt het toch iets leuker met de kousen van MedicOnline: hippe, moderne en te gekke kousen met diverse kleuren en prints. Love your legs!
Informações de contacto
Box 11050, 161 11, Bromma, Suécia
- info@mediconline.nl
- mediconline.nl
3,4
Aceitável
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 54% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
makkelijke bestelling goede manier van levering …
was makkelijk te bestellen en zijn goed op de hoogte gehouden i.v.m. de levering van de producten die wij besteld hadden
15 de fevereiro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw goede recensie.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.
Welkom terug!
/Mediconline
Voor mij geen mediconline meer
Ik had kussentjes besteld voor mijn voorvoeten. En wat kreeg ik ? Twee keiharde plakjes latex voor €. 16,95.
Als ik die wil terugsturen moet ik eerst € 15 betalen voor douane kosten.
Dus : € 15 betalen om €16,95 terug te krijgen …….
15 de fevereiro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor je feedback, en we verontschuldigen ons dat je ervaring niet positief was.
Retourkosten, vooral bij internationale zendingen, kunnen extra kosten met zich meebrengen. Je kunt het product retourneren via ons door een retourlabel aan te schaffen, of je kunt het zelf retourneren via PostNL.
Als je vragen hebt of meer informatie nodig hebt over de retourzending, neem dan gerust contact met ons op via info@mediconline.nl.
We helpen je graag verder!
/MedicOnline
Een topper!
Verdwenen pakket 😡 maar de communicatie en de geboden oplossing waren top!
15 de janeiro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw goede recensie.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.
Welkom terug!
/Mediconline
bestelling voldeed aan de verwachting.
bestelling voldeed aan de verwachting.
Duurde wel even voor de bestelling werd geleverd
12 de janeiro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw goede recensie.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Zeer vlot afgehandeld.
Zeer vlot afgehandeld.
Items zoals beschreven en van goede kwaliteit.
11 de janeiro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw goede recensie.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.
Welkom terug!
/Mediconline
Alles wordt netjes bezorgd
Alles wordt netjes bezorgd
En betalen kan via Klarna dan weet je zeker dat je het ontvangt
19 de dezembro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de levering en de betaalmogelijkheden via Klarna.
/MedicOnline
De Sport-compressiekousen zijn prima
De Sport-compressiekousen zijn prima, en de verzending is goed verlopen. Ik had de kousen snel in huis
16 de dezembro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Klantenservice is top!
14 de dezembro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice.
Welkom terug!
/MedicOnline
Ze zijn iets te kort
De sokken zijn prima, fijn van katoen!
Maar ze kunnen voor mij wat langer zijn!
Ze komen nu halverwege de kuiten!
Mvg judith
11 de dezembro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de sokken!
Wat betreft de lengte, begrijpen we dat dit niet volledig aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u andere modellen of langere sokken willen proberen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@mediconline.nl. We helpen u graag bij het vinden van een product dat beter bij uw wensen past.
/MedicOnline
Erg omslachtig en duur om een product…
Erg omslachtig en duur om een product te ruilen of te retourneren. Ondanks dat ik mij aan de maten van de site heb gehouden, past het product niet. Nu wil ik het product ruilen voor een grotere maat, maar dit gaat nog niet zo makkelijk. Erg jammer, want de kwaliteit was voor zover ik het kan zien wel goed. Nu is het ruilen zo duur, dat ik beter het product kan weggooien en een nieuwe op een andere site kan kopen.
24 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wij willen benadrukken dat u altijd contact met ons kunt opnemen als u hulp nodig heeft bij een retour of omruiling. Als u een product wilt ruilen voor een andere kleur of maat, zijn de retourkosten voor de klant, maar wij betalen de verzendkosten van het nieuwe product. Wij doen ons uiterste best om het proces zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken.
Als u vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen via info@mediconline.nl. Wij helpen u graag verder!
/MedicOnline
Goede ervaring
Elastische kousen gekocht. Had sowieso nog nooit eerder dit soort kousen gekocht. Medic online was een voor mij onbekend bedrijf. Best spannend dus.
Duidelijke maatgeving. Makkelijk te bepalen welke de juiste maat is voor mij.
Goed product.
Binnen enkele dagen in huis.
Tevreden over het dragen.
18 de novembro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
betrouwbaar bedrijf
Nooit iets ontvangen, maar na mijn klacht adequaat en per direct een nieuwe zending gestuurd.
De fout lag bij de pakketdienst.
Ik wacht het af, maar het voelt betrouwbaar.
16 de novembro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Hartelijk dank voor je beoordeling! Het spijt ons dat je oorspronkelijke bestelling niet zoals verwacht is aangekomen. We zijn echter blij dat we snel een nieuw pakket naar je hebben kunnen sturen.
Het is jammer dat er een fout is opgetreden bij de bezorgdienst, maar we zijn toegewijd om ervoor te zorgen dat onze klanten hun bestelde producten zo soepel mogelijk ontvangen.
Dank je dat je jouw ervaring hebt gedeeld – we waarderen het enorm. We staan voor je klaar als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
MedicOnline
Veel te klein
Ik had voor mijn moeder een compressie legging maat xxl gekocht naar advies van fysiotherapeut, deze binnen gekregen maar veel te klein alsof het een maatje S was. Ze had hem al geprobeerd aan te trekken maar daarna las ik pas dat je niet eens mag passen als je hem wilt terug sturen dus het was al te laat, we zouden het gaan proberen maar om meer dan 10 euro verzendkosten te gaan betalen was voor ons te veel. Gewoon een vervelende ervaring met jullie
17 de novembro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de compressielegging niet voldeed aan je verwachtingen en dat de maat niet juist was. We begrijpen dat dit vervelend is.
Compressieleggings zijn ontworpen voor een strakke pasvorm, maar we begrijpen dat dit niet altijd aanvoelt zoals verwacht. Hoewel ons retourbeleid het niet toestaat gedragen artikelen terug te sturen, willen we graag samen een oplossing vinden.
Wat betreft de retourzending: je kunt de retour via ons regelen of het zelf terugsturen via PostNL.
Dank je voor je feedback, het helpt ons onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
MedicOnline
Prima product
Prima product. En prima service. Na bestelling had ik een vraag over de levering en kreeg via de email direct antwoord van een medewerker.
5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/Mediconline
Prima product en service
Prima product. En prima service. Na bestelling had ik een vraag over de levering en kreeg via de email direct antwoord van een medewerker.
12 de outubro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/Mediconline
Let op de kleine letters retourkosten erg hoog
Was op zoek naar goede steunkousen op doktersadvies. Na bestelling bleek dat het 4 tot 8 werkdagen zou duren, voor mij veel te lang. Nergens staat dit vermeld anders had ik zeker niet besteld. Kousen gekocht in winkel. Na 8 werkdagen ontvangen en ongeopend retour gestuurd. Kosten € 9,40 en met de waarschuwing dat ze niet gepast mogen zijn, dit begrijp ik maar hoe bewijs ik dit? Nu maar hopen dat ik het geld terug krijg anders heeft mij dit € 40,-- gekost.
Nav reactie Mediconline, heb bevestiging ontvangen dat geld retour komt. Maar dat neemt niet weg dat leveringsduur veel eerder in het proces vermeld moet worden, verder moet duidelijk worden dat het GEEN Nederlands bedrijf is waardoor retourkosten zeer hoog zijn
24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
We hebben eerder contact gehad en, zoals je weet, staat er duidelijk bij de kassa vermeld dat het 4-8 werkdagen kan duren voordat een pakket aankomt.
Wat betreft de retourzending: je kunt de retour via ons regelen of zelf via PostNL terugsturen.
Als de artikelen ongebruikt zijn, vergoeden wij altijd het volledige bedrag. Aangezien je de sokken niet hebt gebruikt, zullen we je terugbetalen.
Als je vragen hebt of meer informatie wilt over je retour, neem dan gerust contact met ons op via info@mediconline.nl.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Mediconline
Mijn bestelling zou binnen 4-6 dagen…
Mijn bestelling zou binnen 4-6 dagen geleerd zijn. Ik wacht nu al 14 dagen. Geen bestelling of update over levering ontvangen.
21 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Het lijkt erop dat PostNL problemen heeft gehad met de leveringen, en helaas hebben wij hier geen invloed op.
Neem alstublieft contact op met info@mediconline.nl, zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Leuke producten
Leuke producten, zo leuk dat ik zelf niet verder keek dan mijn neus lang was en zelf een foute bestelling plaatste. Na een email kreeg ik een retourlabel. Kostenloos mogen ruilen. Superblije klant hier
14 de setembro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/Mediconline
Slecht!
Heb na bijna een maand nog steeds niks ontvangen.
Week geleden is er nogmaals een pakket opgestuurd, maar tot op heden nog niks ontvangen.
16 de setembro de 2024
Resposta da MedicOnline.nl
Beste Martine.
Je hebt echt pech gehad. We hebben twee pakketten verzonden en PostNL is er niet in geslaagd om een van de pakketten bij je af te leveren. Neem contact op met onze klantenservice, dan proberen we het zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Richard
Mediconline
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.